Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci x10000000 à vous pour cet adorable retour sur expérience !
Ce genre de gentils retours nous motive toujours plus chaque jour, merci encore !
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
livraison rapide
livraison rapide bon shampooing prix attractif
Réponse de hairStoreBonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Site sérieux
Site sérieux Expédition rapide Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Beatrice, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous. Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
He comprado desde España y estoy muy…
He comprado desde España y estoy muy satisfecha tanto del precio como de la rapidez en la entrega
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Toujours un plaisir de commander chez haïr store
Toujours un plaisir de commander chez vous mais juste que lorsque que l’on met un point relais pour venir chercher le colis ce n’est pas le bon point relais sa c’est pas top c’est tout merci
Réponse de hairStoreBonjour Jamela, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Pas livré au bon relais…
Pas livré au bon relais…
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Malheureusement Chronopost nous indique que le relais choisi initialement n'était pas disponible en ce sens le chauffeur a du choisir un relais de substitution proche du précédent. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
ok pour cette commande
Produits tops
Super produits
Réponse de hairStoreBonjour Jeanne, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trés satisfaite de mon achat je vous…
Trés satisfaite de mon achat je vous recommanderais merci.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et complète
Livraison rapide Ravie de l’efficacité
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Commande reçue très vite
Commande reçue très vite, satisfaite de mon achat.
Réponse de hairStoreBonjour Carole, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous. Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Rapidité d envoi
Rapidité d envoi 1 ère commande tout est nickel ! Merci!
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Nous sommes plus que ravis si votre expérience chez nous a été positive ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
J'aime bien ces produits
J'aime bien ces produits. Rends les cheveux doux, disciplinés
Réponse de hairStoreBonjour Fabienne, Merci, merci et encore merci pour cet adorable retour sur expérience ! Nous espérons que vos prochaines visites vous plairont tout autant ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait et rapide
Parfait et rapide Colis emballé soigneusement Les prix sont attractifs je recommande parfaitement je ne suis jamais déçue de mes commandes et surtout j’y gagne dans mon portefeuille 😜
Réponse de hairStoreBonjour Laetitia, Merci x10000000 à vous pour cet adorable retour sur expérience ! Ce genre de gentils retours nous motive toujours plus chaque jour, merci encore ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Aucun respect du relais de livraison
Aucun respect du relais de livraison, j'ai dû traverser la ville sous la neige à -7 degrés merci!!
Réponse de hairStoreBonjour Zia, Votre relais n'était malheureusement plus disponible pour votre livraison c'est pour cela que chronopost a changé le lieu de livraison. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite
Satisfaite. Je recommanderai probablement. Délais respectés. Un produit manquant mais problème rapidement réglé. Livraison à 20 km du point relais demandé par erreur du transporteur.
Réponse de hairStoreBonjour Elisabeth, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
J ai profité des soldes pour offrir à…
J ai profité des soldes pour offrir à mon beau fils le soin boucles Beaucoup moins cher que chez le coiffeur et plus grande quantité
Réponse de hairStoreBonjour Esther, Nous voilà plus que ravis si votre commande a fait plaisir, merci infiniment pour ce gentil retour. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Souriant, aimable et rapide
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
La livraison de la commande a été faite à un autre point relais que celui que j'avais choisi
La livraison de la commande a été faite à un autre point relais que celui que j'avais choisi et en plus je n'avais qu'une semaine pour le récupérer alors qu'il n'était pas à proximité de mon domicile. Heir j'ai reçu un message comme quoi mon colis était bien arrivée au premier point relais choisi. mais quand je suis allée le chercher hier il n'y était pas. il se trouvait bien au second point relais que vous avez choisi !! c'est à n'y rien comprendre
Réponse de hairStoreBonjour Anne-Marie, Votre relais n'était malheureusement plus disponible pour votre livraison c'est pour cela que Chronopost a changé le lieu de livraison. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Prix
Prix, livraison rapide je recommande fortement.
Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Tout a été parfait
Tout a été parfait Prix Commande Emballage Rapidité Livraison
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Couleur
Super, je suis très satisfaite de mes couleurs, livraison rapide trop contente merci à tous
Réponse de hairStoreBonjour Nicole, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produit facile a utiliser
Produit facile a utiliser
Réponse de hairStoreBonjour, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Site sérieux et efficace
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci pour cette recommandation !
Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu !
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
produits Redken
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide et soignée
Réponse de hairStoreBonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
content du prix, rapidité de livraison
content de mon achat
Réponse de hairStoreBonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Livraison rapide. Commande conforme. Bonus : quelques petits cadeaux.
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Produit reçu rapidement et bien emballé
Produit reçu rapidement et bien emballé
Réponse de hairStoreBonjour Nadine, Merci pour votre adorable message et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Je recommande
J'ai reçu mes produits dans les délais prévus. L'emballage était nickel. J'utilise ces produits depuis des années. Mes cheveux colorés sont souples et brillants
Réponse de hairStoreBonjour Jeanine, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bons produits livraison très…
Très bons produits livraison très rapide je recommande votre site
Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Merci, merci et encore merci pour cet adorable retour sur expérience ! Nous espérons que vos prochaines visites vous plairont tout autant ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Super produit huile eclaircisante sans…
Super produit huile eclaircisante sans ammoniaque et le masque efficace.tres satisfaite reviendrai vers vous. Prix attactif
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Délai de livraison respecté et produit…
Délai de livraison respecté et produit conforme aux photos
Réponse de hairStoreBonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Aucune communication
Bonjour, j'ai passé commande le 31 décembre et j'ai reçu le n° de commande. Cependant moi qui pensais recevoir ma commande dans les plus brefs délais, je ne l'ai reçu que 15 jours après. Je vous ai écrit pour savoir où ça en était ? Aucune réponse. Sur le site, il m'était dit que je n'avais pas passé de commande. Bref. Je suis très déçue. D'habitude cela me prend 2ou3 jours ailleurs.
Réponse de hairStoreBonjour, Votre livraison a été effectué au relais le 16 janvier : jeudi 16/01/2025 17:12 BAZET - FR - TABAC PRESSE Livraison effectuée Type de retrait : Relais CHRONOPOST Point de livraison : TABAC PRESSE - RUE RENE DUPRAT - 65460 - BAZET - FR Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Professionnel
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Bonne expérience
Produits faciles à trouver sur le site,envoi rapide. Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Marina, Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Nous sommes plus que ravis si votre expérience chez nous a été positive ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Commande arrivée rapidement à la maison…
Commande arrivée rapidement à la maison !C’est très pratique !
Réponse de hairStoreBonjour Claire, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Produit conforme
Produit conforme. Livraison parfaite
Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Le meilleur site en ligne. Sérieux, rapide, efficace. A consommer sans modération
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci infiniment pour ce très gentil retour !
Nous sommes plus que ravis si votre expérience chez nous a été positive !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Très contente des produits
Très contente des produits
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous !
Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
qualitatif,rapidité,efficacité
qualitatif,rapidité,efficacité rien de plus a ajouté,encore merci pour vos produit
Réponse de hairStoreBonjour Julien, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Excelente producto
Excelente producto
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous. Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
entreprise sérieuse
entreprise sérieuse, délai livraison respecté
Réponse de hairStoreBonjour Josette, Merci x10000000 à vous pour cet adorable retour sur expérience ! Ce genre de gentils retours nous motive toujours plus chaque jour, merci encore ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait !
Parfait ! Prix et livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable retour qui nous va droit au cœur et qui résume tout le travail quotidien de nos équipes. Merci infiniment pour ce super retour sur expérience. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Impeccable
Bien emballé, satisfaite 👍très bon site
Réponse de hairStoreBonjour Alex, Nous voilà plus que ravis si votre commande a fait plaisir, merci infiniment pour ce gentil retour. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rapide, dommage que les shampooings ne soient pas fournis avec la pompe et que le packaging des tubes de couleurs soit presque tous abîmés.
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous.
Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu.
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
sympa
sympa , ca reste un site basique , mais il on certaine marque introuvable ailleur aèdes prix intéressant MAIS , achat de produit sebastien plus dispo ou cher sur des site comme amazon, livré congelé avec un soucis de pression sur une bouteille, renvoi effectuer..nouveau soucis livraison, colis retardé durant l'acheminement, faudrait sérieusement revoir la livraison ..
Réponse de hairStoreBonjour, Ohhhh quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui souligne tout l'investissement de notre équipe au quotidien ! Nous allons transmettre l'information à la direction afin que cela ne se reproduise pas pour la livraison. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Pdt arrivé cassé
Pdt arrivé cassé. le service client a fait le nécessaire rapidement et j’ai reçu un nouveau pdt rapidement Merci pour réactivité
Réponse de hairStoreBonjour Djamel, Votre nouveau produit a été renvoyé le 17 et nous avons répondu à votre email vous pouvez vérifier peut être dans les spams. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr