Expérience d'achat sur hairStore.fr

Livraison annoncée 100% offerte le lundi 23 Mai, j'ai payé 6€90 !

Problème sur le code cadeau... au final je n'ai pas reçu les produits kerastase du cadeau mais d'autres... mais qui me conviennent. ouf! rupture de stock? mais le service clients ne l'a pas dit.

Bonjour je suis très satisfait du délai et du produit cependant lors de la livraison le livreur a déposé le colis dans ma boite au lettre et également voler une enveloppe contenant 20€ déposé quelques heures avant. J'aimerais être informé d'un potentiel dédommagement ou au moins de pouvoir contacter le service de livraison. Merci de votre réponse au plus vite Clement LLkkkllkllkllooll.

Longueur de livraison déplorable Infos concernant ladite livraison inexistantes Geste commercial pour les désagréments : inexistant pas même un mot d'excuses La prochaine fois je commanderai sur le site de Kerastase en direct. Cela ne me coûtera que 8€ de plus et le service est meilleur A moins que je ne retrouve un coiffeur vendant les bains au litre ce qui est encore moins onéreux que suf votre site ..

Insatisfaite car j ai mis un code promotionnel pendant ma commande qui a été pris en compte.Surprise a la livraison,je n ai pas recu le produit qui était prévu par le code promotionnel.

Je n ai recu qu 1 produit sur 3 ey le service client ne me repond pas.

Commande reçu dans les temps. Rien àredire.

Très bien.

Dommage qu'une partie du liquide à l'intérieur de 2 flacons sur 3 se soit répandu dans le colis reçu .Heureusement qu'il y avait du papier cartonné qui a absorbé .Néanmoins, pour une prochaine fois s'il y a lieu ,merci de trouver un autre emballage afin que les flacons puissent tenir droit et ainsi être livrés avec l'entièreté du produit commandé. Merci de votre compréhension.

Livraison impeccable.

Parfait !

Service au top, je recommande sans hésitation.

Livraison rapide et marchandise nickel.

Très satisfaite du délai rapide entre la commande et la livraison à domicile.

Super ! Livraison rapide.

Rapidité et Efficacité, prix abordable.

Très rapide, produit de bonne qualité, très sérieux j'en suis très content.

Super.

Livraison rapide, produit en bon etat.

Prodigue au top livraison rapide je recommande.

Grand choix de produits. Facilité pour passer commande. Paiement en plusieurs fois très apprécié. Délais de livraison non respectés. Le colis s'était soit disant perdu !! J'ai demandé à avoir le n° de COLISSIMO, il n'a pas été possible de me le communiquer. Commande passée le 14 Mai, reçue le 23 Mai.. No comment ! Service Client assez réactif.

Voir a la reception de mon colis retour.

Ras.

Je regrette largement le décalage entre les délais de livraison promis sur le site (48h) et la réalité (commandé le 7, livré le 23!) Néanmoins les produits sont conformes et les prix très intéressants.

Commande non reçue.

Livraison très rapide et à la date prévue. Je connais déjà le produit que j'ai déjà utilisé. Service client très sympa, qui m'a permis de régler mes achats malgré un problème sur le site de ma banque. .

Parfait .

Livraison ultra rapide, emballage parfait, tout ce qu'on souhaite, merci.

Service client non noté car je n'en ai pas eu besoin.

Recherche facile sur le site Prix raisonnables, produits conformes, livraison gratuite et rapide.

Bonjour, très satisfaite d'avoir trouvé enfin du produit pour la permanente car ils n'en font plus à la vente, je suis ancienne coiffeuse et même dans les centrales pour coiffeur il faut être installée pour en avoir !! Merci pour en faire encore et qu'on puisse en commander chez vous, maintenant je vous remettrai un message pour vous dire s'il me convient quand je l'aurai faite Bonne journée à vous et à bientôt de commander sur votre site qui est intéressant Mme MIELI.

Dommage de ne pas avoir reçu qq échantillons de soins sinon parfait je recommanderai.

T bien.

Très bon vendeur.merci pour la rapidité de livraison.cdt.

Je n'ai pas encore utilisé mes produits merci pour la livraison.

Livraison rapide.

TRES BIEN RAPIDE ET SERIEUX.

Très bon produits pas déçu et réception rapide.

Produit livré rapidement et très bien emballé.

Super produits très satisfaite.

Pour un premier achat , je suis enchanté : qualité , délai de preparation , prix ..tout est parfait !!

Tout c'est tres bien passé. Une seule remarque je bénéficiais du code promo GOLD qui a bien été validé mais je n'ai pas eu le bracelet associé. Je n'ai pas eu d'explication ce que je trouve dommage..

Produit de permanente vide a son arrive !

Livraison avec carton écrasé mais les produits étaient intacts.

Délais respectés.

Devais recevoir le colis samedi 21 mai et je l'ai reçu que le lundi 23 mai.

Excellent suivi de la commande à la livraison.

Très rapide nikel.

Livraison express.

Produit conforme à mes attentes . Livraison rapide.