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Produits conforme à la commande et…
Produits conforme à la commande et livraison rapide.
Expérience d'achat sur hairStore.fr
Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
26 479 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 6 sur 530
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Bonne réception
Bonne réception
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Une erreur concernant un produit…
Une erreur concernant un produit manquant dans le colis a été très vite réparée. Très satisfaite de ce site
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Produit commandé et reçu un autre…
Produit commandé et reçu un autre produit à la place
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C est un site fiable
C est un site fiable Livraison rapide Prix correcte Je recommande hairstore
Amazon
pas encore essayé
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Produit correspondant au descriptif et…
Produit correspondant au descriptif et Envoi rapide
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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Nous sommes très contents de vos…
Nous sommes très contents de vos produits et nous sommes fidèles à haistore
Réponse de hairStoreBonjour Roger,
Merci beaucoup pour ce très gentil message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
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j adore le shampooing concept beauty
j adore le shampooing concept beauty
Réponse de hairStoreBonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Livraison rapide et bon prix
J’utilise les produits Wella depuis des années. Résultat impeccable et prix Hairstore intéressant. Livraison rapide, je recommande.
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour ce très gentil message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
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Je suis très satisfaite
Bonjour, je suis très satisfaite, les produits sont moins chers. La livraison est rapide un ou deux petits échantillons en cadeau ça fait toujours plaisir. Merci beaucoup
Réponse de hairStoreBonjour Nath,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
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Satisfaite des produits que j’ai…
Satisfaite des produits que j’ai commandé. Le shampooing colorant couleur grise est très belle.
Réponse de hairStoreBonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Reçu un autre produit! N’accepte pas de retour ni échange.
Reçu un autre produit!
Réponse de hairStoreBonjour Jacqueline,
Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066.
Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté.
Belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
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Bon produit a prix très attrayant
Choix intéressant prix attractif et livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Valérie,
Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis !
Bien à vous,
L'équipe Haitstore.fr
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Délais de livraison respecté
Délais de livraison respecté, produits intacts. Je vous remercie.
Réponse de hairStoreBonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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tout est parfait pour moi
tout est parfait pour moi, comme d'habitude, aussi bien la livraison que le produit
Réponse de hairStoreBonjour Josette,
Merci pour cette recommandation !
Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu !
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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rapidité et livraison soignée très…
rapidité et livraison soignée très satisfait Cordialement
Réponse de hairStoreBonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Site très sérieux et livraison très…
Site très sérieux et livraison très rapide Produits bien emballés ! Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu.
Merci encore et très belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
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Ravie
Première expérience je ne regrette pas Parfait large choix livraison rapide et soignée
Réponse de hairStoreBonjour Guenaelle,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
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Livraison plus rapide que prévue
Livraison plus rapide que prévue, et livreur qui respecte les consignes de livraison. Je suis très satisfaite! Merci
Réponse de hairStoreBonjour Linda,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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Envoie rapide et prix intéressant
Envoie rapide et prix intéressant
Réponse de hairStoreBonjour Celine,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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Déçue du produit.
Déçue du produit.
Réponse de hairStoreBonjour Salima,
Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'obtenir des conseils sur des produits adaptés à votre type de cheveux : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066.
Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté.
Belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
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Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Réponse de hairStoreBonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour ce très gentil message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
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LIVRAISON RAPIDE QUALITE DES PRODUITS
LIVRAISON RAPIDE QUALITE DES PRODUITS
Réponse de hairStoreBonjour Marie Ange,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Très bon site
Très bon site
Réponse de hairStoreBonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour ce très gentil message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
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Le livreur m a trouvé de suite la…
Le livreur m a trouvé de suite la remise du colis c edt bien passe Personne tres aimable et souriant
Réponse de hairStoreBonjour Martine,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
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Très contente des produits de qualité…
Très contente des produits de qualité que l on peut avoir parfois à prix réduit, c est top!!
Réponse de hairStoreBonjour Audrey,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Très satisfaite livraison rapide
Très satisfaite livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Michel,
Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis !
Bien à vous,
L'équipe Haitstore.fr
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Commande non reçu
Je n'est pas reçu ma commande du 7 juillet (nous sommes le 12 aout). Il semblerait que GLS a perdu le colis. Le service client de hairstore ne fait aucun effort afin de résoudre le problème. La réponse de hairstore sur Truspilot :"contacter le service clients". Cela fait 50 fois que je contact le "Service Clients"! Ils se moquent!
Réponse de hairStoreBonjour Jean Marc,
Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066.
Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté.
Belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
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Super programme de fidélité
Super programme de fidélité, produits de qualité et envoi rapide, je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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Qualité
Qualité, rapidité et prix
Réponse de hairStoreBonjour Maud,
Merci pour cette recommandation !
Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu !
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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3 produits commandés
3 produits commandés, efficacité moyenne pas mieux que d autres produits
Réponse de hairStoreBonjour Daniele,
Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis !
N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone pour obtenir des conseils produits concernant votre type de cheveux.
Bien à vous,
L'équipe Haitstore.fr
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Le site est agréable et facile.
Le site est agréable et facile. Expédition rapide Seul bémol les frais de port sont élevés
Réponse de hairStoreBonjour Laurence,
Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur.
Les frais de port sont offerts en relais dès 49 euros d'achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Site sérieux
Site sérieux
Réponse de hairStoreBonjour Marie,
Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu.
Merci encore et très belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
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Première expérience
C’était la première fois que je commandais sur ce site. Malheureusement il y a eu une erreur dans les produits qu’on m’a envoyés. Cependant je suis très satisfaite de la façon dont on a géré cette erreur. J’ai eu un accès très facile et très rapide à une interlocutrice, qui s’est chargée de m’expliquer le mode de retour pour un échange. On m’a très rapidement renvoyé les bons produits. Je renouvellerai donc l’expérience avec cette société.
Réponse de hairStoreBonjour Anne,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
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Les produits vendus sur ce site sont…
Les produits vendus sur ce site sont d'excellentes qualités et conformes à leur description
Réponse de hairStoreBonjour Jocelyne,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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colis endommagé
Le colis est arrivé au point relais endommagé, il s'avère que la bouteille de shampoing s'était totalement vidée de son contenu. je l'ai donc refusé sur place et il a été renvoyé il y a plus de 10 jours et je n'ai aucune nouvelle, très mécontente de ce site.
Réponse de hairStoreBonjour Virginie,
Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066.
Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté.
Belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
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Parfait
Disponibilité des produits , envoi rapide et professionnel
Réponse de hairStoreBonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour ce très gentil message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
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Tout était parfait
Tout était parfait
Réponse de hairStoreBonjour Muriel,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Très bien
Produits déjà commandés et l avantage de réduction supplémentaire par rapport au site de la marque
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour ce très gentil message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Amazon
Super
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Commande impeccable livrée rapidement
Commande impeccable livrée rapidement Bien emballée heureusement GLS a jeté le colis pardessus la grille sans sonner
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Livraison rapide
Livraison rapide. Produit idéal
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Commandes reçues très vites
Commandes reçues très vites. Site excellent. Les produits sont de super qualité. Je recommande.
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Очень быстрый сервис
Очень быстрый сервис! Товар пришел быстро и аккуратно упакован! Я довольна!
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Produits conformes à un prix très…
Produits conformes à un prix très correct et livres dans un temps record .
Amazon
Parfait
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Très sérieux et livraison rapide
Entreprise très sérieuse beaucoup de choix de produits et livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Prts Kérastase
Très bon prts .
Réponse de hairStoreBonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Colis jamais reçu
Colis jamais reçu Pas de possibilité de réclamer, Mauvais site de ventr
Réponse de hairStoreBonjour,
Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066.
Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté.
Belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr