Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 78 sur 511

★★★★★★★★★★

Rapidité d’expédition

Le prix, réactivité de la livraison, qualité du packaging

Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
SGSOPHIE GUILLOTEAU · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

livraison rapide

livraison rapide, bon produit

Réponse de hairStoreBonjour, Super, nous sommes ravis si votre expérience chez nous vous a plu :) Merci beaucoup pour votre avis laissé ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
CCAN · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Commande livrée rapidement. Tout est conforme

Commande livrée rapidement.

Réponse de hairStoreBonjour, 1000 Mercis ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Ssteffy · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Produit reçu rapidement bon produit

Produit reçu rapidement bon produit

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
AAstore · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Pas le bon produit reçu

Pas le bon produit reçu

Réponse de hairStoreBonjour Hervé, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
HVHervé VIDAL · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Bon site sérieux , je recommande

Site sérieux, livraison rapide même avant les fêtes. Beaucoup de choix avec différentes marques. Et prix imbattables. C'est ma deuxième commande, donc je vous recommande.

Réponse de hairStoreBonjour Laetitia, Quel message très touchant pour nous ! Merci infiniment pour ce retour très complet sur expérience, nous sommes plus que ravis si notre service vous a plu ! Très belle journée à vous et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
LLAETITIA · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Livraison très vite.

Livraison très vite.

Réponse de hairStoreBonjour Lucia, Nous vous remercions pour votre si gentil message ! Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire lors de vos commandes. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
LCLucia Caravita · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Bons produits

Bons produits, livraison en temps et en heure, prix compétitifs

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour votre adorable message et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
LLG · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Très bon service

Prix correct Livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Thierry, Merci, merci et encore merci pour cet adorable retour sur expérience ! Nous espérons que vos prochaines visites vous plairont tout autant ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Tthierry · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Livraison rapide.

Livraison rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Geraldine, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
GLGeraldine Lepage · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Très bons produits pour cheveux frisés

Très bons produits pour cheveux frisés

Réponse de hairStoreBonjour Marielle, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MMMadame Marielle Papeil Lalande · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Achat kerastase

Première commande sur ce site et très contente. Produits abordables envoi rapide et petits cadeaux qui font plaisir.

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Nous sommes plus que ravis si votre expérience chez nous a été positive ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
NPNathalie Portal · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Bonne rapidité d’envoi

Bonne rapidité d’envoi, article conforme à la description

Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
SPSandrine Pois · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Super produits à des prix très…

Super produits à des prix très attractifs. Commande reçue très rapidement. C’était ma première commande chez hairestore et je sais qu’à présent je ne passerai commande que chez eux. Je suis vraiment très contente et j’en ai parlé à mes amies, qui ont du coup elles aussi passées commande.

Réponse de hairStoreBonjour Cathleen, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
CGCathleen Gonedec · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

J'ai consulté Google pour accéder a…

J'ai consulté Google pour accéder a la marque SEBASTIAN au meilleur prix et c'est sur ce Site,que le tarif était le plus intéressant avec livraison rapide et gratuit,donc ravie de mon achat et des produits .👍👌

Réponse de hairStoreBonjour Maithé, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MHMaithé Hernando · 2 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Les produits sont bien

Les produits sont bien, par contre j'ai eu beaucoup de mal à faire fonctionner le shampoing mais j'ai finalement trouvé qu'il fallait enlever une partie au niveau du bouchon.

Réponse de hairStoreBonjour Valérie, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
VOValerie ORLANDO · 1 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Super site

Livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour, Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
CClient · 1 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Nickel

Envoi rapide et soigne

Réponse de hairStoreBonjour Sarah, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
SCSarah Coste · 1 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Beaucoup de produit à prix intéressants.

Beaucoup de produit à prix intéressants.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
FGFamille GAUTHERON · 1 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Très satisfait

Merci de votre professionnalisme

Réponse de hairStoreBonjour Benoit, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
BKBENOIT KUENTZ · 1 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Très rapide et prix bas

Très rapide et prix bas

Réponse de hairStoreBonjour Murielle, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MLMurielle Lacambre · 1 janvier 2025
★★★★★★★★★★

Bon produit à prix vraiment raisonnable.

Bon produit à prix vraiment raisonnable.

Réponse de hairStoreBonjour Betty, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
BBetty · 31 décembre 2024
★★★★★★★★★★

envoi rapide

envoi rapide , transaction ok

Réponse de hairStoreBonjour Rose, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
RRRoussilia Rose · 31 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Parfait rien a dire continuez comme ça

Parfait rien a dire continuez comme ça

Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
SSylvie · 31 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Traitement rapide de la commande

Traitement rapide de la commande. Je préfère être livrée par Colissimo que par Chronopost où il faut aller au camion chercher son colis.

Réponse de hairStoreBonjour Marie Claire, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MCMarie Claire TOUJAS · 31 décembre 2024
★★★★★★★★★★

☆☆☆☆☆

♡♡♡♡♡🥰🥰🥰🥰🥰

Réponse de hairStoreBonjour, Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
ONoliko nikatchadze · 31 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Satisfaite du suivi de ma réclamation

Ravie d’avoir reçu un produit de remplacement car le premier tube de coloration avait explosé dans l’enveloppe, en revanche le 2ème tube a mieux résisté mais c’était limite. Il faudrait un emballage cartonné plus solide pour des tubes.

Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
SSophie · 31 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Colis bien. Livré

Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
CKchristian Keller · 31 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
OCoronoz cathy · 31 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Mon ancien coiffeur utilisait la gamme…

Mon ancien coiffeur utilisait la gamme Sebastian.Ayant déménagé je commande mes produits et suis très satisfaite.

Réponse de hairStoreBonjour Geneviève, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
GTGENEVIEVE TASTET · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Service client très réactif

Service client très réactif. Au top !

Réponse de hairStoreBonjour Thomas, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
TThomas · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Satisfaite de ma commande

Satisfaite de ma commande Bon prix Rapide et efficace

Réponse de hairStoreBonjour Jennifer, Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
JJennifer · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Disponibilité des produits et rapidité…

Disponibilité des produits et rapidité de la livraison

Réponse de hairStoreBonjour Jerome, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
JPJerome Pauzies · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Site fantôme

A ce jour je ne peut donner que 1 étoile, car j'ai passé commande avant Noël, mon colis n'a pas été livré car il apparaît comme endommagé, j'ai essayer de les contacter par mail toujours pas de réponse ni de colis ni même de remboursement, je suis très déçue. Faites attention tout de même.

Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Nous vous avons bien répondu concernant votre demande en date d'hier suite à ce colis endommagé nous avons procédé à votre remboursement hier également il apparaitra sur votre compte d'ici 1 à 2 jours. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt. L'équipe Hairstore.fr
CMCorinne Martinez · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Parfait tant sur les projets que la…

Parfait tant sur les projets que la livraison

Réponse de hairStoreBonjour Lena, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
LLLENA LOSFELD · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

A completely different (random) article received - not what I bought

I received a completely different article from what I commanded - that has nothing to do with it.

Réponse de hairStoreBonjour Inna, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
IUInna Uvarova · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Produit conforme à la commande

Produit conforme à la commande, envoi rapide

Réponse de hairStoreBonjour Angélique, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
LALopez Angélique · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Cadeau Noël

Un des articles était complètement cassé et pas de possibilité de contacter hairstore 🫤

Réponse de hairStoreBonjour Benedicte, Nous n'avons aucune demande de votre part. Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
BBénédicte · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Super site

Super site, des produits excellents et une livraison expresse. Je recommande.

Réponse de hairStoreBonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
CCéline · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description avec un tarif très intéressant. Envoi rapide et emballage bien sécurisé pour protéger le produit. Informé du suivi de la commande rien à redire. Expérience positive et je recommande ce site. Je commanderai à nouveau dans hésiter.

Réponse de hairStoreBonjour Lionel, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
LGLionel GUINOIS · 30 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Super service et le produit est ideal

Super service et le produit est ideal. Je vais recomander avec dautres persone.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
LMLoganaden Madalamootoo · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Efficacité et rapidité sur l’envoi et…

Efficacité et rapidité sur l’envoi et la réception

Réponse de hairStoreBonjour Carole, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
CSCarole Sicaud · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Très satisfaite et livraison très…

Très satisfaite et livraison très rapide je recommande

Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
ICIsabelle Calvier · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Totale satisfactionTrès satisfaite d avoir commander ces…

Très satisfaite d avoir commander ces produits , ils me sont indispensables…la livraison a été effectuée dans de bonnes conditions ,les délais étaient très courts.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
CChantou · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Produits de haute qualité et service…

Produits de haute qualité et service client réactif @+++

Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
DGD.I. Giallombardo · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Très bons produits

Très bons produits L’huile est extraordinaire !! J’ai commandé l’ensemble huile masque et shampooing c’est extraordinaire Mes cheveux sont soyeux Je recommande sans hésitation

Réponse de hairStoreBonjour Anita, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
ZAzambenedetti anita · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Livraison rapide .

Livraison rapide .

Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
FDFrançoise Denamur · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

site sérieux et fiable

Commande livrée très rapidement. Le site hair store est très sérieux et professionnel. Je recommande vivement ce site

Réponse de hairStoreBonjour Yanie, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
YLYanie Loualiche · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Belle surprise ce site

Belle surprise ce site . Produits moins chers que les sites concurrents et expédition dès le lendemain. Parfait

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
NMNathalie Mulon · 29 décembre 2024
★★★★★★★★★★

Produits de qualité

Produits de qualité. Livraison très rapide!

Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
SPSandrine POIRIER · 29 décembre 2024
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