Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Délai de livraison rapide j apprécie....
J'ai trouvé le produit que je voulais à…
J'ai trouvé le produit que je voulais à un prix raisonnable. Et la livraison à été rapide
Réponse de hairStoreBonjour Anna, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Produits OK, mais livraison à revoir
Produits de très grande qualité, mais livraison à revoir, j’étais obligé de faire 15 km alors que j’avais payé la livraison à domicile étant en situation de handicap, c’est compliqué pour moi
Réponse de hairStoreBonjour Herve, Malheureusement en cas d'absence au domicile lors de la livraison le colis est déposé dans le relais GLS le plus proche. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Avec hairstore depuis des années…
Avec hairstore depuis des années commandes et livraisons jamais de problème. Une rapidité exemplaire.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
erreur de couleur
les produits sont de qualité mais le vendeur s'est trompé de numéro de coloration!
Réponse de hairStoreBonjour Priscille, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Sèche cheveux Velecta
Achat d'un sèche cheveux Velecta sur le site internet. Produit conforme à la description, livraison rapide, prix compétitif. Rien à dire.
Réponse de hairStoreBonjour Julie, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Muito bom
Muito bom. Rápido, confiança... Só tenho um reparo a fazer,a caixa onde vinha os produtos poderia ser melhor. Personalizada com o logótipo da empresa! Obrigado.
Réponse de hairStoreBonjour Pedro, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Excellence
Belle expérience en ligne, sérieux, ponctualité, qualité et prix
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide. Bien emballé.
Réponse de hairStoreBonjour Jonathan, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Bon rapport qualité prix
Je retrouve les produits Furterer c'est difficile maintenant chez les coiffeurs et à un prix compétitif en plus
Réponse de hairStoreBonjour Giselle, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Qualitatif et fiable
Site clair prix intéressants livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rapidité efficacité
Rapidité efficacité
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Très satisfait comme toujours de bon…
Très satisfait comme toujours de bon produits
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Beaucoup de choix sur le site et envoie…
Beaucoup de choix sur le site et envoie très rapide
Réponse de hairStoreBonjour Jacqueline, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Respect du client
Choix, qualités prix abordable et rapidité d'expédition merci
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
I ordered classic pommade and received dry clay
PARFAIT. Rapide, sûr. Merci
Réponse de hairStoreBonjour Huguette,
Quel doux message !
Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes.
A très vite nous l'espérons !
L'équipe Hairstore.fr
Produits conforme a ma commande
Reçu super rapidement et prix attractif
Réponse de hairStoreBonjour Christelle,
Merci pour cet adorable message !
Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous revoir très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Je connais le produit il me fallait juste que la livraison soit au top et ça été le cas.
Bonne entreprise sérieuse avec des prix…
Bonne entreprise sérieuse avec des prix raisonnables
Réponse de hairStoreBonjour Evelyne, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite mais où sont les promos ?
Je suis satisfaite des produits , cependant et malgré les « promos régulières » je paye toujours le même prix les colorations soit 9,57€ le tube , et cependant depuis plus d’un an !
Réponse de hairStoreBonjour Sandra, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Absurd!!!!!
Absurd!!!!!
Réponse de hairStoreBonjour Justyna, Quel est le problème rencontré avec le site ? Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Rapide efficace
Rapide efficace
Réponse de hairStoreBonjour Marta, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Goede en snelle service
Een goede en snelle service.
Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Site très professionnel
Très satisfaite de l’efficacité du shampooing acheté ainsi que de la livraison et de son suivi. 2eme commande sur ce site que je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Remplacement d’un produit sans aucun…
Remplacement d’un produit sans aucun souci.
Réponse de hairStoreBonjour Fatima, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Produits cheveux
Toujours très satisfaite de mes commandes sur cette plateforme. Délai respecté et très bien emballé et très bons produits.
Réponse de hairStoreBonjour Paula, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Très bien
Très bien, site sérieux, prix et délais Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Problème résolu
J'ai rencontré un petit soucis avec ma commande mais en contactant le service client le problème a été réglé. Site de confiance et livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Snelle en goede service, zowel bij bestellen als bij retourneren. Prima
Réponse de hairStoreBonjour,
Quel doux message !
Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes.
A très vite nous l'espérons !
L'équipe Hairstore.fr
Pas reçu ma commande (commandée il y a…
Pas reçu ma commande (commandée il y a plus de 10 jours) je ne peux evaluer que en négatif dommage. J ai appelé pour régler la situation, la réponse à été de dire il faut attendre que hairstore reçoive le colis en retour pour régler le problème !
Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Votre colis apparait prêt pour la livraison le 13 aout nous avons effectué la réclamation au transporteur ce jour pour signaler la non livraison. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Tromperie sur la marchandise et publicité mensongère
J’avais commandé plusieurs boîtes de cire de coiffage Wax 100 ml, mais j’ai reçu à la place de la cire coiffante Styling Wax 85 g, ce qui constitue une différence notable : le nom du produit n’est pas le même, la contenance non plus et également le produit en lui-même, là, c'est clairement une cire bien grasse et qui ne s'applique pas de la même façon. Pourtant, le site internet ainsi que ma facture mentionnent clairement "cire de coiffage Wax 100 ml". Cela s’apparente à une tromperie sur la marchandise et à de la publicité mensongère.
Réponse de hairStoreBonjour Cédric, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Nous allons analyser les photos de ce que vous avez reçus et des produits commandés afin de vérifier le problème. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait très bien
Parfait très bien
Réponse de hairStoreBonjour Henri, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Tout était parfait
Tout était parfait
Réponse de hairStoreBonjour Judith, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bonjour j'ai bien reçu mes articles et bien conforme à mon choix merci beaucoup
Réponse de hairStoreBonjour Martine,
Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis !
Bien à vous,
L'équipe Haitstore.fr
Sèche-cheveux Velecta TGR 17i
Le sèche-cheveux Velecta TGR 17i est conforme à sa description, léger, silencieux, exactement ce que je cherchais. La livraison a été rapide et tout s'est bien passé. Je recommande ce site et cette marque française.
Réponse de hairStoreBonjour Bernadette, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
CHOIX . QUALITÉ.
Rapport qualité-prix super,je recommande !! sérieux, délai de livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Satisfait de ma commande
Satisfait de ma commande, un oubli dans ma commande mais livré le lendemain en Chronopost.
Réponse de hairStoreBonjour Florian, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait à chaque commande
Parfait à chaque commande
Réponse de hairStoreBonjour Jocelyne, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Parfait, rapide d’expédition
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Les produits correspondent bien à mes attentes. La livraison est rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Gaelle, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Conforme , parfait
Excellent service, bons prix
Excellent service, bons prix
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
De nombreux produits et le conseil au top
De nombreux produits, il est facile de commander. La livraison est rapide et soignée, on peut avoir des conseils par téléphone c’est top
Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Prix très attractifs, livraison soignée en moins de 24h. Je recommande à 100% !
Réponse de hairStoreBonjour Assia, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
sur dernière commande erreur de…
sur dernière commande erreur de produit; ceci dit le nécessaire a été fait retour pis remplacement avec bons produits mais le produit m'a manqué sinon satisfait en général
Réponse de hairStoreBonjour Gilles, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Fournisseur correct
Bonjour Les prix sont intéressants, mais pour éviter les frais de port il fait commander un certain montant. Les articles sont de bonnes qualités, et là livraison est correcte
Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide tout est parfait !
Livraison rapide tout est parfait !
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
nickel
Envoi rapide et conforme à ma commande
Envoi rapide et conforme à ma commande. Prix remisé apprécié.
Réponse de hairStoreBonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr