Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Société sérieuse.
Facilité de commande. Envoi rapide. Tout est ok .
Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Produits reçu rapidement
Produits reçu rapidement Un couac sur un produit car pas le bon mais le service clientèle est très réactif et m'a vite renvoyé le produit manquant en 24h sans que je renvois le produits qui ne convenait pas Super service
Réponse de hairStoreBonjour Sabrina, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Super prix
Super prix . Pour une excellente qualité de produits.
Réponse de hairStoreBonjour Klaudia, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Envoi rapide !
Envoi rapide !
Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Excellent service
Excellent service. Rapide et efficace. Les prix sont les parmi les meilleurs sur le marché.
Réponse de hairStoreBonjour Carlo, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
produits de qualités
Bonsoir produits, livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Veronique, Nous vous remercions pour votre avis positif. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Parfait ! Envoie rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très rapide pour l'envoi
Très rapide pour l’envoi, produit conforme
Réponse de hairStoreBonjour, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Le prix et délai de livraison
Le prix et délai de livraison
Réponse de hairStoreBonjour Herve, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bon produit ..
Très bon produit ..je ne connaissais pas cette marque et j ai ete très contente de mon achat.
Réponse de hairStoreBonjour Marie Christine, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Produits de qualité, grand choix et prix intéressants.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rapport qualité /prix bon
Rapport qualité /prix bon Délai de livraison optimal
Réponse de hairStoreBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Première expérience parfaite.
Première expérience parfaite. Produits conformes à ma commande. Livraison rapide et suivi du colis respecté.
Réponse de hairStoreBonjour Rachel, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Prix compétitifs et rapidité d'envoi
Prix compétitifs et rapidité d'envoi
Réponse de hairStoreBonjour Céline, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Hairstore.fr au Top !
Je n’ai jamais été déçu des produits, rapport qualité prix au top👍! Rapidité des livraisons!
Réponse de hairStoreBonjour Séverine, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
EFFICACITE RAPIDITE PRODUITS BIEN…
EFFICACITE RAPIDITE PRODUITS BIEN EMBALLES
Réponse de hairStoreBonjour Mireille, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Tres satisfaite
Satisfaite de la commande, de la livraison et du produit !
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produit coloration
Très bon produit ,je recommande,pour un bon résultat obtenu
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
rapide parfait
rapide parfait
Réponse de hairStoreBonjour Ghislaine, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Prix compétitifs
Prix compétitifs, service rapide et efficace
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Bonjour
Bonjour C'est un cadeau destiné à ma fille pour Noël je ne peux vous en dire plus. Belle présentation du coffret.
Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Ma 2ème commande chez HAIRSTORE…..
2ème commande chez HAIRSTORE avec totale satisfaction : rapidité de l'envoi, articles bien emballés et des prix toujours aussi attractifs. Merci HAIRSTORE
Réponse de hairStoreBonjour Michelle, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Excellent
Excellent produit livré rapidement
Parfait
Parfait ! Rapide, précis et efficace
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide … kérastase au prix acceptable ♥️
Livraison rapide Produits 👌
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Colis reçu en temps et en heure.
Colis reçu en temps et en heure.
Réponse de hairStoreBonjour Severine, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Bon rapport qualité prix et livraison…
Bon rapport qualité prix et livraison rapide. au top !
Réponse de hairStoreBonjour Aurélie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Date de livraison no respecté
La livraison était prévue le 25 et est finalement arrivée le 29 (bloqué en région parisienne pendant 3 jours). A la réception du colis le bouchon du serum pour cheveux était cassé, heureusement que la bouteille en verre était intact.
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Site très sérieux et rapide d’envoi je…
Site très sérieux et rapide d’envoi je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Pascale, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
l'oréal pro cheveux abimés
Livraison rapide, produit bien emballé, produit l'oréal pro très bien, bonne odeur subtile et produit efficace
Réponse de hairStoreBonjour Gwenaelle, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Super sèche cheveux
Super sèche cheveux, très léger et puissant !
Réponse de hairStoreBonjour Laura, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
produits livrés rapidement et de très…
produits livrés rapidement et de très haute qualité
Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Expérience très mauvaise champoing non…
Expérience très mauvaise champoing non reçu
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Je recommande Hairstore
Je suis totalement satisfaite de ma commande. Les offres du Black friday étaient vraiment très intéressantes !!! Dommage qu'il y ai des ruptures sur certains produits. Je recommande hairstore !!!
Réponse de hairStoreBonjour Sonia, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits correspondants.
Produits correspondants ,pas encore utilisés,mais ya pas de raison,puisque c est la même marque ,belle économie d au moins 15 eurs ...... livraison dans les temps,donc ,rien a redire . Merci
Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Je n ai pas reçu le colis
Je n ai pas reçu le colis
Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Très bon produit
Très bon produit, très variés prix imbattables
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Super site
Super site, avec un large choix de produits capillaires ! De grandes marques à des prix enfin abordables
Réponse de hairStoreBonjour Anne, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Articles incorrects
Les articles dans la commande sont incorrects. Packaging propre et envoi rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Julien, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide Bons produits
Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Envoi très rapide produits parfait sauf…
Envoi très rapide produits parfait sauf la mousse coiffante Eugène PERMA artiste curl quire d les cheveux secs C était une 1ere et dernière
Réponse de hairStoreBonjour Fabienne, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) N'hésitez pas à contacter nos conseillers coiffeurs pour le choix de vos produits si besoin. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite
Livraison rapide.Bon produits économiques.
Réponse de hairStoreBonjour Anne, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Tout est parfait !
Vraiment très bien. Commande, expédition, suivi, livraison tout est parfait. Merci
Réponse de hairStoreBonjour, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits de qualité
Produits de qualité, prix tres raisonnables et 'livraison rapide et impeccable !!
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Les produits sont nettement moins…
Les produits sont nettement moins chers. À voir à l'usage !
Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Erreur de livraison
Suite à une erreur de livraison, le produit manquant m’a été expédié dans les 24h. Très bon contact avec le service client suite à cette erreur vite réparée
Réponse de hairStoreBonjour Josselyne, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Ras mais pour être encore meilleur…
Ras mais pour être encore meilleur mettre la notice d expliquation en français ( étant une personne qui a fait sa permanente chez elle seule)merci
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Rapide et efficace…
Commander un jour et reçu le lendemain !! Parfait ! J’ai commandé plusieurs fois Haïr 30 blanc et j’aimerais bien avoir une réduction de temps en temps !! Merci
Réponse de hairStoreBonjour Annie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr