Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 33 sur 511

★★★★★★★★★★

Parfait

Beaucoup de choix sur ce site. Livraison rapide et colis parfait !

Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
VBVéronique B · 10 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très satisfaite

Très satisfaite

Réponse de hairStoreBonjour Ghislaine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
CBClient BAUSSENOT GHISLAINE · 10 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Commande Parfaite

Parfait . Choix des produits et rapidité de l’envoi.

Réponse de hairStoreBonjour Karine, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
KSkarine SAPIN · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Tout c passé très vite et au mieux…

Tout c passé très vite et au mieux vraiment.! Par contre je vous déconseille très fortement de travailler avec la société de livraison utilisée qui est bien en dessous de tout et ne peut que vous desservir

Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
CCarl · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très bon service

Très bon service

Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
FDFrançoise Delagrave · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Toujours satisfaite cliente fidèle et…

Toujours satisfaite cliente fidèle et je reste fidèle merci bon produits excellents prix livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
TTifa · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et colis soigné

Livraison rapide et colis soigné. Le sèche cheveux correspond à la description.

Réponse de hairStoreBonjour Marie Helene, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MHMarie Helene CADENE · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Nul ...

3 semaines pour avoir un produit qui était en stock ! Après 30 mn d'attente au téléphone !!!

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
NCnathalie capron · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Parfait

Rapide, efficace tout est parfait

Réponse de hairStoreBonjour Virginie, Merci infiniment :) A très vite nous l'espérons, L'équipe Hairstore.fr
CVChappet Virginie · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Manque d’articles dans le colis et…

Manque d’articles dans le colis et c’est le client qui doit montrer patte blanche Perte de temps pfff

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
LNLEMAIRE Nataly · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Commande facile

Commande facile, livraison impec!

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
JWJanou Weber · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Produit conforme au descriptif

Produit conforme au descriptif. Boîte du produit légèrement déchirée mais c'est un emballage destiné à être jeté. Donc ce n'est pas trop grave. Livraison dans les temps et livreur aimable. Ce qui est appréciable.

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
NCNathalie Caudron · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Boîte reçu fermée mais écrasée sur un côté

Jja · 9 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Site serieux

Conforme à la description site sérieux et rapide

Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MZMonsieur ZDOVE · 8 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et à l'heure prévue

Livraison rapide et à l'heure prévue ! Parfait

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Cclient(e) · 8 octobre 2025
★★★★★★★★★★

SATISFAIT DES PRODUITS MAIS UN PEU…

SATISFAIT DES PRODUITS MAIS UN PEU CHERS

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
CConsumer · 8 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Aline est une coiffeuse très à l…

Aline est une coiffeuse très à l écoute, elle travaille très bien . Le résultat correspond à la demande de départ. Je recommande ce salon chaleureux

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
KKel · 8 octobre 2025
★★★★★★★★★★

conforme

ÉÉtincelle · 8 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Expérience d'achat hyper facile

Expérience d'achat hyper facile

Réponse de hairStoreBonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
AArnaud · 7 octobre 2025
★★★★★★★★★★

bon produit et efficacité au niveau du…

bon produit et efficacité au niveau du delai

Réponse de hairStoreBonjour Gisele, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
GCGisele Checola · 7 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Petit souci avec le transporteur

Petit souci avec le transporteur, produit retrouvé derrière la barrière alors que j'étais présente . Le produit a été abîmé.

Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
CMCorinne MAISON · 7 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Produits attractifs et bénéficiants…

Produits attractifs et bénéficiants d’une réduction appréciable. Livraison rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Anne, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
AAnne · 7 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Rapidité de la commande et de la livraison

Rapidité de la commande au top et de la livraison efficace. Merci à vous

Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
SMStephanie Moreau · 7 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Produits à tarif intéressant

Produits à tarif intéressant. Livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Celine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
CVCeline Vigue · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Efficacité rapidité parfait

Efficacité rapidité parfait

Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
SBsylvie bouis · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très satisfaite de ce premier achat

Très satisfaite de ce premier achat, je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs. Bon suivi de la commande et la livraison a été rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Maryse, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
MRMaryse ROUS · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très satisfaite. Produit parfait

Bonjour je suis très satisfaite de ma commande qui est bien arrivée en temps prévu. Les produits sont tout à fait satisfaisant. Et les prix très intéressants. Merci hairstore pour votre dévouement. Cordialement. Bravo. 👏

Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
IMIsabelle Moroté · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Delivery

Service quick and well informed

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
AAuli · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

COMMANDE HAIRSTORE

Les produits ont bien été reçus, bien emballés malgré le volume et une petite attention avec 2 échantillons pour découvrir une nouvelle marque shampooing et après shampooing. Merci je recommanderai

Réponse de hairStoreBonjour Kefia, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Hairstore.fr
KHKEFIA HAMDI · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Produits efficace pour mes cheveux

Produits efficace pour mes cheveux, livraison rapide. Super

Réponse de hairStoreBonjour Alyne, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
AAlyne · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Quand j’ai passé commande

Quand j’ai passé commande, il y a une case commentaire sur la livraison, j’ai demandé à avoir des échantillons ce qui a été notifié mais pas reçu

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Malheureusement les échantillons sont ajoutés en fonction des stocks disponibles. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
NNathalie · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

conforme

ÉÉtincelle · 6 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Dommage qu'il ai fallu que j'aille…

Dommage qu'il ai fallu que j'aille récupérer mon colis dans un relais malgré ma demande de livraison à mon domicile!!

Réponse de hairStoreBonjour Florence, Merci beaucoup pour votre avis ! Malheureusement en cas d'absence le colis est séparé en relais. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
FFFlorence FAUVELLE · 5 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Commande top et livraison nickel

Commande top et livraison nickel

Réponse de hairStoreBonjour Murielle, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
MTMurielle Thilliez · 5 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très bien

Très bien, bon produit, envoi rapide

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
MMMazet Marie · 5 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très bien

ADAbel Dominguez · 5 octobre 2025
★★★★★★★★★★

parfait

Ddramailler-bontemps · 5 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Recommandé par ma coiffeuse

Recommandé par ma coiffeuse

Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
PLPatricia Lefebvre · 4 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très bien reçu mais malheureusement p pas…

Très bien reçu mais malheureusement pas dans le bon commerce et ouvert je l’ai signalé autrement rapidité de la livraison merci

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Cclient · 4 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Les produits sont de qualités mais la…

Les produits sont de qualités mais la livraison a été retardée et mon colis a été livré dans un autre point relais que celui que j'avais indiqué, sans raison valable, très loin de chez moi.

Réponse de hairStoreBonjour Magali, Le relais indiqué était complet le colis a donc été envoyé dans un autre relais Chronopost de substitution. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
MTMAGALI THOMAS · 4 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très mauvaise expérience

Message de Chronopost Pickup ils ont livré le colis à 45 minutes en voiture de chez moi !! J'ai contacté HairStore, ils attendent le colis en retour pour me le renvoyer au point de relais choisi lors de ma commande... commande passé le 23/09/2025, j'attends toujours ma commande au 03/10/2025. HairStore pourrait changer pour un transporteur plus sérieux et ne pas laisser le client dans l'attente !!!

Réponse de hairStoreBonjour Anne-Marie, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
AMANNE MARIE · 3 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Buon prezzo e prodotti arrivati nei tempi fissati

I prodotti venduti sono una garanzia e i prezzi sono inferiori rispetto ad altri che vendono gli stessi prodotti. La merce arriva puntuale e perfetta. Sono molto soddisfatta

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
TTitty · 3 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Choix

Choix, prix, livraison rapide

Réponse de hairStoreBonjour Sabrina, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
SSabrina · 3 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et parfaitement emballée

Hheole · 3 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très bons produits kerastase

Très bonne expérience chez hairstore.fr,très bons produits rapports qualité prix sur les marques,colis reçus rapidement,je recommande vivement et je recommanderais avec plaisir.

Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
DDoutreleau · 2 octobre 2025
★★★★★★★★★★

J ai pas reçue la commandmoue car vous…

J ai pas reçue la commande car vous avez envoyer à une mauvaise adresse.j ai essayer de vous contacter mais impossible de vous joindre .D ailleurs c est étonnant que les produits sont pas retournés chez vous . L'ADRESSE CORRECTE EST DRAGOI DANIELA CHPE PAYS D EYGURANDE LA CELLETTE RÉSIDENCE LE MOULIN LOGEMENT NR 6 19340 MERLINES. SI LA COMMANDE N ARRIVE PAS DANS 10 JOURS JE VOUS DEMANDE DE REMBOURSER MON ARGENTS.

Réponse de hairStoreBonjour Daniela, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
DDDaniela Dragoi · 2 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Très satisfaite comme toujours

Très satisfaite comme toujours

Réponse de hairStoreBonjour Delphine, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Ddelphine · 2 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Commande bien traitée reçue rapidement

Commande bien traitée reçue rapidement

Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
SBSophie Busont · 2 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Parfait

Parfait, site sérieux.

Réponse de hairStoreBonjour Anita, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Aanita · 1 octobre 2025
★★★★★★★★★★

Mon colis est marqué livrer alors que…

Mon colis est marqué livrer alors que je n’ai rien eu !

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
LGLiselotte Garraut · 1 octobre 2025
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