Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

26 479 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 8 sur 530

★★★★★★★★★★

bon rapport qualité prix

bon produit, bon rapport qualité prix

Réponse de hairStoreBonjour Richard, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
RRichard · 5 août 2026
★★★★★★★★★★

Bons prix et livraison exceptionnelle

Bons prix et livraison exceptionnelle. Merci.

Réponse de hairStoreBonjour Lilette, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
LCLilette Chaurand · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

Livraison rapide

Livraison rapide, tout était parfait

Réponse de hairStoreBonjour Raymonde, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
RWRaymonde Wintz · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

Site à recommander.

Site clair et fiable;produits de qualité.

Réponse de hairStoreBonjour Carine, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
CSCarine SAULNIER · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

Produits conformes à ma demande

Produits conformes à ma demande. Envoi rapide. Rien à redire

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
LLinck · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

Top !

Le spray se réparti bien, sent bon, fait le taf

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Ccliente · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

cheveux plus nerveux

cheveux plus nerveux, plus souple, plus brillants. Excellent produit.

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
OOrezza · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

Site très facile d’utilisation avec de…

Site très facile d’utilisation avec de bon produits à prix très intéressant. Je recommande

Réponse de hairStoreBonjour Christiane, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
CChristiane · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

Livraison rapide

Bon produit

Réponse de hairStoreBonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
ECEmilie CADIOU · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

Bonjour Colis bien reçu. Merci !!!

RBR B · 4 août 2026
★★★★★★★★★★

Livraison rapide (3 jours)

Livraison rapide (3 jours) Produit toujours disponible et moins chère que dans certaines boutiques.

LCludovic casamajor · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Super livraison rapide

Super livraison rapide

HLhenri LOUSTAU · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Service client au top et problème résolu rapidement !

Litige réglé en un temps record ! Le service client m'a renvoyé le bon shampooing et m'a offert un geste commercial €. Un SAV efficace et à l'écoute, je recommande

MMuriel · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Je déconseille fortement ce site.

Je déconseille fortement ce site. J’ai reçu ma commande avec plusieurs masques complètement ouverts, leur contenu s’étant entièrement répandu dans le colis. Les produits étaient inutilisables. Depuis maintenant trois jours, je suis en échange avec le service après-vente. Malgré les nombreuses photos et preuves que j’ai fournies, le service client refuse toujours de me rembourser ou de me renvoyer des produits conformes. À chaque réponse, une nouvelle excuse est avancée afin d’éviter de résoudre le problème. Le service après-vente est extrêmement décevant et ne prend absolument pas en considération les droits de ses clients. Au lieu d’apporter une solution simple à un problème pourtant évident, il fait perdre un temps considérable et oblige le client à multiplier les démarches. C’est de loin l’une des pires expériences de service client que j’aie connues avec une boutique en ligne. Je ne commanderai plus jamais sur ce site et je ne le recommande absolument pas.

ZAZuliya A · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Produits conforme a la commande

Produits conforme a la commande. Rapidité et simplicité de la livraison.

GDGuégan D. · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Je suis très déçue concernant la date…

Je suis très déçue concernant la date de péremption du produit : à peine 3 mois...

KKIKI · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Prix et délais performants

Prix et délais performants

MMAr... · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Très satisfaite

Très satisfaite du prix et des produits commandés. E n plus un échantillon shampoing en cadeau

Mmarie · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Envoi rapide et article bien protégé

Envoi rapide et article bien protégé

DODidier Olivier · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Pb de livraison

Pb de livraison Trop d’attente Livraison déprogrammée en relais J’avais demandé une livraison à domicile À ce jour, je n’ai toujours pas ma commande

Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
SDSandrine Ducrot · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Super site

Prix attractifs, choix varié et livraison rapide.

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Ccliente · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Le transporteur n’a pas livré la…

Le transporteur n’a pas livré la commande et a prétexté un problème de livraison auprès d’hairstore alors que celui ci nous avait indiqué un problème de colis endommagé. Hairstore n’a jamais voulu nous délivrer à notre domicile, la seule possibilité pour eux nous livrer en point relais alors qu’il s’agissait un litige entre hairstore et le transporteur!

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
LFLuis Ferreira · 3 août 2026
★★★★★★★★★★

Efficace et sérieux

Efficace et sérieux

Réponse de hairStoreBonjour Emma, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
EMEmma Maerfeld · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

Très bien

Très bien, livraison rapide et produit au top !!

Réponse de hairStoreBonjour Yasmine, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
YYasmine · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

Produit excellent

Produit excellent, livraison rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Magaly, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MGMagaly gagueche · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

J'ai reçu un bon kdo de 15 € sans…

J'ai reçu un bon kdo de 15 € sans minimum de commande et j'en ai profité pour me faire plaisir. Merci HairStore.fr

Réponse de hairStoreBonjour Marie-France, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MRMarie-France R. · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

Rapidement livré et prix imbattable.

Rapidement livré et prix imbattable.

Réponse de hairStoreBonjour Daniel, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
DDaniel · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

produits de bonne qualitée et livraison…

produits de bonne qualitée et livraison parfaite

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
NJNATHALIE JANIN · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

J'avais un tube qui n'était pas assez…

J'avais un tube qui n'était pas assez rempli.

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
DDelille · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

Toujours satisfaite des produits…

Toujours satisfaite des produits commandés

Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
SVsylvie VASER · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

Rapidité efficacité 👌top

Rapidité efficacité 👌top

Réponse de hairStoreBonjour Carole, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
FCfousse carole · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

Rapide,simplicité pour commander et…

Rapide,simplicité pour commander et soigneusement emballé.

Réponse de hairStoreBonjour Sabrina, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
SSabrina · 2 août 2026
★★★★★★★★★★

Site facile à utiliser et livraison…

Site facile à utiliser et livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
FGFrançoise Gres-Mouhat · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

un client plutôt content

la commande très facile la livraison rapide des produits à prix interessant super

Réponse de hairStoreBonjour Ariane, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
AAriane · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Articles que j'ai l'habitude d'acheter…

Articles que j'ai l'habitude d'acheter donc très satisfaite car j'ai pu profiter d'un bon d'achat

Réponse de hairStoreBonjour Simone, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
SCSimone Coat · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Très bon choix de produits de qualité

Très bon choix de produits de qualité. Les prix sont un peu élevés mais restent souvent moins cher que dans les salons de coiffure

Réponse de hairStoreBonjour Géraldine, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Ggéraldine · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Je commande toujours chez eux

Je commande toujours chez eux. Rapport qualité prix des produits top. Commande envoyée toujours ultra rapide. Que demander de plus 🌷.....

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MMeille · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Prix compétitifs

Prix compétitifs, produits au top

Réponse de hairStoreBonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
AANTOINE · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Envoi rapide et sans problème

Envoi rapide et sans problème

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
LDLe difabel · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Toujours satisfaite.

Toujours satisfaite. Commande sans problème, livraison rapide, produits de qualité à un prix défiant toute concurrence !

Réponse de hairStoreBonjour Dominique, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MAMadame Aguillon Dominique · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

achat d un seul article donc…

achat d un seul article donc expérience peu représentative , mais leur offre promo envoyer ramener le prix du produit a un tarif concurrentielle donc site a vérifier de temps en temps , il peur sy cacher de von prix

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Bbattin · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Efficacité

Produit efficace, pas agressif, maintien après coiffure, livraison impeccable et propre

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Bbounechada · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Produits de marques moins chers

Produits de marques moins chers. Livraison rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
BIBonnot Isabelle Bonnot Isabell · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Satisfaite

Satisfaite

Réponse de hairStoreBonjour Danielle, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
DDANIELLE · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Prix attractifs

Prix attractifs Envoi rapide

Réponse de hairStoreBonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
FFabienne · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Le service client n’est pas à l’écoute…

Le service client n’est pas à l’écoute je leur ai envoyé un message sur l’application haïr store sur mail pour un échange de produit donc je reçois un mail comme quoi ils ont bien reçu ma demande et que se sera traiter dans les meilleurs délais depuis le 19 juillet j’attend qu’on me réponde !!!

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
JLJustine Leborgne · 1 août 2026
★★★★★★★★★★

Très bon site

Très bon site Envoi rapide Je le recommande a 1000%

Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
SDStephanie Domain · 31 juillet 2026
★★★★★★★★★★

commande livree rapidement

commande livree rapidement

Réponse de hairStoreBonjour Josiane, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
JGJosiane Georgieff · 31 juillet 2026
★★★★★★★★★★

Rapidité et efficacité !

Rapidité et efficacité !

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
MMopo · 31 juillet 2026
★★★★★★★★★★

Toute tres bien

Toute tres bien. Merci.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
CFCardone Filomena · 31 juillet 2026
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