Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Parfait pour les cheveux clairsemés
Haïr 30 est super pour moi qui ai peu de cheveux. Un seul regret le blanc est un peu trop gris ! Sinon parfait pour les cheveux clairsemés.
Réponse de hairStoreBonjour Annie, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous. Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Envoi rapide et supers prix 🤩
Envoi rapide et supers prix 🤩
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Produits de qualité
Commande reçue très rapidement. Bien emballé et produits de très bonne qualité. J'en suis très satisfaite.
Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Très professionnel, commande reçue 2 jours après ma commande
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
Bons produits chez wella.
Bons produits chez wella.
Réponse de hairStoreBonjour Bernadette, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Bien
T’as mais dommage que nous ne recevions pas d’échantillons
Réponse de hairStoreBonjour Brigitte, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Satisfait commande arrivée à temps selon les délais annoncéss
Respect des délais
Réponse de hairStoreBonjour, Nous voilà plus que ravis si votre commande a fait plaisir, merci infiniment pour ce gentil retour. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Je recommande
Produits de qualité. Prix compétitifs. Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Marie Laure, Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Nous sommes plus que ravis si votre expérience chez nous a été positive ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bon rapport qualité prix
Site très facile et avec beaucoup de choix Délais rapide Très bon prix ! Je recommande ce site👍
Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Super
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
Brushing satine
Prix très interessant, rapide pour la livraison, produit excellent.
Réponse de hairStoreBonjour Cindy, Nous voilà plus que ravis si votre commande a fait plaisir, merci infiniment pour ce gentil retour. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, envoi rapide. Je recommanderais des articles si besoin.
Réponse de hairStoreBonjour Delphine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bonne réponse en cas de problème…
Très bonne réponse en cas de problème très très bon produit
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bons produits à prix intéressants
Bons produits à prix intéressants. Livraison en outre-mer. Rapidité. Merci. Je recommande et je vais continuer à commander sur Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Bons produits proposés à des prix très…
Bons produits proposés à des prix très intéressants
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Soins des cheveux
Choix Rapidité d’envoi Suivi d’envoi et produits de qualité Très bon rapport qualité prix
Réponse de hairStoreBonjour Corine, Nous voilà plus que ravis si votre commande a fait plaisir, merci infiniment pour ce gentil retour. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme
Réponse de hairStoreBonjour Patrick, Nous voilà plus que ravis si votre commande a fait plaisir, merci infiniment pour ce gentil retour. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Je n'ai toujours pas reçu mon produit
Je n'ai toujours pas reçu mon produit, commandé depuis une quinzaine de jours. Il est bloqué quelque part. Je n'ai aucune nouvelle !
Réponse de hairStoreBonjour Anne, Nous n'avons aucune demande de votre part par email. Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Très bien
livraison rapide
J'ai commandé de l'huile pour les…
J'ai commandé de l'huile pour les cheveux, je l'ai payée, mais avec ma commande je n'ai pas reçu d'huile pour les cheveux, mais j'ai reçu une brosse à cheveux
Réponse de hairStoreBonjour, Nous ne comprenons pas votre message. Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Très bien
Simple, rapide, efficace!
Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous. Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits achetés de très bonne qualité!
Produits achetés de très bonne qualité!
Réponse de hairStoreBonjour Emilia, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Livraison au top
Livraison au top. Excellent produit à un prix tout à fait correcte. Merci bien.
Réponse de hairStoreBonjour, Quel gentil message ! Merci infiniment ! Nous espérons que vos prochaines commandes vous apporteront pleine satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour sur expérience. A très très vite, L'équipe Hairstore.fr
Demande de renvoi de produit efficace
J’ai recontacté la société du fait de l’oubli sur ma commande que j’ai constaté à réception. J’ai envoyé ma réclamation avec photo et le produit m’a été renvoyé immédiatement sans frais supplémentaires. Très efficace!
Réponse de hairStoreBonjour, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Toujours satisfaite depuis de nombreuses que je commande. Encore plus quand il y a des promos
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci x10000000 à vous pour cet adorable retour sur expérience !
Ce genre de gentils retours nous motive toujours plus chaque jour, merci encore !
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, envoi rapide et emballage soigné, parfait, merci
Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Ravi 😁
Ravie d’avoir pu trouver la gamme que je cherchais pour les cheveux. Les prix sont attractifs et les produits sont conformes. La livraison est aussi rapide. Je continuerai sur ce site.
Réponse de hairStoreBonjour Vanessa, Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Le 4 fév
Le 4 fév : Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 24 Janvier après une notification de retard le 30 Jan de HAIRSTORE je ne reçois que des demandes d'avis sur les produits non reçus ! Service client contacté hier par site, mais pas de réponse encore, suivi chronopost bloqué au 30 jan, le colis est intracable.
Réponse de hairStoreBonjour, Nous n'avons aucune demande de votre part par email. Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Le traitement de la commande est…
Le traitement de la commande est laborieuse, après 72 heures elle n’est toujours pas traitée ni expédiée
Réponse de hairStoreBonjour Patrice, Vous avez effectué la commande le samedi et nous sommes fermés le week-end, votre commande a donc été préparé à la logistique et expédiée dans les temps. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Soufflerie du sèche cheveux
Je suis contente de la puissance du sèche cheveux. Mais je me demande s’il est normal que la soufflerie soit froide puis chaude puis froide à nouveau. C’est bizarre. Sinon tout est ok
Réponse de hairStoreBonjour Edith, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Bons produits.
Bons produits. Traitement rapide et sérieux.
Réponse de hairStoreBonjour Christian, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Parfait site serieux
Ma commande m’a été envoyée très rapidement. Je recommande, tout était parfait
Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
très bon produit
très bon produit
Réponse de hairStoreBonjour Sylvain, Ohhhh quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui souligne tout l'investissement de notre équipe au quotidien ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Colis reçu très vite, satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Bien reçue merci bons produits
Bien reçue merci bons produits
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Nous sommes plus que ravis si votre expérience chez nous a été positive ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bien
Très bien. Rapide
Réponse de hairStoreBonjour Tatiana, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Tres bien très vite
Tres bien très vite. Et très bien coordination
Réponse de hairStoreBonjour, Merci, merci et encore merci pour cet adorable retour sur expérience ! Nous espérons que vos prochaines visites vous plairont tout autant ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
la livraison
produits biens dommage pour la livraison j'ai pas demandé le relay qui était loin de chez moi
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Ma commande a été expédiée rapidement
Ma commande a été expédiée rapidement, la livraison a été satisfaisante
Réponse de hairStoreBonjour Yvette, Merci, merci et encore merci pour cet adorable retour sur expérience ! Nous espérons que vos prochaines visites vous plairont tout autant ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bonne bon retour rapide
Bien de pouvoir payer plusieurs fois bon retour rapide
Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bien
Produits correspondants a la commande, livré rapidement
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bonne réception
Bonne réception du colis toutefois le carton d'emballage était endommagé. Fort heureusement les produits n'ont pas été impactés.
Réponse de hairStoreBonjour Yasmine, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Expérience satisfaisante
Super, conseillère très agréable et livraison parfaite
Réponse de hairStoreBonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Réception très rapide
Réception très rapide ! Je recommande bien entendu ce site qui nous fait bénéficier de produits bien moins cher qu’en salon de coiffure !
Réponse de hairStoreBonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison très rapide et produits…
Livraison très rapide et produits conformes.
Réponse de hairStoreBonjour Elodie, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous. Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Choix, prix et qualité
Des produits que j'ai du mal à trouver ailleurs, à bon prix. Expédition rapide !
Réponse de hairStoreBonjour Ariane, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Super site
Parfait bon suivi de commande et livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Excellent
Très satisfaite de mes produits Sébastian. Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Daniel, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr