Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Réception rapide
Réception rapide
Réponse de hairStoreBonjour Marie Georgette, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
ok
Prix très compétitif pour un très bon…
Prix très compétitif pour un très bon produit
Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Calitate , livrare sigura și rapida la un preț rezonabil!
Excelent! Recomand!
Réponse de hairStoreBonjour Paula, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Très bon produits
Jamais déçue, très bons produits. Et commande reçue rapidement. Je recommande ce site
Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Facile à commander
Facile à commander, les produits sont rapidement arrivés, j'en suis pleinement satisfaite, je recommanderais
Réponse de hairStoreBonjour Monique, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Je n’ai pas reçu la totalité de ma…
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 899 190 061. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Efficacité
Bonjour, un grand choix de bons produits.
Réponse de hairStoreBonjour Claude, Merci pour votre adorable message et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Super site
Super site Tjrs de bonnes affaires 🤩
Réponse de hairStoreBonjour, Merci, merci et encore merci pour cet adorable retour sur expérience ! Nous espérons que vos prochaines visites vous plairont tout autant ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
parfait livraison rapide et bons…
parfait livraison rapide et bons produits
Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Je suis satisfait de ma commande merci
Je suis satisfait de ma commande merci. Dommage que je n’ai pas eu en plus un deuxième cadeau avec le code Black Friday car j’ai pu rentrer qu’un seul code promo que j’avais déjà
Réponse de hairStoreBonjour Nadir, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Les produits sont conformes aux…
Les produits sont conformes aux descriptifs, la livraison est rapide et correcte
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. A très vite sur notre boutique, L'équipe Hairstore.fr
Très satisfaite
Très satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Nous sommes plus que ravis si votre expérience chez nous a été positive ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bon matériel livré rapidement.
Bon matériel livré rapidement.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
RAS. Livraison rapide et soignée
Réponse de hairStoreBonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Aucun problème ni avec la commande ni…
Aucun problème ni avec la commande ni avec la livraison
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite des produits et des tarifs
Satisfaite des produits et des tarifs
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Envoie rapide et efficace
Envoie rapide et efficace
Réponse de hairStoreBonjour Asmaa, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Prix raisonnable et envoi rapide.
Les offres du produit sont raisonnables et l'envoi rapide. Merci
Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Délai court
Délai court
Réponse de hairStoreBonjour, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
D’excellents produits et livrés en 48h…
D’excellents produits et livrés en 48h chrono 👍
Réponse de hairStoreBonjour Angeline, Quel gentil message ! Merci infiniment ! Nous espérons que vos prochaines commandes vous apporteront pleine satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour sur expérience. A très très vite, L'équipe Hairstore.fr
impeccable
impeccable
Réponse de hairStoreBonjour François, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Bons prix , peut être les meilleurs
Bons prix , Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Anda, Merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir ! Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront aussi positives ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Commande parfaite merci pour tout
Réponse de hairStoreBonjour,
Super, nous sommes ravis si votre expérience chez nous vous a plu :)
Merci beaucoup pour votre avis laissé :)
Belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
La livraison super rapide .
La livraison super rapide .
Réponse de hairStoreBonjour Leila, Merci infiniment pour votre doux message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bonjour, livreur efficace et très bien..merci à lui, colis arrivé en très bon état...merci à tout ceux qui ont participé à la livraison du colis.
Réponse de hairStoreBonjour,
Ohhhh quel doux message !
Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui souligne tout l'investissement de notre équipe au quotidien !
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Mon produit abîmé a été remplacé rapidement et gracieusement. Merci à l'équipe SAV !
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour ce très gentil message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Très sérieux
Je recommande ce site très sérieux de confiance et de bon produit qualité
Réponse de hairStoreBonjour Jean-François, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Top
Bonne première expérience
La livraison a été rapide et les produits étaient bien emballés dans le colis
Réponse de hairStoreBonjour Célia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
délai
Délai de livraison respecté et la commande est conforme. Merci
Réponse de hairStoreBonjour Flora, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Commande passer alors que l'article…
Commande passer alors que l'article n'était pas disponible en stock, 10 jours de retard alors que c'était pour un cadeau et aucun geste commercial de la part du site. Honteux!
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous avons contacté lors de la commande par email et vous nous avez indiqué que vous souhaitiez l'attente de la commande suite au délai et non le remboursement du produit. Votre choix a donc été pris en compte si vous changiez d'avis vous pouviez nous contacter à tout moment comme indiqué par email. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté du au retard de livraison du fournisseur en grosse période de vente (black friday). Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
tout est impeccable
tout est impeccable, je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très moyen
Erreur de produit il faut mette en image les produits reçus et la commande voilà je suis en attende d un produit hélas
Réponse de hairStoreBonjour Dominique, Nous sommes en attente du retour du produit pour votre échange, nous n'avons aucun renvoi à votre nom. Votre litige sera traitée à réception du colis. Veuillez nous excuser pour cet incident de préparation indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. A bientôt. L'équipe Hairstore.fr
Problème avec la livraison qui n'a pas…
Problème avec la livraison qui n'a pas été au domicile c'est au niveau du transporteur qui livre où ça l arrange dommage pour cela car sinon rien à reprocher pour les produits commandés
Réponse de hairStoreBonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous allons faire remonter l'information à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Topissime
Top comme d’habitude
Réponse de hairStoreBonjour Perrine, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait ! 👍
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir :)
Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront aussi positives !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Livraison parfaite
Livraison parfaite. Parfum agréable. Coloration trop peu efficace sur mon cheveu
Réponse de hairStoreBonjour Anna, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Si vous souhaitez bénéficiez de nos conseils coiffeurs pour les colorations vous pouvez les contacter par téléphone au 0 899 190 061 ou par email à l'adresse [email masqué] A très vite sur notre boutique, L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible.
Nous vous remercions pour votre message et votre confiance.
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Réception hyper rapide....le lendemain !
Réception hyper rapide....le lendemain !
Réponse de hairStoreBonjour Nicole, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Site parfait
Produits au top, et en cadeau des bons échantillons.
Réponse de hairStoreBonjour Mireille, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Prix correcte et colis bien emballé.
Prix correcte et colis bien emballé.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Commande respectée ET livraison conforme
Commande respectée ET livraison conforme
Réponse de hairStoreBonjour Nelly, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
LIVRAISON RAPIDE ET RÉACTIVITÉ
LIVRAISON RAPIDE IL MANQUAIT UN PRODUIT DANS MA COMMANDE, CAR LE CARTON AVAIT ÉTÉ ABÎMÉ PENDANT LE TRANSPORT MAIS ILS ME L'ONT RENVOYÉ SANS AUCUN SOUCIS ABEC PHOTOS À L'APPUI ET TRES RAPIDEMENT 😊 TRES PROFESSIONNEL
Réponse de hairStoreBonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Service rapide et nos commandes sont respectees
Aucune soucis merci
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison, choix des produits et promotions
Réponse de hairStoreBonjour Paulette, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
un trés bon produit que je connaissais…
un trés bon produit que je connaissais par mon coiffeur mais avec une différence de taille le tarif nettement moins chere, la rapidité d'inscription, le choix, la rapidité de livraison, l'emballage du colis tout çela fait que le site Hairstore.fr est digne de confiance
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Tout est parfait
Tout est parfait
Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr