Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Super produit
Bonjour, produit le moins cher trouvé sur internet, rapidité d expedition ,colis reçu en bon état. Merci Hairstore.
Réponse de hairStoreBonjour Joël, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Tarifs compétitifs et une livraison…
Tarifs compétitifs et une livraison ultra rapide. Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Excellents produits ( Kérastase) a prix…
Excellents produits ( Kérastase) a prix intéressants . Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Celine, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Tout es toujours parfait
Tout es toujours parfait
Réponse de hairStoreBonjour Christophe, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Le délai de livraison a été respecté…
Le délai de livraison a été respecté sans problème
Réponse de hairStoreBonjour Nelly, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Ce n'est pas Hairstore mais la pâte…
Ce n'est pas Hairstore mais la pâte coiffante de chez FURTERER.... Texture épaisse, très collante et encrassé les cheveux, ne part pas au brossage... et 20 €.
Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Nous allons faire part de votre avis à la marque René Furterer. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Beatrice,
Merci pour cet adorable message !
Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous revoir très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Mes produits capillaires professionnels à des prix toujours attractifs
Produits conformes à la commande, Prix attractifs. Toujours livrés rapidement.
Réponse de hairStoreBonjour Celine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bien
Très bien rapide ras
Réponse de hairStoreBonjour Denise, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
TRES GRANDE RAPIDITÉ DE TRAITEMENT DE…
TRES GRANDE RAPIDITÉ DE TRAITEMENT DE LA COMMANDE.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Site sécurisé et de confiance
Site sécurisé et de confiance, Livraison rapide et produits conformes et vraiment moins chers qu'en boutique. Je recommande totalement.
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Rapide
Merci
Excellent produits avec une livraison parfaite
Rien à redire 👍
Rien à redire 👍
Réponse de hairStoreBonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement , le colis bien emballé dommage qu’on ne puisse pas connaître une date de réassort lorsqu’un produit est en rupture
Réponse de hairStoreBonjour Liliane, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Efficacité et professionnalisme
Service client très réactif! Merci!
Réponse de hairStoreBonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Déçu par les échantillons
J’ai commandé mes produits par avance car j’étais intéressée par les échantillons proposés. Les échantillons reçus ne correspondent pas. Sinon pas de souci sur les produits
Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Respect du délais de livraison et du…
Respect du délais de livraison et du produit choisi 👍🏻
Réponse de hairStoreBonjour Jacques, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Fournisseur intéressant.
Fournisseur intéressant.. prix raisonnables bien moins élevés que dans le commerce traditionnel et rapidité d'expédition. Il y a pas mal de choix Merciiii C. PIVIDORI
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bon site
Très facile de trouver les produits sur le site, prix très compétitifs, envoi rapide et soigné.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Correspond au produit dont je me sers…
Correspond au produit dont je me sers depuis des années pas tjrs facile à trouver livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très satisfaite
Très satisfaite Merci beaucoup ☺️
Réponse de hairStoreBonjour Anna, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Tout était parfait délai de livraison…
Tout était parfait délai de livraison produit prix
Réponse de hairStoreBonjour Daniel, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Je n n ‘ai pas reçu ma dernière…
Je n n ‘ai pas reçu ma dernière commande. Obligée de recommander ! Cela me coûte 2 fois plus cher
Réponse de hairStoreBonjour Claude, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Livreur au top, réactif et professionnel
Réponse de hairStoreBonjour Luna,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Hairstore.fr
Je ne sais pas où est ma commande
Je ne sais pas où est ma commande
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Très bon produit
Très bon produit
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bon
Expérience gâchée par la livraison
Très satisfaite du produit ,absolument pas de la livraison !!! Déposé dans un relay pas du tout adapté sans me consulter dommage
Réponse de hairStoreBonjour Viviane, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Produits que j’utilise depuis…2020
Produits que j’utilise depuis longtemps.rapidité de livraison. Satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Tout était conforme
Tout était conforme : les produits, la livraison
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits au top magnifique
Produits au top magnifique, livraison arrivée avec du retard
Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Bien malgré un souci de livraison
Bien malgré un souci de livraison
Réponse de hairStoreBonjour Richard, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
La Livraison a été respectée dans les temps indiqués et les prix sont intéressants.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
TRES SATISFAITE DU PRODUIT ET DE LA…
TRES SATISFAITE DU PRODUIT ET DE LA LIVRAISON;
Réponse de hairStoreBonjour Gilberta, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Expédition rapide des produits et large…
Expédition rapide des produits et large gamme
Réponse de hairStoreBonjour Agnes, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produit Parfait...Correspond à mes…
Produit Parfait...Correspond à mes attentes
Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de hairStoreBonjour Laetitia, Votre colis a été livré le 23 juin si ce n'est pas le cas nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Il y a eu une erreur sur le produit…
Il y a eu une erreur sur le produit commandé. Non seulement je dois retourner le produit pour attendre à nouveau pour recevoir le mien. Pas de geste commercial ou autre. Pas très professionnel L’erreur est humaine et je n’ai pas de souci avec ça.
Réponse de hairStoreBonjour Olivia, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Le Serum anti chute semble faire de…
Le Serum anti chute semble faire de l'effet, mes cheveux sont plus un peu plus fournis, j'ose à peine y croire? si vite? et en plus mes cheveux sont plus épais à voir sur la durée
Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison en temps et en heure.Tres bonne enseigne.
Livraison en temps et en heure Produits fidèles à la description. Rien à redire,tout est parfait.
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Grand choix de produits et surtout livraison rapide et qualitative ! N'hésitez pas !
Réponse de hairStoreBonjour Nadine,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
Рекомендую всем
Хорошая организация, быстрая доставка
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Vendeur confiance
Le service client
Concernant la livraison , tout est parfait, par contre , le service client jamais personne ́e répond, c est dommage
Réponse de hairStoreBonjour Alexandra, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Pour joindre le service client nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Bien à vous, L'équipe Hairstore.fr
super
cela recouvre bien la peau.
Réponse de hairStoreBonjour Gabrielle, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
J’ai reçu la commande super rapidement
J’ai reçu la commande super rapidement, le carton était entrouvert sur le bas mais tout les articles étaient intacts. Je leur conseillerais de mieux fermer les colis, sinon tout est parfait, il y a beaucoup de choix et de bons prix sur le site superbe expérience. Merci bcp
Réponse de hairStoreBonjour Camelia, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Je n’ai pas de commentaires à formuler
Je n’ai pas de commentaires à formuler. Tout se déroulait de façon optimale!
Réponse de hairStoreBonjour Emmy, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Produit nickel
Produit nickel
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr