Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 6 sur 511

★★★★★★★★★★

Super contente de ma commande

Super contente de ma commande

Réponse de hairStoreBonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
BGBERTON Gilles · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Parfait service merci recommande 👌

Parfait service merci recommande 👌

Réponse de hairStoreBonjour Alex, Nous vous remercions pour votre avis positif. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
ADAlex desmarets · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

cela fait très longtemps que je…

cela fait très longtemps que je commande régulièrement chez vous, je n'achète jamais ailleurs. Jamais de remise ou de cadeau fidélité. un petit cadeau cela fait plaisir un peigne , un shampoing ou des échantillons. C'est bien dommage. même si c'est moins cher quand boutique , je prendrai le temps de voir ailleurs

Réponse de hairStoreBonjour Marlene, Nous vous conseillons de vous inscrire à la newsletter en page d'accueil de notre site Hairstore.fr pour recevoir nos offres et promotions. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MAmarlene avakian · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Rapport qualité prix correct et service clt efficace

Commande aisée prix raisonnables livraison rapide - en revanche 1 produit mal fermé donc le colis était tout ouvert et imbibé. Remboursement du volume de produit perdu.

Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
EEmmanuelle · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Grands choix de profyits

Fiabilité du site Descriptif détaillé des produits et indication d’utilisation Prix intéressants avec promotions Envoi rapide et soigné

Réponse de hairStoreBonjour Pat, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
PPat · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Rapide et efficace !

Catalogue plutôt complet, livraison efficace et rapide. Produits bien protégés, arrivés en très bon état.

Réponse de hairStoreBonjour Valérie, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
VValérie · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Luvraison

Beaucoup de sérieux par rapport à la livraison en mains propres

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
ZBZORELA BAN · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Parfait

Bonne expérience

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Cclient · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

RAPIDITE DE LIVRAISON ECHANGE SANS…

RAPIDITE DE LIVRAISON ECHANGE SANS CONDITIONS EN CAS D ERREUR. PROFESSIONNALISME TOTAL

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
CCARMONA · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Produit de marque accessible

Ben des produits de marque et moins cher qui peut être accessible à tt le monde

Réponse de hairStoreBonjour Cecile, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
CDCECILE DESPRES · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Non respect du lieu de livraison

Je ne comprends pas pourquoi ma commande a été mise dans un autre relais. J'avais choisi un loocker, donc la rotation des colis est étudiée. Et celui choisi ne me convient absolument pas. De plus, l'emballage était abîmé. Je suis satisfaite des produits.

Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. Veuillez nous excuser pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté et du au transporteur. Lorsque le locker est complet le transporteur effectue la livraison dans un autre relais Chronopost disponible. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
SBStephanie BLANCHARD · 17 avril 2026
★★★★★★★★★★

Impec' !

Livraison sans problème. Grand choix de produits de qualité et moins chers. Je recommande.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
CCP · 16 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très bien

Très bien. Produits conformes aux achats

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MMP · 16 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très bien

Tout merci à vous

Réponse de hairStoreBonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
FSFalgiglio Sandra · 16 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très satisfait produit conforme et livraison rapide parfait merci

JJallu · 16 avril 2026
★★★★★★★★★★

bon j’ai pas encore testé le produit mais je suis surprise d ela rapidité et l’emballage très réussi l’article reçue intacte

ACAmazon Customer · 16 avril 2026
★★★★★★★★★★

excellente commande sur le site. à recommencer

L'expérience sur le site a été excellente pour la variété des produits proposés, leur description ainsi que la possibilité de regarder leurs photos.Malheureusement la plate forme GLS n'a pas été à la hauteur. En effet à Ajaccio on ne comprend pas ce que signifie LIVRER A DOMICLE. Après avoir tenté de les contacter vainement j'ai appelé un taxi car il m'est impossible de me déplacer. C'est dommage car mon colis était chez MONDIAL RELAIS. Agée de 80 ans je ne pouvais pas m'y rendre à pied

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MPMarie Petrocchi · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très satisfaite

Très satisfaite

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MMoto · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

bien livré.bien emballé.

bien livré.bien emballé.

Réponse de hairStoreBonjour Céline, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
CBceline bretaudeau · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Excellent merci pour rapidité et bien…

Excellent merci pour rapidité et bien emballé

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
SDSerpil Dhalluin · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Rapide

Rapide, efficace

Réponse de hairStoreBonjour Michèle, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MLMichèle Lescop Gouerec · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Réactivité et efficacité

Réactivité et efficacité

Réponse de hairStoreBonjour Philippe, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
PLPHILIPPE LAVERGNE · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

cliente fidèle

cliente fidèle, je n'ai aucun problème, produit excellent, service livraison aussi, site convivial

Réponse de hairStoreBonjour Josette, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
JGjosette GRANGER · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Le choix et les prix

Le choix et les prix

Réponse de hairStoreBonjour Yolande, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
KYKAMM Yolande · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Ma troisième Commande effectuée chez…

Ma troisième Commande effectuée chez vous. Et je ne regrette pas. Merci à vous. Vous êtes vraiment serviable très sérieux et à l’écoute.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MLMerci la caméra embarquée · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Parfait 👍

Envoi rapide, emballage impeccable, produit conforme et prix correct. 👍 Merci

Réponse de hairStoreBonjour Rémi, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
RSRémi SAVERIAS · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Conforme

ACAmazon Customer · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Tout parfait

ACAmazon Customer · 15 avril 2026
★★★★★★★★★★

Après -Shampoing Hairstore volume : à revoir sérieusement …

Après shampooing Hairstore volume : formule gel . Pas du tout hydratant. Dessèche le cheveux. Cheveux impossible à démêler … tout ça pour avoir du volume ? ….. je déconseille !

Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Veuillez nous excuser si ce produit ne convient pas à vos cheveux, si vous souhaitez bénéficier des conseils de nos coiffeurs vous pouvez contacter le service client par mail [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
IPIsabelle P · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Rapidité de livraison

Rapidité de livraison

Réponse de hairStoreBonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
BRBrigitte RAVARD · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Parfait !

Produits conformes et à prix très intéressants par rapport au reste du marché. Service client très à l'écoute.

Réponse de hairStoreBonjour Nicole, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
NPNICOLE P. · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Je commande depuis longtemps sur ce…

Je commande depuis longtemps sur ce site Problème avec la dernier commande ou j’ai eu un article manquant aucune écoute on le traite de menteuse c’est moi qui est ouvert mon colis et qui est vo,e mon propre produit Personne n’est responsable ni eux ni le transporteur c’est moi le problème 25 euros dans le vent Terminé pour moi je trouverai à me fournir ailleurs

Réponse de hairStoreBonjour Marie Anne, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
MAMarie anne Tamet · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Super produits

Jamais déçu Des produits top Livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Marie Ange, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
MAMarie Ange Guillemard · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

J'ai trouvé les bons produits

J'ai trouvé les bons produits, reste à savoir s'ils vont arriver à faire : c'est à dire chute de cheveux. Livraison rapide, très bon emballage.

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MMMarie Mam · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Achat parfait

Prix correct. Envoi rapide et soigné.

Réponse de hairStoreBonjour Chris, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Cchris · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Qualite prix tres acceptables, continuez dans ces actions

Je recommande les shampooings generik! Top , efficace et prix accessible.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
OMOdile Maria · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Satisfaite

Commande, Livraison et délais conformes aux attentes. Tout se passe bien à chaque fois. Merci.

Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
VMVEYSSEYRE MARTINE · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Aucune erreur dans la commande qui a…

Aucune erreur dans la commande qui a été rapidement expédiée.

Réponse de hairStoreBonjour Fatima, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
FBFatima Barbosa Muminovic · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide produit conforme…

Livraison très rapide produit conforme à la commande. Très contente

Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
CBChantal Brodard · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Livraison rapide à domicile (commande…

Livraison rapide à domicile (commande passée le 10/04 reçue le 14/04 par GLS), le prix des articles est moins cher qu'en boutique donc mon portefeuille apprécie. Les shampoings étaient très bien emballés et le packaging était bien adapté à ma commande. Vraiment top

Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
PBPatricia BERNARD · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Soucis sur les modalités d'expédition…

Soucis sur les modalités d'expédition et de mise en colis. Ma bouteille de shampooing était ouverte à l'ouverture du colis...

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
FSFlo S. · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Appemment Bon produit

Je n ai pas beaucoup de recul pour juger le produit (une semaine) mais déjà je trouve qu il rend les cheveux très doux.

Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
JMJOUBERT MARTINE · 14 avril 2026
★★★★★★★★★★

Had ordered some stuff to the…

Had ordered some stuff to the Netherlands (Pays-Bas). Quick delivery (4 days), good product and a good price!! Merci baucoup!

Réponse de hairStoreBonjour Martijn, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
MBMartijn Boesaard · 13 avril 2026
★★★★★★★★★★

Produits de qualité et bien emballé…

Produits de qualité et bien emballé pour la livraison qui est faite dans le délai prévu

Réponse de hairStoreBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
ECEVELYNE C · 13 avril 2026
★★★★★★★★★★

bon site web

large choix de produits , la livraison est rapide , les produits sont bien emballés , je suis satisfaite

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
NNguyen · 13 avril 2026
★★★★★★★★★★

je suis contente de pouvoir obtenir des…

je suis contente de pouvoir obtenir des produits à un prix vraiment interessant en plus c'est de la marque je suis ravie et je continuerai à commander chez vous

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
TEThierry et Jeanne PALOMBA · 13 avril 2026
★★★★★★★★★★

livraison rapide

livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
KKats · 12 avril 2026
★★★★★★★★★★

Je n'ai pas reçu d'avis de récupération…

Je n'ai pas reçu d'avis de récupération de l'article commandé. Je ne sais pas où et quand le récupérer. Il s'agit du shampooing Redken REws with crafted malt 3 en 1. Merci de faire en sorte que je puisse l'avoir, car son montant a été débité.

Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
FMFrançoise Martin-Borret · 12 avril 2026
★★★★★★★★★★

Produits Générik au top

Shampooing, masque, huile et soins de la marque Générik toujours au top. Livraison tjrs livrée à temps ,voire même avant la date prévue. Je recommande et fais confiance à Hairstore depuis ma 4ème commande. 👍

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
NMNathalie MARCAUD · 12 avril 2026
★★★★★★★★★★

Super rapidité dans la livraison

J’ai acheté un sèche cheveux et je l’ai reçu en 2 jours, c’était vraiment top 👍. En plus je suis vraiment satisfaite de mon achat, je recommande vraiment le site hair store pour la diversité des produits et la rapidité de la livraison.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
GGEGE63 · 12 avril 2026
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