Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Très bons produits.
Très bons produits. Très bon tarifs. Délais de livraison très rapide. Tout très bien👍😉
Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
merci ,rapide et efficace
Réponse de hairStoreBonjour Laurent,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Article conforme à mes attentes. Satisfait.
Impeccable
Envoi très rapide, produits conforme, packaging solide (boîte en carton versus pochette craft pour certains autres sites). Impeccable !
Réponse de hairStoreBonjour Leila, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience ! Colis jamais reçu à ce jour! Le SAV estime que cet incident ne les concerne pas et que le colis s affiche livré auprès d’eux !! Je me retrouve avec mes cheveux blancs et mon argent débité de mon compte sans avoir les articles bien évidemment !!! À éviter !!!!
Réponse de hairStoreBonjour Melia, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Pas déçu de ma commande .la rapidité le…
Pas déçu de ma commande .la rapidité le suivi rien à redire merci
Réponse de hairStoreBonjour Liliane, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Topissime
Pas de mauvaise surprise avec ce site , tout fonctionne merveilleusement bien , de la commande jusqu'à la livraison , et petite cerise sur le gâteau, des cadeaux pour faire découvrir de nouveaux produits ...je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Produit nickel 👌
Produit nickel 👌 Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Florence, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Parfait 👍🏻 rapide et bien emballé
Parfait 👍🏻 rapide et bien emballé
Réponse de hairStoreBonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
HairStore
J’en suis très contente je recommande c’est un site très sûr et sécurisé
Réponse de hairStoreBonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre avis positif. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Avis commande Kerastase
Livraison rapide et produit au top. Très satisfaisant.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
parfait envoi rapide et soigné
parfait envoi rapide et soigné
Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Toujours contente
Toujours contente
Réponse de hairStoreBonjour Sandra, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Parfait ! Hyper pro et rapide! Service client efficace.
Réponse de hairStoreBonjour Alba, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
J’ai reçu une paire de ciseaux qui ne…
J’ai reçu une paire de ciseaux qui ne fonctionne pas, la pointe ne coupe pas
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Parfait rien à dire
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Compétent..
Petit problème de livraison..très vite solutionné...interlocuteur à l'écoute agréable..
Réponse de hairStoreBonjour Lucie, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits bien et livraison très rapide
Produits bien et livraison très rapide
Réponse de hairStoreBonjour Wahiba, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et site fiable
Livraison rapide et site fiable
Réponse de hairStoreBonjour Chris, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
J’avais déjà commandé et vous aviez été…
J’avais déjà commandé et vous aviez été efficace par contre mon dernier colis fut très long en livraison Cordialement
Réponse de hairStoreBonjour Beatrice, Nous vous conseillons de le signaler à notre service client par email à l'adresse suivante : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous pourrons faire remonter l'information au transporter concerné. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Produits arrivé rapidement et couleur…
Produits arrivé rapidement et couleur qui tient ce qui est surprenant pour du bleu surtout aussi clair
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Commande rapidement envoyée ,Livreur très efficace et très professionnel
Réponse de hairStoreBonjour Marie Hélène,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Frederique,
Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis !
Bien à vous,
L'équipe Haitstore.fr
Livreur à vélo . Top
Réponse de hairStoreBonjour Jérémie,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Hairstore.fr
Achat shampoing
Très bien !!
Réponse de hairStoreBonjour Hélène, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
rapide et bon marché
très satisfaite. Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Huguette, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Excellent service
Très bon service après vente
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très satisfaite de ma commande et de ma…
Très satisfaite de ma commande et de ma livraison Dommage que l on ait pas d échantillons merci cordialement
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bien avec sms pour prévenir et appel avant de livrer
Réponse de hairStoreBonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
A bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Service est impeccable
Service est impeccable
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
1ère expérience
1ère expérience. J'ai rien a dire ! Colis livré dans les temps Produits conformes. Merci à toute l'équipe pour votre travail
Réponse de hairStoreBonjour, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Réactivité et efficacité sont au rendez…
Réactivité et efficacité sont au rendez vous !.. Commande à peine commandé... sitôt réceptionnée...🤗
Réponse de hairStoreBonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Excellent choix de produits
Excellent choix de produits, de plus, l'expédition et la livraison ont été réalisées rapidement.
Réponse de hairStoreBonjour Annie, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Rapidité
Absence d'information concernant l'enregistrement de la commande et la livraison
Réponse de hairStoreBonjour Florencce, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et le colis très bien…
Livraison rapide et le colis très bien emballé. Je recommande ce site qui est très bien on trouve tout ce que l on veut.
Réponse de hairStoreBonjour Sabrina, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait, colis reçu très rapidement, je suis ravie!
Réponse de hairStoreBonjour Jehane,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous !
Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Laetitia,
Merci pour cette recommandation !
Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu !
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Parfait et rapide
Parfait et rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Défrisage non performantLe défrisage a été complètement inutile…
Le défrisage a été complètement inutile je l'avais acheté car j'ai des boucles rebelles que je voulais lisser,Resultat aucune amélioration des boucles,c'est comme si je n'avais rien fait,je ne recommande pas et surtout je ne rachèterais, vraiement nul argent gaspille
Réponse de hairStoreBonjour Houria, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Karine,
Merci pour cette recommandation !
Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu !
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Efficace
Expédition rapide. Produits proposés au top! Mais erreur dans les produits expédiés… Y aurait il un souci au niveau de la préparation des colis ? Cela dit service client très réactif et j’attends enfin le produit tant attendu.
Réponse de hairStoreBonjour Klaudia, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Belle découverte
Commande reçue très rapidement et les produits sont très bien, les prix aussi
Réponse de hairStoreBonjour Diana, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
produits o top
Service livraison impeccable. Merci à vous.
Livraison conforme et rapide
Conforme à la description, il rend les cheveux très doux, et ne les rend pas gras ( il ne faut pas en mettre trop ) Par contre attention si vous êtes sensible a...
Conforme à la description, il rend les cheveux très doux, et ne les rend pas gras ( il ne faut pas en mettre trop ) Par
Parfait
Prix attractifs, délai de livraison imbattable
Réponse de hairStoreBonjour Catherine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Ras parfait
Ras parfait
Réponse de hairStoreBonjour Deborah, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Prix très intéressants …livraison assez rapide
Prix très intéressants Livraison assez rapide Je recommande ce site
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
conforme a ma commande
conforme a ma commande
Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr