Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Très satisfaite livraison rapide
Très satisfaite livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Eliette, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
je recommande ...
on ne sait jamais si un achat sur tel nouveau site est fiable ou pas à 100 % - ici pas de soucis ! ma commande est vite arrivée, bien emballée, les produits correspondent bien à ma demande et à mes besoins- Je suis vraiment satisfaite :-)
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bon rapport qualité
Bon rapport qualité, prix, commande Conforme et livraison rapide👍
Réponse de hairStoreBonjour David, Ohhh ! Merci beaucoup, voici un message qui nous touche particulièrement ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Super
Super, livraison rapide et prix super bien. Bon produits.
Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Que de jolis compliments ! Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Site sérieux
Site sérieux
Réponse de hairStoreBonjour Mireille, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
prix compétitif
prix compétitif, petit bémol sur le délai de livraison non respecté
Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Merci infiniment :) Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison du au Black Friday. A très vite nous l'espérons, L'équipe Hairstore.fr
Le top 👍
Les produits en stock, les prix et livraison rapide. Le Top👍.
Réponse de hairStoreBonjour Stéphane, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
J’adore ce site
J’adore ce site, les produits sont moins cher, la livraison est super rapide et on a tjs des échantillons qui permettent de découvrir des produits c’est top!
Réponse de hairStoreBonjour Claire, Merci pour votre retour positif ! A bientôt. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide. Produits conformes à l'achat. Très bon rapport qualité prix. Merci.
Réponse de hairStoreBonjour Géraldine, Nous voilà plus que ravis si votre commande a fait plaisir, merci infiniment pour ce gentil retour. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Envoie très rapide
Envoie très rapide, produit excellent.
Réponse de hairStoreBonjour, Super, nous sommes ravis si votre expérience chez nous vous a plu :) Merci beaucoup pour votre avis laissé :) Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé, sans aucune mauvaise surprise, de la commande jusqu'à la réception de la marchandise
Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Quel adorable message ! Merci beaucoup ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Plusieurs commandes effectuées et toujours parfait pour moi. Les produits sont de qualité pro à un prix très abordables. Merci et bonnes fêtes de fin d'année à vous tous
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, emballage au top... je commanderai à nouveau sans hésiter
Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Le point relais que j'avais choisi…
Le point relais que j'avais choisi n'était pas respecté par un livreur. Le Chronopost m'a envoyé un message pour prevenir un nouveau point relais qui était très loin alors j'ai perdu beaucoup de temps et de mes forces pour y aller. Sinon je suis toujours contente de mes produits Eugène Permat
Réponse de hairStoreBonjour Natalia, Nous allons faire remonter l'information au transporteur afin que cela ne se reproduise pas nous sommes sincèrement désolé pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Prix abordables
Prix abordables
Réponse de hairStoreBonjour Laura, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Tout est très bien
Tout est très bien
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci infiniment pour cet adorable message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Délai rapide
Délai rapide, colis en bon état, produit conforme à mon attente, continuez ainsi. Cordialement.
Réponse de hairStoreBonjour André, Nous sommes plus que ravis de découvrir votre retour. Merci beaucoup pour ce très gentil message qui relate votre expérience. A très vite ! L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Elena, Merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir :) Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront aussi positives ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite ! C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je le recommande ! SEUL site où j'ai enfin pu retrouver ma coloration !
Réponse de hairStoreBonjour Sylvain, Un très grand merci pour votre très gentil retour qui nous va droit au cœur, nous sommes plus que ravis si votre joli colis vous a plu ! A bientôt, Toute l'équipe Hairstore.fr
Nickel de A à Z
J'ai acheté le dernier lisseur GHD pour l'offrir à ma fille. J'ai pu profiter d'une promotion intéressante, payer en 4 fois grâce à Paypal, et d'avoir une livraison rapide et protégée. Succès assurée, expérience réussie. Mon site préféré!
Réponse de hairStoreBonjour Marcia Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Très satisfaite de mon expérience avec…
Très satisfaite de mon expérience avec ce site.Un soucis à la réception a été très vite réglé par un service client efficace et réactif.Je recommande grandement et renouvellerai mes achats auprès de ce site.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bien
Très bien. Un produit que je connaissais déjà ! Livré comme prévu, colis parfait
Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée à vous. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
TRES SATISFAITE
BONJOUR VOUS ETES TOUJOURS TRES CONSCIENCIEUX MERCI . JOYEUX NOEL
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Passez de bonnes fêtes ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits de qualité
Choix important Facilité de navigation sur le site
Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Site sérieux
Délais livraison respecté Produits de qualité et conformes au descriptif Seul petit bémol, emballage beaucoup trop grand par rapport aux produits commandés.
Réponse de hairStoreBonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Ravie !!!
Commande reçue rapidement. Emballage soigné et l'échantillon gratuit est très appréciable. Je recommande ce site. Merci beaucoup.
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée à vous. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Je vous est adresser un mail car k ai…
Je vous est adresser un mail car k ai reçu un produit sans étiquette et jamais de reponse
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 899 190 061. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Bon rapport qualité-prix
Bon rapport qualité-prix Envoi rapide et soigné
Réponse de hairStoreBonjour, Nous sommes très heureux de votre avis positif et nous vous en remercions. Belle journée à vous. A très vitre, L'équipe Hairstore.fr
Site fiaoble et sérieux.o
Site fiable et sérieux.o
Réponse de hairStoreBonjour Francoise, Nous sommes ravie de votre retour et nous vous en remercions. Nous vous souhaite une belle journée. A très vitre, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide du produit
Livraison rapide du produit
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Nous sommes heureux que votre commande puisse vous satisfaire, à très vite ! Belle journée à vous ! L'équipe Hairstore.fr
Produits parfaits
Produits parfaits, commande rapide.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet avis, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Commande de shampoing Kérastase…
Commande de shampoing Kérastase parfaite et reçue rapidement. Prix très correct.
Réponse de hairStoreBonjour Annick, Merci beaucoup pour votre avis positif, nous vous remercions pour votre confiance. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait 👍🏻
Réponse de hairStoreBonjour,
Quel doux message !
Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes.
A très vite nous l'espérons !
L'équipe Hairstore.fr
Envoi très rapide
Envoi très rapide ! Ç est très important et nombreux échantillons dans le colis.
Réponse de hairStoreBonjour Marie-Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, c'est toujours un plaisir de recevoir des avis de nos clients ! Je vous souhaite une excellente journée, A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Commande rapide et produits conformes
Commande rapide Je recommande ce site
Réponse de hairStoreBonjour Alain, Merci à vous pour ce gentil message, nous vous remercions pour votre commande et votre compréhension. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rapidité de commande
Rapidité de commande. Rapidité sur le remboursement d un produit plus disponible et rapidité sur la livraison tout est parfait
Réponse de hairStoreBonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Mes cheveux sont super hydratés!!
Mes cheveux sont super hydratés!!! Ils sont brillants et souples
Réponse de hairStoreBonjour Marie Eugenie, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bon site que je recommande pour sa…
Très bon site que je recommande pour sa diversité ses produits et sa réactivité
Réponse de hairStoreBonjour Marie Paule, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Colis vite livré
Colis vite livré, tellement qu'il manquait un produit. Il m'a été renvoyé après. L'erreur est humaine
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Erreur sur ma commande avec oubli d’un…
Erreur sur ma commande avec oubli d’un produit
Réponse de hairStoreBonjour Mélanie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 899 190 061. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et tarifs corrects
Livraison rapide et tarifs corrects
Réponse de hairStoreBonjour Séverine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Erreur dans la commande et ensuite…
Erreur dans la commande et ensuite retard de livraison pr la 2 eme commande
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 899 190 061. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait !
Parfait !! Très satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour Dominique, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Livraison extrêmement rapide
Livraison extrêmement rapide, très efficace c'est très rare avec d'autre fournisseur. Je recommande vivement.
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. A très vite sur notre boutique, L'équipe Hairstore.fr
rabidité
tres rapide et bon prix
Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Site très sérieux je recommande.
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci infiniment pour cet adorable message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Merci service SAV pour l'envoi d'un…
Merci service SAV pour l'envoi d'un nouveau produit suite à un avarie.
Réponse de hairStoreBonjour Suzanne, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Bon service et bon produit
Aucun problème avec ce site commercial
Réponse de hairStoreBonjour Valérie, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
manquant colis
Il manquait 2 article dans mon colis pour un montant de 24 euros, retour dans la journée et solution apporté.Service réactif
Réponse de hairStoreBonjour Coralie, Vos deux produits manquants ont bien été remboursés. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci pour votre avis et de partager votre expérience chez nous !
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Hairstore.fr