Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 7 sur 511

★★★★★★★★★★

Tout est parfait comme dhbaitude

Tout est parfait comme dhbaitude

Réponse de hairStoreBonjour Maud, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MMaud · 12 avril 2026
★★★★★★★★★★

2eme commande sur hairstore et toujours…

2eme commande sur hairstore et toujours parfait. Site sécurisé, livraison rapide, bon suivi. Très contente.

Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
FMFrancoise MEL · 11 avril 2026
★★★★★★★★★★

Livraison impossible !!

Je n'ai encore rien reçu!

Réponse de hairStoreBonjour, Votre colis apparait en cours de livraison sur votre suivi, nous transmettons la réclamation à Chronopost afin d'accélérer la livraison du colis. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté du au transporteur. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
AJAllais Jean Antoine · 11 avril 2026
★★★★★★★★★★

Entreprise de confiance

Produits conformes à la commande. Des prix attractifs Livraison super rapide

Réponse de hairStoreBonjour Didier, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
DVDIIDIER VANNEAU · 11 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très sérieux

Très sérieux

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
DDan · 11 avril 2026
★★★★★★★★★★

Parfait

Ggrenadou · 11 avril 2026
★★★★★★★★★★

Transaction simple et efficace.

EBEric BONNOT · 11 avril 2026
★★★★★★★★★★

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Myriam, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
MMyriam · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Un prix vraiment attractif

Un prix vraiment attractif. Facilité du site. Rapidité d'expédition et réception avec GLS. Votre site est épinglé en tant que favori désormais

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
WWyss · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Merci pour le petit geste commercial

Colis conforme à la commande. Merci pour le petit geste commercial (échantillon).

Réponse de hairStoreBonjour Albert, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
AKAlbert Karsenty · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

excellent!

excellent!

Réponse de hairStoreBonjour Viviane, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
VNViviane N. L. Flores · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Rien a dire nickel

Rien a dire nickel

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MGMme Giordano NATHALIE · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Livraison après 3 semaines d'attente…

Livraison après 3 semaines d'attente j’ai du relancer le service client +++ Arrivee dans un autre Pickup que adresse donnée. Produits toujours top

Réponse de hairStoreBonjour Pascale, Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté du au transporteur. Nous avons fait remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
PVPascale V. · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très contente de ce site

Très contente de ce site

Réponse de hairStoreBonjour Nicole, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
NEnicole emond · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très satisfaite

Colis très bien emballé, produits impeccables

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
NJnathalie jourdain · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très au niveau qualité prix je…

Très au niveau qualité prix je recommande

Réponse de hairStoreBonjour Helene, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
HHelene · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Parfait !

TThys · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Excellent robot tondeuse ! Après 2 ans d’utilisation, c’est le meilleur robot tondeuse que j’ai eu. l’installation ainsi que la programmation sont simples et ac... Excellent robot tondeuse ! Après 2 ans d’utilisation, c’est le meilleur robot tondeuse que j’ai eu. l’installation ainsi

GGuillaume · 10 avril 2026
★★★★★★★★★★

Entreprise sérieuse

Commande très facile, Envoi très rapide Emballage sérieux

Réponse de hairStoreBonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
PNPascale NASSIET · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Satisfaite

Satisfaite

Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
GMGUEYDAN Martine · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Excellent

Parfait et très rapide

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MMG · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Bonne expérience en raison des 30% sur…

Bonne expérience en raison des 30% sur System professionnal ! Dommage qu’il n’y ait pas de transport gratuit pour les fidèles clients ….

Réponse de hairStoreBonjour Marianne, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
CMCAILLON Marianne · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

J'ai renvoyé un sèche-cheveux qui ne…

J'ai renvoyé un sèche-cheveux qui ne correspondait pas a mes attentes. Énormément de bruit. Je pensais que j'allais recevoir une étiquette de retour. Beh non. J'ai du renvoyé a mes frais 18 euros. Bref je ne commanderai plus chez vous N'envoyez pas de réclamation ils sen foutent !!! Je viens de le faire

Réponse de hairStoreBonjour Cherifa, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
CCherifa · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Super

Comme d'habitude commande livrée rapidement et conforme.

Réponse de hairStoreBonjour Nadine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
NNadine · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très contente rapide commande parfaite…

Très contente rapide commande parfaite je recommande

Réponse de hairStoreBonjour Kelly, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
KCKelly Chevalier-Gavaggio · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

trés sérieux

trés sérieux

Réponse de hairStoreBonjour Pedro, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
PLPEDRO LOPEZ · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, merci 👍 Le seul bémol sont les frais de port qui devrait être sans minimum d'achat dommage...

Réponse de hairStoreBonjour José, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
JJosé · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Magnifique

L'expérience a été tres bonne

Réponse de hairStoreBonjour Gérard, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
GHGérard Haouzi · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Le prix les délais le site super 👍

Le prix les délais le site super 👍

Réponse de hairStoreBonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
JJean · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et bien emballé

Livraison rapide et bien emballé

Réponse de hairStoreBonjour Denise, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
DEDENISE ETCHEVERRY · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Soins cheveux et shampoing Kerastase

Je commande mes produits de coiffure depuis des années sur HairStore et j’ai toujours été très satisfaite ! Je n’ai jamais eu aucun souci et les livraisons sont généralement rapides !

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MM · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Premier achat

Concernant mon expérience avec hairstoreJe suis entièrement satisfaite

Réponse de hairStoreBonjour Nadine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
NNadine · 9 avril 2026
★★★★★★★★★★

Rapidité au top

Rapidité, tarif raisonnable et produits auvtop

Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
SJSophie Journot · 8 avril 2026
★★★★★★★★★★

Mon colis n'a pas été livré

Je modifie mon poste : Mon colis n'a pas été livré dans la bonne boites au lettres Pour le reste les produits sont nickels!

Réponse de hairStoreBonjour Lorraine, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
MLMademoiselle LORRAINE TRICOT · 8 avril 2026
★★★★★★★★★★

Qualités assurées.

Je l'ai déjà communiqué trois caractéristiques peuvent être attribuées à vos services : accueil sympathique, rapidité, ponctualité de la livraison, en fait , ce sont 3 qualités.

Réponse de hairStoreBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
MRMichel RAULET · 8 avril 2026
★★★★★★★★★★

Je suis satisfaite du service et des…

Je suis satisfaite du service et des produits. Et surtout de votre expedition vers la Polynésie Francaise car peu de sites envoient jusqu’ici. Un gd merci

Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
VTVéronique Thévenet · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Satisfaite de la commande

Satisfaite de la commande

Réponse de hairStoreBonjour Serena, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
SFSerena Fay · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Choix des produits facile sur site

Choix des produits facile sur site Offre des produits très correcte Livraison top

Réponse de hairStoreBonjour Claudie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
CDClaudie D'AGATA · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Réactivité et professionnalisme

Réactivité et professionnalisme

Réponse de hairStoreBonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
GDGilles Deslandes · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande. En attente d'un remboursement.

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
NDNathalie DENIS · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Efficacité et rapidité pour la commande et la réception

Choix dans les produits ; efficacité et rapidité de la commande et de la réception

Réponse de hairStoreBonjour Géraldine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Ggéraldine · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Je commande toujours mes produits chez…

Je commande toujours mes produits chez hairstore mais je n'ai jamais obtenu une quelconque réduction ??????je ne trouve pas cela très commercial.

Réponse de hairStoreBonjour Noëlle, Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter en page d'accueil de la boutique en ligne afin de recevoir nos offres et promotions. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
NTNoëlle Toulouze · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Réception rapide pas testé le produit

Réception rapide pas testé le produit, mais comme c’est le même qu’en salon…

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MJMr Jack Welcome · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très bien

CDClient d'Amazon · 7 avril 2026
★★★★★★★★★★

Je recommande le site

Je recommande le site. Simplement attendre les promotions pour commander. Délai de livraison parfait.

Réponse de hairStoreBonjour Vanessa, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
VVanessa · 6 avril 2026
★★★★★★★★★★

Très bon produit comme prévu livraison…

Très bon produit comme prévu livraison très rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Roland, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
RVROLAND VUILLEMIN · 6 avril 2026
★★★★★★★★★★

Envoi assez rapide mais site de…

Envoi assez rapide mais site de livraison modifié Colis déposé sans mon accord dans un point relais au lieu d’un locker plus adapté à mes horaires de travail

Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
EEmmanuelle · 6 avril 2026
★★★★★★★★★★

Prix intéressants

Prix intéressants, livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Marilyne, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MCMarilyne Cjc · 6 avril 2026
★★★★★★★★★★

Produits cheveux au top et qui…

Produits cheveux au top et qui correspondent bien à leur description .

Réponse de hairStoreBonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
BRBernadette Rockens · 6 avril 2026
★★★★★★★★★★

Transaction parfaite. Livraison rapide et soignée. Excellent produit, je recommande.

EEvocati · 6 avril 2026
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