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Prix avantageux
Prix avantageux, livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Expérience d'achat sur hairStore.fr
Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 77 sur 511
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J'ai apprécié la rapidité de livraison…
J'ai apprécié la rapidité de livraison et les tarifs.
Réponse de hairStoreBonjour Angelique, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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Pas du tout satisfaite
Pas du tout satisfaite, je n’ai jamais reçu ma commande je souhaite un remboursement
Réponse de hairStoreBonjour, Votre colis vous attend dans votre relais depuis le 01 janvier 2025. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
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Efficace et rapide.
Efficace et rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Julien, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
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Envoi Rapide et produit conforme à la…
Envoi Rapide et produit conforme à la description
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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Genial
Bonne qualité de produits. Livraison rapide et le colis en bonne état. A recommander.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
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INCOMPETENCE DU SERVICE CLIENT
Incompétence du service client au téléphone et par mail, tant sur le fond (méconnaissance des produits, de leur composition), que sur la forme (même mail standard ne répondant pas aux questions posées, c’est un robot qui rédige ?). J’ai eu l’impression que ce service ne savait pas ce qu’il vendait. Ce n’est pas sérieux. Je n’ai plus confiance.
Réponse de hairStoreBonjour Edwige, Vous avez reçu le bon produit commandé suite à votre réclamation. Nous avons répondu à chacune de vos questions par email sur les produits. Nous ne comprenons pas votre message. Veuillez nous excuser si vous avez besoin de plus de renseignements n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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Service parfait et conforme à la cde
Service parfait et conforme à la cde
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
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Produit d’excellentes qualités.
Produit d’excellentes qualités.. j’ai jamais eu les cheveux aussi volumineux et doux à la fois.. petit bémol.. j’aurais aimé l’avoir en contenant de moins de 100ml pour mes voyages
Réponse de hairStoreBonjour Geraldyne, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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produit très bon et livraison conforme…
produit très bon et livraison conforme et satisfaisante, vraiment bien
Réponse de hairStoreBonjour Jean-Marie, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
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Plusieurs commandes qui ne…
Plusieurs commandes qui ne correspondent pas à ce que j avais commandé. Je n ai pas eu de retour à mes réclamations. Extrêmement déçue et furieuse
Réponse de hairStoreBonjour Assia, Nous n'avons aucune demande de votre part. Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
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Réponse de hairStoreBonjour,
Merci pour cette recommandation !
Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu !
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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Livreur sympa et efficace. Bravo et merci
Réponse de hairStoreBonjour,
Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Hairstore.fr
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Livraison rapide et sans souci.
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour ce très gentil message !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
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je n'ai toujours pas reçu le colis
je n'ai toujours pas reçu le colis
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Votre colis est en cours de retour dans nos locaux. Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
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Site top
Bonjour, Je n'ai jamais été déçue d'Hairstore, que de belles expériences 🤩
Réponse de hairStoreBonjour, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
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Parfait avec le livreur.... Localisation avant livraison... Dépôt du colis. Tout est ok
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite !
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
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Prix et livraison tout est ok …
Produits beaucoup moins chers que sur d'autres sites deja attractifs par les prix. Livraison hyper rapide, commande reçue en moins de 48h. Agreablement surprise
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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Très bons produits
HAIRSTORE.FR vend de bons produits d’excellentes marques . Je suis enchantée des deux laques que j’ai achetées sur leur site .
Réponse de hairStoreBonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
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Rapide et à très bon prix
Toujours ausi satisfaite: un très bon rapport qualité prix et des livraisons efficaces.
Réponse de hairStoreBonjour Cécile, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
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parfait
parfait, conforme à la description
Réponse de hairStoreBonjour Sylviane, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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Super
Commandez avec un peu de retard,je l ai reçu à l heure Cordialement
Réponse de hairStoreBonjour Christian, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
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enorme choix rapidité du service…
enorme choix rapidité du service exellent
Réponse de hairStoreBonjour Michel, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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Livraison super rapide
Livraison super rapide, site fiable, bon produits cheveux
Réponse de hairStoreBonjour Rachel, Quel gentil message ! Merci infiniment ! Nous espérons que vos prochaines commandes vous apporteront pleine satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour sur expérience. A très très vite, L'équipe Hairstore.fr
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Ravie de cet achat chez hair store…
Ravie de cet achat chez hair store commandé le 25 au soir et reçu le 27 à 8:00 le matin.Je recommande ce site pour les prix et la rapidité de l’envoi.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
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Produit Redken Beach spray
Produit Redken Beach spray. N’abîme pas les cheveux mais aucun, aucun résultat. Aucun changement avant/après
Réponse de hairStoreBonjour Héloïse, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin de bénéficier de conseils de nos coiffeurs pour votre type de cheveux : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
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Traitement ultra rapide et efficace
Traitement ultra rapide et efficace. Parfait
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir ! Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront aussi positives ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
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Aucun problème
Aucun problème, tout est nickel Merci 👍
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Amazon
Супер
Amazon
tout ok
Amazon
👍🏻
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Tout etait bien
Tout etait bien - merci beaucoup!
Réponse de hairStoreBonjour Claudia, Merci beaucoup pour cet adorable retour qui nous va droit au cœur et qui résume tout le travail quotidien de nos équipes. Merci infiniment pour ce super retour sur expérience. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
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Ravie
Commande livré rapidement et à des prix défiant toute concurrence
Réponse de hairStoreBonjour Ludivine, Ohhhh quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui souligne tout l'investissement de notre équipe au quotidien ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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J'ai acheté votre appareil pour mettre mon papa en sécurité
J'ai acheté votre appareil pour une surveillance de mon papa qui loge à coté de chez moi , uniquement pour les chutes, au début tout fonctionné , jusqu'au jour où nous en avons eu vraiment besoin et que l'alarme n'a pas fonctionnée , je me suis aperçue qu'il fallait payer un abonnement , finalement à quoi sert d'acheter cet appareil de tranquillité ?? je le recommande pas autour de moi pour les personnes qui sont en danger avec vos appareils .JE SUIS VRAIMENT INSATISFAITE .
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Vous devez faire erreur nous sommes le site Hairstore.fr et nous vendons des produits de coiffure. Excellente journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
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Rapidité
Les produits sont arrivés très rapidement !
Réponse de hairStoreBonjour, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
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Conseillère désagréable
Je suis très fane de vos produits, Mais lord de ma dernière commande un beug a eu lieu Concernant le lieu de livraison. En soit c'est pas grave cela arrive mais deux fois de suite j'ai du contacter Le service et deux fois de suite j'ai eu la même conseillère au téléphone qui était fortement désagréable.
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066 afin que nous puissions faire remonter l'information à direction et que cet incident ne se reproduise pas. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
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Parfait
Parfait. Bon produit
Réponse de hairStoreBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous. Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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Parfait
Tout était parfait
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci mille fois pour cet avis positif ! Encore merci pour votre confiance et en espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hairstore.fr
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Parfait
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour cette recommandation et ces 5 étoiles qui nous vont droit au cœur !
Belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
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Réponse de hairStoreBonjour,
Nous voilà plus que ravis si votre commande a fait plaisir, merci infiniment pour ce gentil retour.
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
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Prix intéressant
Prix intéressant. Commande livrée rapidement. Très bon produit pour cheveux frisés.
Réponse de hairStoreBonjour Djamila, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
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Va être testé.
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Super
Super! Ponctualité et rapidité assurées.
Réponse de hairStoreBonjour Michel, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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Retard de livraison 10j au total
Retard de livraison 10j au total J’ai du reprogrammer à une autre adresse car je changeai de ville aucun lien entre le site et l’entreprise de livraison quand je les ai appelé
Réponse de hairStoreBonjour Laila, La re direction du colis prend plus de temps qu'une livraison classique. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
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Facile et rapide
Facile et rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour ce très gentil message. Nous sommes plus que ravis si votre commande vous a plu. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
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sèche cheveux
Je suis pleinement satisfaite de mon achat, la livraison fût extrèment rapide Merci
Réponse de hairStoreBonjour Evelyne, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
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Super site
Super site Prix très intéressants Livraison super rapide Vraiment très satisfaite 👍🏽
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
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Livraison rapide et prix très attractif
Livraison rapide et prix très attractif
Réponse de hairStoreBonjour, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
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livraison rapide et conforme
livraison rapide et conforme
Réponse de hairStoreBonjour Coryne, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
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Bons produits
Bons produits, envoi très rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre très gentil message, qui nous va droit au cœur. A très vite :) L'équipe Hairstore.fr