Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 50 sur 511

★★★★★★★★★★

Très bien

Très bien. Déjà commandé sur le site, aucun soucis

Réponse de hairStoreBonjour Caro, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
CCaro · 21 juin 2025
★★★★★★★★★★

Colis arrivé détérioré

Colis arrivé détérioré, les flacons inutilisable. J'ai toujours commandé mes produits sur le site généralement c'est emballé dans du papier bulle et il n'y avait aucun problème. Mais là simple mis dans un sac plastique, je pense que c'est à cause de ça que les produits se sont ouvert.

Réponse de hairStoreBonjour Jessica, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
JBJESSICA BAILLIF · 21 juin 2025
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et efficace des…

Livraison rapide et efficace des produits commandés. Les produits sont de qualités avec un bon rapport qualité prix.

Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
CCChristine CHABANIS · 21 juin 2025
★★★★★★★★★★

Produit retourné

Bonjour Je ne peux pas vous donner d'avis pour le moment car je suis en attente du remboursement du dernier produit acheté et que donc je n'ai pas utilisé

Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Merci pour ce retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
LALaurence Arnaud · 21 juin 2025
★★★★★★★★★★

Un service et des produits de qualité…

Un service et des produits de qualité mais une livraison un peu tardive

Réponse de hairStoreBonjour Anne, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
ALAnne LE QUENTREC · 21 juin 2025
★★★★★★★★★★

Parfait

Parfait Livraison très rapide

Réponse de hairStoreBonjour Virginie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
VCVirginie COURTY · 21 juin 2025
★★★★★★★★★★

Couleur

J’adore mais la livraison était un peu longue mais sa vaut le coup pour la coloration car mtn je vais me la faire en permanente

Réponse de hairStoreBonjour Charlotte, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
CKCharlotte Kieken · 21 juin 2025
★★★★★★★★★★

en général je ne répond pas aux…

en général je ne répond pas aux questionnaires d'auto satisfaction

Réponse de hairStoreBonjour Michel, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MDMichel Duret · 21 juin 2025
★★★★★★★★★★

Très très site!

Très bons produits rapport qualité prix !

Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
EEletufe · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Site fiable

Bonjour, j'ai rencontré des difficultés pour trouver ce produit qui est vraiment top. J'ai tenté votre site, septique au point de départ. Et je confirme, commande simple, livraison rapide malgré un jour de retard. Je recommande à 100% votre site. Merci

Réponse de hairStoreBonjour Gaëlle, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
GGaëlle · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Fiable, rapide et efficace.

Produits commandés et expédiés en quelques jours seulement. Je recommande .

Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
SStéphanie · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Très satisfaite

Très satisfaite. Prix très compétitif, envoie soigné. Merci beaucoup.

Réponse de hairStoreBonjour Jessie, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Hairstore.fr
JJessie · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Cette entreprise m'a appelé pour la…

Cette entreprise m'a appelé pour la livraison car j'avais omis de mettre l'adresse la personne que j'ai eu était très agréable et après son travail bien à cœur très professionnel merci

Réponse de hairStoreBonjour isabelle, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
IMIsabelle MICCIO · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Réponse de hairStoreBonjour Jean-Pierre, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
JDJean-Pierre Delefortrie · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Mon nouveau sèche cheveux

Il est beau. Le bleu est tout-à fait celui de la publicité. Il est assez léger bien que la fabrication semble de très bonne qualité. Il sèche bien mes cheveux et sans les abîmer. Je suis satisfaite de mon achat.

Réponse de hairStoreBonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
CACLAUDINE ARSAC · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Bons produits commandés et livraison…

Bons produits commandés et livraison impeccable

Réponse de hairStoreBonjour Hélène, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
HH�l�ne · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Colis bien reçu, très rapide, merci

Réponse de hairStoreBonjour Jeanie, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
JDJeanie Dsm · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

bien

CDClient d'Amazon · 20 juin 2025
★★★★★★★★★★

Livraison rapide je recommande se site

Livraison rapide je recommande se site

Réponse de hairStoreBonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
MCMuriel Chauvin · 19 juin 2025
★★★★★★★★★★

Manque dans notre commande

Notre commande est arrivée avec un produit manquant, mais malgré tout facture. Cela à été très compliqué et chronophage,pour avoir gain de cause et recevoir enfin ce manquant.

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
AAl · 19 juin 2025
★★★★★★★★★★

Todo perfecto!!!

Todo perfecto!!!

Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
CRCATALINA ROIG CIRER · 19 juin 2025
★★★★★★★★★★

envoi rapide produit conforme à mes…

envoi rapide produit conforme à mes attentes pour un super prix

Réponse de hairStoreBonjour Marco, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Mmarco · 19 juin 2025
★★★★★★★★★★

Une première

Site facile d acces et agréable visuellement, commande arrivée dans les délais pour une premier rien a signaler de négatif

Réponse de hairStoreBonjour Lysiane, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
LHlysiane hernandez · 19 juin 2025
★★★★★★★★★★

Parfait! Prix, Commande, envoi et livraison!

Réponse de hairStoreBonjour Ann, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
AMann menager · 19 juin 2025
★★★★★★★★★★

Commande et livraison respecter

Commande et livraison respecter

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Aravny ́ · 18 juin 2025
★★★★★★★★★★

Bon produit

Bon produit, livraison très bien

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
MMMarie Monise Da Costa · 18 juin 2025
★★★★★★★★★★

1ère commande et une erreur de produit.

1ère commande et une erreur de produit. j'ai dû relancer le service client après 1 semaine de non réponse. Solution proposée mais sans étiquette de retour, j'ai dû insister pour en obtenir une gratuite alors que l'erreur vient de HAIR STORE. J'attends toujours l'expédition de mon produit commandé... Service nul de A à Z, je ne recommanderai plus.

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
DD. · 18 juin 2025
★★★★★★★★★★

Parfait produits livraison délais tout…

Parfait produits livraison délais tout est parfait

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
BNBret Nathalie · 18 juin 2025
★★★★★★★★★★

Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
SVStéphanie vallet · 18 juin 2025
★★★★★★★★★★

Conforme à mes attentes

Préparation rapide, envoi rapide Conforme à mes attentes

Réponse de hairStoreBonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
PPascale · 18 juin 2025
★★★★★★★★★★

Colis livré rapidement

Colis livré rapidement , bien protégé! parfait

Réponse de hairStoreBonjour Hervé, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Hherve · 18 juin 2025
★★★★★★★★★★

Vos produits m interessait

Vos produits m interessait. Ils font partie de ma gamme de commande Comme je vous ai fais savoir je ne l ai pas reçu à mon commerce mon nom et mon numéro est bien indiqué, j ai essayé de me renseigner auprès de gis c est une multitude de démarche en anglais....alors si je vous fais de nouveau confiance on oublie totalement l adresse de mon commerce..mon salon de coiffure est au rdv numéro 7 ...et les 2 appartements et bien sur une autre porte a côté son 7/1 et 7/2

Réponse de hairStoreBonjour Dominique, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
DKDominique Kiesekoms · 17 juin 2025
★★★★★★★★★★

Bonjour

Bonjour, Pour l'instant j'attends toujours des informations sur la livraison de ma commande incomplete. Cordialement

Réponse de hairStoreBonjour Florence, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
BBLANC · 17 juin 2025
★★★★★★★★★★

Je n’ai toujours pas réceptionné mon…

Je n’ai toujours pas réceptionné mon colis j’ai payé des taxes et toujours pas reçu

Réponse de hairStoreBonjour Julia, Votre suivi colis indique qu'il est en cours de livraison elle sera effectuée très prochainement. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
JJulia · 17 juin 2025
★★★★★★★★★★

Toujours satisfaite du rapport qualité…

Toujours satisfaite du rapport qualité prix et du délai de livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Alicia, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
ANAlicia Nemery Cvt · 17 juin 2025
★★★★★★★★★★

Rapidité, efficacité !

Réponse de hairStoreBonjour Zoulika, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
ZSZoulika Sakhri · 17 juin 2025
★★★★★★★★★★

Entreprise sérieuse

Le traitement de la commande dans les délais, les prix plus qu'ailleurs. Les prix, les prix, les prix. Merci Hairstore.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Aavoine · 17 juin 2025
★★★★★★★★★★

Toujours parfait ,livreur heureux de travailler ,le sourire et l,organisation , L,efficacité, un vrai plaisir de commander,merci à tous

Réponse de hairStoreBonjour Ghislaine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
GSGhislaine Schatz · 17 juin 2025
★★★★★★★★★★

Parfait !

Réponse de hairStoreBonjour Martine, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MTMartine Tournaire · 17 juin 2025
★★★★★★★★★★

Commande traitée rapidement.

Commande traitée rapidement.

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
KBKa Ben · 16 juin 2025
★★★★★★★★★★

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite. Je reçois mon colis rapidement tout est parfait

Réponse de hairStoreBonjour Nicole, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
NNicole · 16 juin 2025
★★★★★★★★★★

Un shampooing arrivé ouvert dans…

Un shampooing arrivé ouvert dans l’emballage N’ayant pas créé de compte, je n’ai pas réussi à contacter le sav

Réponse de hairStoreBonjour Elise, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
EGElise Gauvain · 16 juin 2025
★★★★★★★★★★

Produits du salon

Livraison très rapide. Prix très intéressants. Je recommande vivement ce site.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
MMC · 16 juin 2025
★★★★★★★★★★

J’ai adoré mes trois produits pour elle les…

J’ai adoré mes trois produits pour les cheveux en particulier m’a marqué l’odeur est tellement agréable à sentir celui à la soie, il laisse les cheveux bien frisés, pas de frottis, de très belles boucles dessinées, je recommande ce produit.

Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MLMerci la caméra embarquée · 15 juin 2025
★★★★★★★★★★

Suivi informatif impeccable

Suivi informatif impeccable. Livraison rapide. Je recommande ce site.

Réponse de hairStoreBonjour Michelle, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
MMMICHELLE MEREMANS · 15 juin 2025
★★★★★★★★★★

Service après vente n’a fait aucun…

Service après vente n’a fait aucun effort par rapport à ma problématique.

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Bbalmy · 15 juin 2025
★★★★★★★★★★

Toujours pas recu mon colis commandé le…

Toujours pas recu mon colis commandé le 31.05....

Réponse de hairStoreBonjour, Votre colis est notifié livré le 18 juin. Si ce n'est pas le cas nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
DRDelph REINAERS · 15 juin 2025
★★★★★★★★★★

Les produits Eugène PERMA Essentiel…

Les produits Eugène PERMA Essentiel Spray Kératine Force, me conviennent parfaitement. J’espère que vous continuerez à les proposer à un prix abordable avec le même délai de livraison.

Réponse de hairStoreBonjour Lydia, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
LOLydia OCULI · 15 juin 2025
★★★★★★★★★★

Très bonne expérience

Très bonne expérience, satisfait du produit et la rapidité de livraison du colis.

Réponse de hairStoreBonjour Christian, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
CRChristian Rothenflue · 15 juin 2025
★★★★★★★★★★

conforme a la description. Livraison rapide

Jjosé · 15 juin 2025
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