Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 39 sur 511

★★★★★★★★★★

Délai de livraison rapide j apprécie....

CDClient d'Amazon · 23 août 2025
★★★★★★★★★★

J'ai trouvé le produit que je voulais à…

J'ai trouvé le produit que je voulais à un prix raisonnable. Et la livraison à été rapide

Réponse de hairStoreBonjour Anna, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
APAnna Pulice · 22 août 2025
★★★★★★★★★★

Produits OK, mais livraison à revoir

Produits de très grande qualité, mais livraison à revoir, j’étais obligé de faire 15 km alors que j’avais payé la livraison à domicile étant en situation de handicap, c’est compliqué pour moi

Réponse de hairStoreBonjour Herve, Malheureusement en cas d'absence au domicile lors de la livraison le colis est déposé dans le relais GLS le plus proche. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
HHerve · 22 août 2025
★★★★★★★★★★

Avec hairstore depuis des années…

Avec hairstore depuis des années commandes et livraisons jamais de problème. Une rapidité exemplaire.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
MMeille · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

erreur de couleur

les produits sont de qualité mais le vendeur s'est trompé de numéro de coloration!

Réponse de hairStoreBonjour Priscille, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
PFpriscille faisy · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Sèche cheveux Velecta

Achat d'un sèche cheveux Velecta sur le site internet. Produit conforme à la description, livraison rapide, prix compétitif. Rien à dire.

Réponse de hairStoreBonjour Julie, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
JCJulie Cordier · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Muito bom

Muito bom. Rápido, confiança... Só tenho um reparo a fazer,a caixa onde vinha os produtos poderia ser melhor. Personalizada com o logótipo da empresa! Obrigado.

Réponse de hairStoreBonjour Pedro, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
OPOuteiro Pedro · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Excellence

Belle expérience en ligne, sérieux, ponctualité, qualité et prix

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
KKanzari · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Livraison rapide

Livraison rapide. Bien emballé.

Réponse de hairStoreBonjour Jonathan, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
JJonathan · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Bon rapport qualité prix

Je retrouve les produits Furterer c'est difficile maintenant chez les coiffeurs et à un prix compétitif en plus

Réponse de hairStoreBonjour Giselle, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
GVGiselle Villedieu · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Qualitatif et fiable

Site clair prix intéressants livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
EEmmanuelle · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Rapidité efficacité

Rapidité efficacité

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
MMazel · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Très satisfait comme toujours de bon…

Très satisfait comme toujours de bon produits

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MPMadame PINVIDIC · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Beaucoup de choix sur le site et envoie…

Beaucoup de choix sur le site et envoie très rapide

Réponse de hairStoreBonjour Jacqueline, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
JFJACQUELINE FROUTGUEN · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

Respect du client

Choix, qualités prix abordable et rapidité d'expédition merci

Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MGMartine Gaudat · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

I ordered classic pommade and received dry clay

AAzrael · 21 août 2025
★★★★★★★★★★

PARFAIT. Rapide, sûr. Merci

Réponse de hairStoreBonjour Huguette, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
HBHuguette BRAULT · 20 août 2025
★★★★★★★★★★

Produits conforme a ma commande Reçu super rapidement et prix attractif

Réponse de hairStoreBonjour Christelle, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
COChristelle Oliveira · 20 août 2025
★★★★★★★★★★

Je connais le produit il me fallait juste que la livraison soit au top et ça été le cas.

NNEVES · 20 août 2025
★★★★★★★★★★

Bonne entreprise sérieuse avec des prix…

Bonne entreprise sérieuse avec des prix raisonnables

Réponse de hairStoreBonjour Evelyne, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
ECEVELYNE C · 19 août 2025
★★★★★★★★★★

Satisfaite mais où sont les promos ?

Je suis satisfaite des produits , cependant et malgré les «  promos régulières » je paye toujours le même prix les colorations soit 9,57€ le tube , et cependant depuis plus d’un an !

Réponse de hairStoreBonjour Sandra, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
SSandra · 19 août 2025
★★★★★★★★★★

Absurd!!!!!

Absurd!!!!!

Réponse de hairStoreBonjour Justyna, Quel est le problème rencontré avec le site ? Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
JTJustyna Tlaga · 19 août 2025
★★★★★★★★★★

Rapide efficace

Rapide efficace

Réponse de hairStoreBonjour Marta, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
MRMarta Rindone · 19 août 2025
★★★★★★★★★★

Goede en snelle service

Een goede en snelle service.

Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
MVmarjan vdijk · 19 août 2025
★★★★★★★★★★

Site très professionnel

Très satisfaite de l’efficacité du shampooing acheté ainsi que de la livraison et de son suivi. 2eme commande sur ce site que je recommande

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
LLeeloo · 19 août 2025
★★★★★★★★★★

Remplacement d’un produit sans aucun…

Remplacement d’un produit sans aucun souci.

Réponse de hairStoreBonjour Fatima, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
FBFatima Barbosa Muminovic · 19 août 2025
★★★★★★★★★★

Produits cheveux

Toujours très satisfaite de mes commandes sur cette plateforme. Délai respecté et très bien emballé et très bons produits.

Réponse de hairStoreBonjour Paula, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
PVPaula VAUQUELIN · 19 août 2025
★★★★★★★★★★

Très bien

Très bien, site sérieux, prix et délais Je recommande

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
SSamsara · 18 août 2025
★★★★★★★★★★

Problème résolu

J'ai rencontré un petit soucis avec ma commande mais en contactant le service client le problème a été réglé. Site de confiance et livraison rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
MMarie · 18 août 2025
★★★★★★★★★★

Snelle en goede service, zowel bij bestellen als bij retourneren. Prima

Réponse de hairStoreBonjour, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
MVmarjan vdijk · 18 août 2025
★★★★★★★★★★

Pas reçu ma commande (commandée il y a…

Pas reçu ma commande (commandée il y a plus de 10 jours) je ne peux evaluer que en négatif dommage. J ai appelé pour régler la situation, la réponse à été de dire il faut attendre que hairstore reçoive le colis en retour pour régler le problème !

Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Votre colis apparait prêt pour la livraison le 13 aout nous avons effectué la réclamation au transporteur ce jour pour signaler la non livraison. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
SHStéphanie h · 18 août 2025
★★★★★★★★★★

Tromperie sur la marchandise et publicité mensongère

J’avais commandé plusieurs boîtes de cire de coiffage Wax 100 ml, mais j’ai reçu à la place de la cire coiffante Styling Wax 85 g, ce qui constitue une différence notable : le nom du produit n’est pas le même, la contenance non plus et également le produit en lui-même, là, c'est clairement une cire bien grasse et qui ne s'applique pas de la même façon. Pourtant, le site internet ainsi que ma facture mentionnent clairement "cire de coiffage Wax 100 ml". Cela s’apparente à une tromperie sur la marchandise et à de la publicité mensongère.

Réponse de hairStoreBonjour Cédric, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Nous allons analyser les photos de ce que vous avez reçus et des produits commandés afin de vérifier le problème. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
CVCédric Vdb · 18 août 2025
★★★★★★★★★★

Parfait très bien

Parfait très bien

Réponse de hairStoreBonjour Henri, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
HLhenri LOUSTAU · 18 août 2025
★★★★★★★★★★

Tout était parfait

Tout était parfait

Réponse de hairStoreBonjour Judith, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
JKJudith. kovacs · 18 août 2025
★★★★★★★★★★

Bonjour j'ai bien reçu mes articles et bien conforme à mon choix merci beaucoup

Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
MGMartine Gaudat · 18 août 2025
★★★★★★★★★★

Sèche-cheveux Velecta TGR 17i

Le sèche-cheveux Velecta TGR 17i est conforme à sa description, léger, silencieux, exactement ce que je cherchais. La livraison a été rapide et tout s'est bien passé. Je recommande ce site et cette marque française.

Réponse de hairStoreBonjour Bernadette, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
DBDERIVE-SELLET Bernadette · 17 août 2025
★★★★★★★★★★

CHOIX . QUALITÉ.

Rapport qualité-prix super,je recommande !! sérieux, délai de livraison rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
ILIsabelle LANNOY · 17 août 2025
★★★★★★★★★★

Satisfait de ma commande

Satisfait de ma commande, un oubli dans ma commande mais livré le lendemain en Chronopost.

Réponse de hairStoreBonjour Florian, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
FFLORIAN · 17 août 2025
★★★★★★★★★★

Parfait à chaque commande

Parfait à chaque commande

Réponse de hairStoreBonjour Jocelyne, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
JPJocelyne Pebeyre · 17 août 2025
★★★★★★★★★★

Parfait

Parfait, rapide d’expédition

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Mmoreau · 17 août 2025
★★★★★★★★★★

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Les produits correspondent bien à mes attentes. La livraison est rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Gaelle, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
YGYahiaoui Gaelle · 17 août 2025
★★★★★★★★★★

Conforme , parfait

PGpatrick g. · 17 août 2025
★★★★★★★★★★

Excellent service, bons prix

Excellent service, bons prix

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
CCarlo · 16 août 2025
★★★★★★★★★★

De nombreux produits et le conseil au top

De nombreux produits, il est facile de commander. La livraison est rapide et soignée, on peut avoir des conseils par téléphone c’est top

Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
LLaurence · 16 août 2025
★★★★★★★★★★

Parfait

Prix très attractifs, livraison soignée en moins de 24h. Je recommande à 100% !

Réponse de hairStoreBonjour Assia, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
AEAssia Elmhb · 16 août 2025
★★★★★★★★★★

sur dernière commande erreur de…

sur dernière commande erreur de produit; ceci dit le nécessaire a été fait retour pis remplacement avec bons produits mais le produit m'a manqué sinon satisfait en général

Réponse de hairStoreBonjour Gilles, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
GPGilles Pannier · 16 août 2025
★★★★★★★★★★

Fournisseur correct

Bonjour Les prix sont intéressants, mais pour éviter les frais de port il fait commander un certain montant. Les articles sont de bonnes qualités, et là livraison est correcte

Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
CGChantal GOFFART · 16 août 2025
★★★★★★★★★★

Livraison rapide tout est parfait !

Livraison rapide tout est parfait !

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
CCAT · 16 août 2025
★★★★★★★★★★

nickel

PPascal.G · 16 août 2025
★★★★★★★★★★

Envoi rapide et conforme à ma commande

Envoi rapide et conforme à ma commande. Prix remisé apprécié.

Réponse de hairStoreBonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
CCécile · 15 août 2025
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