Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Je recommande ! Très bonnes expériences après 2…
Très bonnes expériences après 2 commandes passées. Livraison très rapide. Même si je n'ai pas trouvé un produit que je cherchais , il y a un choix avec des prix bien plus abordables. Je recommande vivement !
Réponse de hairStoreBonjour Charline, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très déçue
Très déçue, l'article est arrivé au point relais qui l'a renvoyé à l'expéditeur au bout de 2 jours, le point relais ne m'a pas avertie,je n'ai jamais eu ce problème avec aucun autre fournisseur
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Aucun problème.
très sérieux, à recommander.
J'attends recevoir mon colis pour…
J'attends recevoir mon colis pour donner mon avis.
Réponse de hairStoreBonjour Linda, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Choix et prix bas…
Choix de couleurs wella complet à un prix top,livraison rapide et gratuite, excellent site à recommander !
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bonne expérience.
Très bonne expérience. Je commande depuis quelques années maintenant chez Hairstore un shampoing Sebastian Trilliance que mon coiffeur m'a conseillé. Entière satisfaction, livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Alain, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.f
Réponse de hairStoreBonjour Elisabeth,
Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Très bons produits
Très bons produits - livraison rapide et soignée
Réponse de hairStoreBonjour Hélène, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide, produits rapport qualité prix incroyables
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Hairstore.fr
Envoie rapide .article en…
Envoie rapide .article en promotion.conforme à la description.
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Schnelle Lieferung nach Deutschland und…
Schnelle Lieferung nach Deutschland und perfekter Service. Danke
Réponse de hairStoreBonjour Melanie, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Produit de qualité
Produit de qualité, très sérieux . Je commande depuis des années.
Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rapide et efficace
Rapide et efficace, produit top
Réponse de hairStoreBonjour Sarah, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
très bien, cela plusieurs fois que j'en commande
tres contente
livraison très rapide et conforme
livraison très rapide et conforme
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
J'ai réceptionné un produit périmé
J'ai réceptionné un produit périmé mais le problème a été résolu rapidement. Ils m'ont renvoyé un autre produit.
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
trés bien accueillie au telephone…
trés bien accueillie au telephone personne gentil
Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.f
Le colis est arrivé en très mauvais…
Le colis est arrivé en très mauvais état emballage trop grand pour la contenance .même à l intérieur les boîtes de couleur était écrasé et déchirer
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Produits et réception conforment à mes…
Produits et réception conforment à mes attentes
Réponse de hairStoreBonjour Carine, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bravo
Livrée rapidement . Produit conforme Merci
Réponse de hairStoreBonjour Gaëlle, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Super site
Produit nikel ... livraison ultra rapide ... super site. Trop contente a chaque chaque fois
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Le prix était super attractif
Le prix était super attractif, la livraison rapide, je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Nadine, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Produit conforme et reçu dans les…
Produit conforme et reçu dans les temps! Service client à l’écoute et réactif! Top
Réponse de hairStoreBonjour Karine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Furterer Bon produit
Mon mari utilise ce produit sur les conseils d'une copine ancienne coiffeuse et cela a freiné sa chute de cheveux donc il continue. Mais pourquoi il y a plus le shampooing avec ?
Réponse de hairStoreBonjour Margaret, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Ne demandez pas mon avis
Ne demandez pas mon avis
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Je suis toujours très satisfaite des…
Je suis toujours très satisfaite des produits hairstore
Réponse de hairStoreBonjour Lydie, Nous vous remercions pour votre avis positif. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
commande rapide et complète
commande rapide et complète
Réponse de hairStoreBonjour Maria, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Excellente expérience
Parfait . Conforme à ma commande . Je connaissais le produit que j’achetais Merci
Réponse de hairStoreBonjour Natacha, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Sylvie,
Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Conforme à la description,très bien protégé.
Bien reçu aucun problème merci
Réponse de hairStoreBonjour Viviane,
Quel très gentil message !
Merci beaucoup et à très vite,
L'équipe Hairstore.f
Colis livré mi juin en point relais
Colis livré mi juin en point relais. Je n'ai pu aller le récupérer que 7 jours après la livraison et malheureusement le colis était reparti le matin même chez Hair Store. Depuis Hair Store me mène en bateau m'indiquant qu'ils n'ont pas reçu le colis renvoyé chez eux ! Après plusieurs demandes d'explications par email (ils ne répondent pas au téléphone) je n'ai reçu que des réponses générées par une IA qui ne répond à aucune de mes questions. J'ai demandé un remboursement et l'IA est bloquée et aucun support humain ne prend le relais. C'est du jamais vu et c'est honteux. HAIRSTORE garde mon argent sans aucune contrepartie depuis 3 mois. Ca s'appelle du vol et c'est condamné par la loi.
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Nadine,
Merci pour cet adorable message !
Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous revoir très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Rapide
Rapide, efficace, relais colis fiable
Réponse de hairStoreBonjour Sonia, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite
1ere commande sur le site. Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Ravie des produits
Livraison rapide et très bon produit
Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison dans les délais
Aucun problème pour cette commande
Réponse de hairStoreBonjour Raoul, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Toujours parfait
Livraison ultra rapide et prix très attractifs, rien à redire
Réponse de hairStoreBonjour Charlotte, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.f
Produits super et envoi rapide et soigné
Produits super et envoi rapide et soigné
Réponse de hairStoreBonjour Julie, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
zero communication
Bonjour, J'avais commandé 4 produits . Je n'en ai recu que 2 . Zéro communication de la part de la boutique, un simple avoir inscrit à la main sur un bout de papier dans le colis ..... C'est ultra bof moyen moins ......
Réponse de hairStoreBonjour Pascal, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Commande conforme rapide c’est parfait
Commande conforme rapide c’est parfait
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Très bons produits. SAV efficace
Réponse de hairStoreBonjour Klaudia, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Parfait tout simplement
livreur très professionnel et sympathique. commande conforme
Réponse de hairStoreBonjour Sabrina,
Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :)
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Hairstore.fr
Merci pour votre service et prise de…
Merci pour votre service et prise de soin. Très satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour Katia, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Très fiable merci beaucoup
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie,
Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience !
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Commande conforme et envoi rapide
Commande conforme et envoi rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr