Expérience d'achat sur hairStore.fr

Très satisfaite

Très satisfaite

parfait

Très bons produits, livraison rapide

Livraison tres rapide..colis très…

Livraison tres rapide..colis très soigné.

Dommage qu il n y ait plus de teinture…

Dommage qu il n y ait plus de teinture 7.00.

Site Très simple d’utilisation pour…

Site Très simple d’utilisation pour trouver les produits que l’on souhaite commander, livraison rapide RAS

Livraison très rapide

Livraison très rapide, produits bien emballés , je repasserais par ce site

Coloration

Livraison rapide, très bonne coloration à des prix attractifs

Commande suivi et livraison

Très satisfaisant

Commande pas livrée-service client très très mauvais

Ma commande Hairstore n'est jamais arrivée. Leur système informatique ne prend pas en compte correctement l'adresse de livraison, malgré les indications claires et correctes de mon compte. Le colis a donc été envoyé avec une adresse incomplète et non-livrable, de leur fait. Je n'ai pas été prévenue du retour de la commande mais j'ai dû les contacter pour savoir où elle était. La responsable des relations clientèle est tout sauf commerciale. Elle a refusé même d'imaginer qu'ils pouvaient être fautifs (j'ai envoyé des capture d'écran pour leur montrer le problème) et voulait me faire payer une livraison de plus pour recevoir la commande. L'attitude est inacceptable et pas commerciale DU TOUT. Ils m'ont définitivement perdu comme cliente.

Sans regret

Tout ce qu’il faut pour les pros de la coiffure!! Accueil agréable et de bon conseils. Merci à l’équipe 🙏

René furterer

Satisfait, produit &livraison

Étant particulier jetais une habituée a…

Je suis une habituée a commandé chez eux et je suis satisfaite c'est top ce site rapide efficace et surtout au moin petit problème le service client vous répond dans les plus bref délais.. livraison DOM-TOM super.j'espère toujours pouvoir commander chez hair store..

Je n'ai pas reçu les bons produits au…

Je n'ai pas reçu les bons produits au lieu de 8 bombes de mousses wella spéciale cheveux bouclés j'ai reçu 8 petites crèmes ... Après avoir réclamé un petit dédommagement: 2 petits échantillons coûtant 1.40 euro mon été envoyé en plus de mes bombes de mousses... Je vous laisse apprécier

Pas de problème

Pas de problème. Parfait.

Commande nickel et très très vite reçue

Commande nickel et très très vite reçue

Très satisfaite

Produits arrivés en avance, très bon service, prix imbattable

Bon produit

Bon produit

Parfait

Conforme à mon attente

Conforme à mon attente, et des délais de livraison respectés.

Je recommande sans hésiter

Très satisfaite

Très satisfaite

Il me manque 1 produit dans ma commande

Il me manque 1 produit dans ma commande. Je n’ai pas réussi à joindre le service client (fermeture 17h…) car pas compatible avec mon agenda professionnel du jour. Pas moyen de les joindre par mail. Si je suis lue par le service client j’ai rajouté le numéro de commande. Merci pour votre retour.

Je ne suis pas satisfaite du shampoing

Je ne suis pas satisfaite du shampoing

Rapide conforme

Rapide conforme

Produits Eugène Perma

Depuis que ma coiffeuse a cessé son activité il n'y a que sur ce sites où he trouve mes produits pour un bon rapport qualité prix

Site sérieux et fiable

Commande livrée très rapidement. Site de confiance, cela fait des années que je suis cliente et jusqu'à maintenant je n'ai pas été déçue. Le seul bémol rarement des échantillons joints ce qui est dommage car en cas d hésitation le fait d avoir essayé un produit permet de vouloir l acheter.

très bien

très bien , je suis très satisfait.

Très satisfaite des produits, de la qualité et de l efficacité. Reçu mon colis rapidement. Merci

Très satisfaite des produits, de la qualité et de l efficacité. reçu mon colis rapidement.

Non livree service client deplorable

absence de livraison de ma commande, demande de rétraction avant les 14 jours et de remboursement. Le service client est déplorable tant a l accueil «  vous allez m ecouter.. «  que dans le service. «  vous n avez qu a aller au centre gls a 7km de chez vous refuser le colis, de toute facon on a de bons avis trust pilote »! Je n ai a ce jour aucune date de remboursement de ma commande!!! un vague sous 3 semaines m a ete donné en me disant vous «  n aurez qu a nous rappeler dans 3 semaines si vous ne l avez pas » Par mail : pas mieux! Si vous cliquez sur « non » je ne suis pas satisfaite, cela renvoie a une blanche erreur 404!. Quand a GLS le transporteur, lisez les avis de 2,5 en notation!. J attend mon remboursement a ce jour, sans date.

Bon service client

Bon service client

Produit de qualité

Produit de qualité, livraison rapide et service efficace. Très satisfait !

rapide

rapide , conforme à la commande RAS

Sérieux

Envoi rapide , grand choix de produits, prix corrects , je recommande

Très bon site et rapidité d'expédition

Très bon site et rapidité d'expédition

Je n’ai toujours pas reçu mon colis…

Je n’ai toujours pas reçu mon colis alors que GLS dit qu’il l’a livré le 22 janvier !!!

Tout s’est bien passé

Tout s’est bien passé. Délai et produits conformes à mes attentes.

Très bien envoie rapide et produit…

Très bien envoie rapide et produit originaux

J'ai trouvé la livraison un peu longue…

J'ai trouvé la livraison un peu longue mais sinon je suis satisfaite surtout pour les prix abordables ce n'est pas la première fois que je commande

Tout est parfait

Tout est parfait Délais de livraison respectés et petite surprise agréable 2 échantillons joints à ma commande Jamais déçue. Merci

Rapide efficace sérieux

Rapide efficace sérieux Respect le délai de livraison Satisfaite

Super et rapide, merci !

Parfait

Brillant

Bons produits

Bons produits

Je recommande hairstore

Je recommande. J’ai eu un petit souci avec ma commande mais cela a été résolu très très rapidement. Je suis plus que ravie. Ils sont super efficaces et pros.

A RECOMMANDER

SITE TRES FIABLE, RAPIDE ET CHOIX IMPORTANT DE PRODUITS

rapide efficace au bon prix

rapide efficace au bon prix

Très bon produit et livré très…

Très bon produit et livré très rapidement

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide. Produits bien emballés, rien à redire. Premiere commande mais ce ne sera pas la dernière. Merci beaucoup pour les échantillons. Belle journée