Commande conforme
Commande conforme. Livraison rapide. Très satisfaite de mes achats de shampooing.
Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
26 479 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Commande conforme
Commande conforme. Livraison rapide. Très satisfaite de mes achats de shampooing.
Aucun SAV
Depuis 1 mois que ma commande est arrivée, j'ai beau renouveler mes mails afin d'indiquer qu'un des produits de ma commande n'est pas le bon, je n'obtiens aucune réponse. En revanche je suis harcelé pour donner une note au site. Je pense leur avoir laissé un e période suffisante pour me répondre, ainsi la note est-elle justifiée. En résumé à fuir!!!
Commande reçue très rapidement avec un…
Commande reçue très rapidement avec un petit cadeau qui fait toujours plaisir
Livraison rapide
Livraison rapide
Livré rapidement
Livré rapidement Bon produit Peut être utilisé sans hesitation Merci
SAV a fuir
SAV a fuir, je demande un retour tombe sur une caroline qui indique pour le retour de se base sur adresse du site, je paie les frais de retour a ma charge, confirme n° de suivi par mail et livraison par Mondial Relay a domicile 9 €, En reponse on ne prend pas de Mondial R. Je perds 9€, j appelle en expliquant qu il fallait le preciser lors de mon 1er appel, cette dite Caroline, m'insulte et me raccroche 3 fois au nez !!! 1ere et derniere commande, ce n est pas de mon fait si vous n etes pas epanouie ;)
Bons produits
Bons produits
J'ai reçu ma commande dans le délais…
J'ai reçu ma commande dans le délais annoncés, mais le paquet était ouvert, et il manquait un des produits commandés, je l'ai signalé au transporteur qui n'a pas réagi à ce jour (chronopost) En échange, Hairstore m'a renvoyé le produit manquant rapidement. Donc au final je suis satisfaite de cette enseigne.
Parfait !!!
Parfait !!!
Très bien je recommande
Très bien je recommande
Produits de qualité.
Produits de qualité et livraison rapide.
Le choix des produits au top
Le choix des produits, la qualité des marques, la rapidité d'expédition, très bien.; un bémol sur les frais de port qui renchérissent les produits.
Très bon service
Suite à une erreur de produits dans le colis Un service super réactif, aucun frais pour renvoyer le mauvais produit Très bonne expérience
Erreur de produit envoyé
Erreur de produit envoyé Une fois renvoyé et de nouveau réceptionne bon produit Laborieux 😥
Livraison rapide
Livraison rapide Site sérieux Parfait
Super je recommande
Super je recommande
Parfait
Livraison rapide et produits conformes. Je recommanderai sur ce site
Rapport qualité prix excellent…
Rapport qualité prix excellent livraison rapide
Service très rapide
Service très rapide, les prix agréable. Mais petit bémol : après mis a jour de cite je n'arrive plus mettre des produits dans préféré, dommage.
1 ère commande
Achat a prix très raisonnable et envoi rapide Parfait pour cette première commande
Envoi rapide et soigné.
Envoi rapide et soigné. Prix attractif!
Expédition rapide et prix imbattables
Expédition rapide et prix imbattables. Merci
Super product
Super product Snelle levering Goede service
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande, envoi rapide et soigné Parfait
Tout était bien 🤩
Tout était bien 🤩
J'ai reçu mon colis 3 semaines après…
J'ai reçu mon colis 3 semaines après avoir passé la commande. Pour une livraison soit disant en 48 à 72h, on est loin du compte !!!! Sinon, je n'ai pas eu le temps de tester mes produits. J'espère en être satisfaite.
Une livraison rapide et des produits…
Une livraison rapide et des produits top avec de bonnes offres. Je recommande
Facilité de commande
Facilité de commande Rapidité de la réception . Colis emballé parfaitement. Merci beaucoup.
Je n’ai jamais reçu ma commande
Je n’ai jamais reçu ma commande, et je dois attendre un mois pour que le transporteur « vérifie » ou est ma commande, car elle a été écrite livrée et même signée de mon prénom et tout ça sans que je sois à mon domicile. Je trouve ça dommage que ce ne soit pas plus réactif. Je suis donc en attente et partirai sans ma commande en vacances.
Site au top
J’adore ce site car les prix sont très compétitifs et l’expédition se fait le jour même incroyable
Expérience de livraison horrible.
Expérience de livraison horrible. Je devais d'abord être livrée en point de livraison. Manque de pot, le colis retourné chez l'expéditeur sans aucune raison valable. Ensuite, le produit devait être renvoyé chez moi, mais encore une fois, je ne sais pas pourquoi ça n'a pas été le cas, soit, j'ai dû sélectionner un point relais, le colis a été refusé par le point relais, je contact le service de livraison pour demander à me faire livrer à mon domicile le lendemain, le colis m'a été envoyé au point de livraison. Pour un tout petit produit qui aurait pu être déposé dans ma boîte aux lettres... Je pense que cette expérience m'a suffit pour ne plus commander chez vous
liparfaitvraison rapide
livraison rapide parfait
Commande conforme et livraison très…
Commande conforme et livraison très rapide ! Merci
Les prix top
Les prix top du top grand choix de marque et la livraison ultra rapide c est parfait
Prix très attractifs
Prix très attractifs, envoi hyper rapide !je recommanderai sans hésiter !
Très satisfaite de cette nouvelle…
Très satisfaite de cette nouvelle commande. Livraison rapide.
Très bon site, je recommande !
Je suis très contente de ma 1ère commande sur Hairstore, je l'ai même reçue le lendemain.
Hairstore un site excellent
Un grand choix de produits pour cheveux de marques reconnues et efficaces. Personnellement j’ai une bonne expérience des produits Furtherer que je trouve très performants.
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Ware sehr gut verpackt.
Produits kerastase
Envoi rapide. Prix les moins chers du marché
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Produit de bonne qualité et livraison…
Produit de bonne qualité et livraison plus que rapide, Merci HairStore.
Rapidité et efficacité
Rapidité et efficacité
Livraison impeccable et produits conforme et bien emballé
Au Top
Produits à des prix très compétitifs. Livraison rapide. Tout nickel.
Produits avec des prix défiant toutes…
Produits avec des prix défiant toutes concurrence , très attractifs. Livraison très rapide et très soignée
Très bons produits
Très bons produits
rapide et efficace
Achat rapide. Livraison efficace, produits de qualité
Professionel !!!!!
Produits conformes , envoi rapide , tarifs attractifs.
Je suis très surpris par le SAV de ce…
Je suis très surpris par le SAV de ce site. J’ai commandé un produit capillaire sur Hairstore. La durée d’utilisation est d’environ 24 à 30 semaines, chaque flacon permettant 2 applications. J’ai reçu un lot qui se périme en octobre. J’en serai donc à un peu plus de la moitié du traitement, que le produit sera périmé. Hairstore me répond que si la date de péremption est octobre 2026, c’est que c’est en fait janvier 2027. Chacun s’en fera son avis… ils sont plutôt clairement hors clous, et m’ont refilé un produit date courte qui sera périmé avant la fin de l’utilisation en toute connaissance de cause, avec une explication en bois.