Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 394 sur 511

★★★★★★★★★★

Livraison rapide, je suis très satisfaite!

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CMCindy M. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Mes produits sont vite livrés dans un emballage qui les protège bien c'est parfait.

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MMaithé. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

T.

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SCSylvie C. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide !!!

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LDLeslie D. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très satisfaite, juste qu'il serait bien d'avoir dans mes commandes des échantillons des produits que je commande.

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PFPatricia f. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Bonne description des produits sur le site. La livraison s'est faite rapidement et les produits étaient très bien emballés.

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BSBrigitte s. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Bonjour J'ai eu des soucis de livraison mais je suis satisfaites de ma commande.

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SBSafiya B. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide.

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AAnonyme · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

PARFAIT.

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MMMIREILLE M. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Comme toujours ravie de ma commande.

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FAFanny a. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Commande le 16 04 16, Encaissement du chèque le 02 05 16, Livraison le 21 05 16 soit 5 semaines.!!! C'est bien le premier site de ceux que j'utilise qui "travaille" 20 jours avec l'argent des clients avant d'engager la livraison!!! Généralement c'est plutôt le contraire, les encaissements se faisant dès la livraison. Ce délai exagéré est peut être du au paiement par chèque ! Les honnêtes gens ont bien compris qu'ils devaient désormais "trinquer" pour les salopards. .

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Veuillez nous en excuser malheureusement la livraison du paiement par chèque est effectivement plus longue. Pour un délai plus rapide de livraison vous pouvez réglé par carte bancaire ou par virement bancaire. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
JMJean M. · 22 mai 2016
★★★★★★★★★★

Colis reçu dans les temps produits très bien emballés ! Je n'ai pas eu a telephoner au service client c'est pour cela que je n'ai pas mis d'étoiles.

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TLTania L. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Ras Prix au top, livraison rapide Je recommande vivement.

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MWMARiON W. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Parfait! Produit de qualité recu tres rapidement je recommande!

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ÉCÉlodie C. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Produits conformes et réception rapide !

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AQAurore q. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Parfait très satisfaite.

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FAFlavy A. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Ok.

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MGMarc G. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Je suis contante la livraison rapide , le produit et tres joli.

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DCDesislava c. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Super contente matériel bien arrivé dans un super emballage et en 6 jours très rapide.

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CRCatherine R. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très rapide et excellents produits.

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AMANGELIQUE M. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande. Emballe de qualité. Échantillon gratuit le petit plus pour tester un produit.

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SMSYLVIE M. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Il est juste dommage que vous ne vendiez pas les flacons plus petit.

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ILIsabelle l. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Rapide, envoi soigné, échantillon offert. Parfait.

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JHJulia H. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Treès bon produit, de bonne qualité. l'emballage pour la livraison etait correcte.la livraison s'est faite dans de très bon délai.rien à dire.j'ensuis ravi et refairais une commande sous peu.

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SBSylvie b. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Le 2è produit ne correspond pas à ma demande (nouveau produit).

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Votre article a été échangé contre la nouveauté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
AFAnnick F. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Rien a redire sur la livraison, le déroulement de la commande, la marchandise..Rapide, efficace et professionnel. J'ai été plus que touchée par le geste commercial des envois d'echantillons de produits cosmétiques pour cheveux même si je n'en ai pas vraiment besoin. Ca reste un beau geste comme le mot signé Enrique l'agent qui a préparé la commande.

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NBNoura B. · 21 mai 2016
★★★★★★★★★★

Rapide bien emballer je suis ravie.

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NMNadege M. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Super commande et livraison rapide .

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EBEmilie B. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très bonne qualité des produits , le colis était parfait très bien préparé avec beaucoup de soins ! très bonne livraison, qualité et respect du client ! Je suis très satisfaite pour tout l'ensemble de la prestation. Marie-Claire Cointet.

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MCMarie-Claire C. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Je connaissais déjà ce produit c'est le prix qui m'a fait l'acheter chez hairstore.

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MMjc. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

J'ai été livré comme il se doit le 19 mai , et j'étais très heureuse de voir mon colis magnifiquement bien emballée par vos soins avec un petit mot vraiment satisfaite.

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DLDalinda L. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide. Emballage conséquent.

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FTFLORIAN T. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Délai de livraison très court - satisfaite dans sa globalité.

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BEBrigitte E. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, bien emballée, produit correspond à la commande et suivi de commande parfait avec Colissimo. En plus le prix était imbattable ! Je n'ai pas écorce testé les produits car je n'ai pas eu le temps. Je recommanderai chez haïr store , vous pouvez y aller sans hésiter !! Merci haïr store !

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NNanou. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

5/5.

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DSDUHAZE S. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Vos prix sont plus intéressants que d'autres sites,paiement en 3 fois même avec visa electron,vous avez une gamme de produits très large pour satisfaire nos cheveux et puis vous êtes très réactif pour les envois.Sans compter votre système de points qui offre une agréable réduction sur un futur achat (perso je les ai utilisé pour le steampod déjà en promo et pour lequel j'ai bénéficié d'une réduction de quasi 20 euros). Merci pour tous ces avantages et votre sérieux.Cordialement. Inès Calvo.

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ICInès Calvo. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Super.

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MKMeriem K. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison à temps.

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BGBarbara g. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

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LDLUDOVIC D. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison Colissimo trop lente peut-être à cause de la Pentecôte, à vérifier. Sinon bien.

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EEric. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Suis déçue de ne pas avoir l intégralité de ma commande. J aurais aimé savoir que le produit n était plus disponible. Je n aurais pas commandé.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous informons que vous avez été informé par emal avant l'expédition de votre commande, pour de plus amples informations merci de contacter le service client par email. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
LRLaure r. · 20 mai 2016
★★★★★★★★★★

Bonjour, Tres satisfaite de l'ensemble, la securité de paiement, le delais de livraison alors que je suis a l'etranger ! Au top ! Quand c'est nul on le dit mais quand c'est bien faut le dire aussi !! Bonne continuation ! A tres bientot sur votre site !

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SJSabrina J. · 19 mai 2016
★★★★★★★★★★

Envoi rapide, TB.

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SSidonie. · 19 mai 2016
★★★★★★★★★★

J'ai commandé un Duo Produit de Lissage Steampod (avec un masque en cadeau). A la livraison, j’ai seulement retrouvé le cadeau offert et le sérum de 50ml. Il manquait donc le Lait de Lissage Steampod. J'ai directement contacté le service client par e-mail qui m'a répondu après plus ou moins 2-3h, ce qui n'est pas trop dérangeant. Le produit manquant m'a directement été renvoyé sans problème! Le service client est très sympathique et la livraison avec Colissimo est très pratique avec le suivi!

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EElise. · 19 mai 2016
★★★★★★★★★★

Pas de faute note pour ce site vous pouvez commander en toute sécurité. Emballage parfait produit conforme. Super !!!

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SESandrine E. · 18 mai 2016
★★★★★★★★★★

Super site, super prix. Et rapidité d'envoi.

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CDCaroline D. · 18 mai 2016
★★★★★★★★★★

Ras transaction très bien je recommande .

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CRChristelle r. · 18 mai 2016
★★★★★★★★★★

4.

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INInes N. · 18 mai 2016
★★★★★★★★★★

I had made an ordre Last week and took The 24hours delivery witch is expensive. A week after I still didnt received My package. I am Not satisfied at all.

GCGabrielle C. · 18 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, les produits Kerastase sont l'un des meilleurs produit. J'en suis satisfaite. Les descriptions des produits sont très bien indiquée.

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MPMaëva P. · 17 mai 2016
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