Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Tout est parfait comme dhbaitude
Tout est parfait comme dhbaitude
Réponse de hairStoreBonjour Maud, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
2eme commande sur hairstore et toujours…
2eme commande sur hairstore et toujours parfait. Site sécurisé, livraison rapide, bon suivi. Très contente.
Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Livraison impossible !!
Je n'ai encore rien reçu!
Réponse de hairStoreBonjour, Votre colis apparait en cours de livraison sur votre suivi, nous transmettons la réclamation à Chronopost afin d'accélérer la livraison du colis. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté du au transporteur. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Entreprise de confiance
Produits conformes à la commande. Des prix attractifs Livraison super rapide
Réponse de hairStoreBonjour Didier, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très sérieux
Très sérieux
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Transaction simple et efficace.
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Myriam, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Un prix vraiment attractif
Un prix vraiment attractif. Facilité du site. Rapidité d'expédition et réception avec GLS. Votre site est épinglé en tant que favori désormais
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Merci pour le petit geste commercial
Colis conforme à la commande. Merci pour le petit geste commercial (échantillon).
Réponse de hairStoreBonjour Albert, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
excellent!
excellent!
Réponse de hairStoreBonjour Viviane, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Rien a dire nickel
Rien a dire nickel
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Livraison après 3 semaines d'attente…
Livraison après 3 semaines d'attente j’ai du relancer le service client +++ Arrivee dans un autre Pickup que adresse donnée. Produits toujours top
Réponse de hairStoreBonjour Pascale, Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté du au transporteur. Nous avons fait remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Très contente de ce site
Très contente de ce site
Réponse de hairStoreBonjour Nicole, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très satisfaite
Colis très bien emballé, produits impeccables
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très au niveau qualité prix je…
Très au niveau qualité prix je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Helene, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Parfait !
Excellent robot tondeuse ! Après 2 ans d’utilisation, c’est le meilleur robot tondeuse que j’ai eu. l’installation ainsi que la programmation sont simples et ac...
Excellent robot tondeuse ! Après 2 ans d’utilisation, c’est le meilleur robot tondeuse que j’ai eu. l’installation ainsi
Entreprise sérieuse
Commande très facile, Envoi très rapide Emballage sérieux
Réponse de hairStoreBonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite
Satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Excellent
Parfait et très rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Bonne expérience en raison des 30% sur…
Bonne expérience en raison des 30% sur System professionnal ! Dommage qu’il n’y ait pas de transport gratuit pour les fidèles clients ….
Réponse de hairStoreBonjour Marianne, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
J'ai renvoyé un sèche-cheveux qui ne…
J'ai renvoyé un sèche-cheveux qui ne correspondait pas a mes attentes. Énormément de bruit. Je pensais que j'allais recevoir une étiquette de retour. Beh non. J'ai du renvoyé a mes frais 18 euros. Bref je ne commanderai plus chez vous N'envoyez pas de réclamation ils sen foutent !!! Je viens de le faire
Réponse de hairStoreBonjour Cherifa, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Super
Comme d'habitude commande livrée rapidement et conforme.
Réponse de hairStoreBonjour Nadine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très contente rapide commande parfaite…
Très contente rapide commande parfaite je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Kelly, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
trés sérieux
trés sérieux
Réponse de hairStoreBonjour Pedro, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, merci 👍 Le seul bémol sont les frais de port qui devrait être sans minimum d'achat dommage...
Réponse de hairStoreBonjour José, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Magnifique
L'expérience a été tres bonne
Réponse de hairStoreBonjour Gérard, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Le prix les délais le site super 👍
Le prix les délais le site super 👍
Réponse de hairStoreBonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et bien emballé
Livraison rapide et bien emballé
Réponse de hairStoreBonjour Denise, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Soins cheveux et shampoing Kerastase
Je commande mes produits de coiffure depuis des années sur HairStore et j’ai toujours été très satisfaite ! Je n’ai jamais eu aucun souci et les livraisons sont généralement rapides !
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Premier achat
Concernant mon expérience avec hairstoreJe suis entièrement satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour Nadine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rapidité au top
Rapidité, tarif raisonnable et produits auvtop
Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Mon colis n'a pas été livré
Je modifie mon poste : Mon colis n'a pas été livré dans la bonne boites au lettres Pour le reste les produits sont nickels!
Réponse de hairStoreBonjour Lorraine, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Qualités assurées.
Je l'ai déjà communiqué trois caractéristiques peuvent être attribuées à vos services : accueil sympathique, rapidité, ponctualité de la livraison, en fait , ce sont 3 qualités.
Réponse de hairStoreBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Je suis satisfaite du service et des…
Je suis satisfaite du service et des produits. Et surtout de votre expedition vers la Polynésie Francaise car peu de sites envoient jusqu’ici. Un gd merci
Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite de la commande
Satisfaite de la commande
Réponse de hairStoreBonjour Serena, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Choix des produits facile sur site
Choix des produits facile sur site Offre des produits très correcte Livraison top
Réponse de hairStoreBonjour Claudie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Réactivité et professionnalisme
Réactivité et professionnalisme
Réponse de hairStoreBonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. En attente d'un remboursement.
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Efficacité et rapidité pour la commande et la réception
Choix dans les produits ; efficacité et rapidité de la commande et de la réception
Réponse de hairStoreBonjour Géraldine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Je commande toujours mes produits chez…
Je commande toujours mes produits chez hairstore mais je n'ai jamais obtenu une quelconque réduction ??????je ne trouve pas cela très commercial.
Réponse de hairStoreBonjour Noëlle, Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter en page d'accueil de la boutique en ligne afin de recevoir nos offres et promotions. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Réception rapide pas testé le produit
Réception rapide pas testé le produit, mais comme c’est le même qu’en salon…
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Très bien
Je recommande le site
Je recommande le site. Simplement attendre les promotions pour commander. Délai de livraison parfait.
Réponse de hairStoreBonjour Vanessa, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Très bon produit comme prévu livraison…
Très bon produit comme prévu livraison très rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Roland, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Envoi assez rapide mais site de…
Envoi assez rapide mais site de livraison modifié Colis déposé sans mon accord dans un point relais au lieu d’un locker plus adapté à mes horaires de travail
Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Prix intéressants
Prix intéressants, livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Marilyne, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Produits cheveux au top et qui…
Produits cheveux au top et qui correspondent bien à leur description .
Réponse de hairStoreBonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Transaction parfaite. Livraison rapide et soignée. Excellent produit, je recommande.