Trustpilot
Gamme de produits variés prix… parfait !
Gamme de produits variés prix abordable, livraison rapide, rien à redire .
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Expérience d'achat sur hairStore.fr
Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 24 sur 511
Trustpilot
Parfait
Parfait cheveux doux et soyeux
Réponse de hairStoreBonjour Karine, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Il me manquait un tube ds ma livraison…
Il me manquait un tube ds ma livraison mais hairstore l en a renvoyé un rapidement
Réponse de hairStoreBonjour Beatrice, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très satisfaite produit au top rapport…
Très satisfaite produit au top rapport qualité prix imbattable. Livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Envoi très rapide
Envoi très rapide. Je connais les produits commandés car utilisés depuis un moment. Prix vraiment très intéressants par rapport à ceux pratiqués en salon. Très satisfaite du sèche cheveux.
Réponse de hairStoreBonjour Christelle, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Tout est parfait
Tout est parfait
Réponse de hairStoreBonjour Pierre, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Pas encore utilisé
Pas encore utilisé
Réponse de hairStoreBonjour Jean René, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Parfait
Produit conforme. Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Todo excelente
Todo excelente ! Desde la facilidad de hacer el pedido hasta el momento de recibirlo
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
C’est la première fois que je…
C’est la première fois que je commandais et je suis très satisfaite , de plus la livraison a été rapide
Réponse de hairStoreBonjour Laurianne, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Produits de qualite
Produits de qualite. Livraison rapide. Meilleur prix.
Réponse de hairStoreBonjour Luciana, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très bonne expérience
Très bonne expérience, très bons produits de qualité.. Site sérieux je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Réactivité
Merci beaucoup pour la rapidité de L envoi
Réponse de hairStoreBonjour Marie Agnes, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Choix facile
Choix facile, livraison rapide. Parfait
Réponse de hairStoreBonjour Nadia, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très bonne logistique
Très bonne logistique
Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Livraison et produit excellent merci
Livraison et produit excellent merci
Réponse de hairStoreBonjour Marie-Helene, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très bons produits .
Très bons produits . Je les recommandent
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Tout a été correct :produits
Tout a été correct :produits, commande, livraison, rapidité
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Parfait
Livraison parfaite et prix très intéressants sur les produits que j’ai commandés
Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très bon produit
Très bon produit
Réponse de hairStoreBonjour Maryline, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Livraison rapide et contact facile…
Livraison rapide et contact facile service client. Envoi rapide produit manquant suite erreur livraison
Réponse de hairStoreBonjour Josselyne, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
Trustpilot
Bonne expérience
Shampooings Kérastase vendus à un bon prix, beaucoup de choix de produits sur le site. Avec un code promo nous avons même reçu un échantillon d’un nouveau produit. La livraison a été rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Valentina, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
commande facile
commande facile, livraison rapide , prix correct
Réponse de hairStoreBonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très déçu de ma dernière…
Très déçu de ma dernière commande,produit cassé non protégé,et surtout 2 patines périmés depuis 09/2025. D'où certainement les prix bas
Réponse de hairStoreBonjour, Ce n'est pas la date de péremption mais de production et le numéro de lot sur les patines. Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite, le colis est arrivé rapidement et les produits sont de bonne qualité. J’ai déjà coloré mes cheveux et tout s’est bien passé. Je recommanderai sûrement. Merci beaucoup.😊
Réponse de hairStoreBonjour Annette, Merci infiniment pour votre retour d'expérience chez nous ! Nous sommes plus que comblés si cela vous a plu ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Amazon
livraison rapide, produit bien emballé
Trustpilot
Très satisfaisante du service clientèle…
Très satisfaisante du service clientèle ainsi que de la livraison.
Réponse de hairStoreBonjour Jean Mari, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Rapidité et meilleurs prix
Rapidité et meilleurs prix
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Le transporteur est très mauvais
Le transporteur, GLS a déclaré mon colis livré chez moi alors que je ne l’ai jamais reçu. Je ne commanderai plus sur ce site à cause du transporteur.
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très satisfaite livraison rapide les…
Très satisfaite livraison rapide les produits je les connaissais par ma coiffeuse
Réponse de hairStoreBonjour Suzanne, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Produits arrivés rapidement et…
Produits arrivés rapidement et conforment à mes attentes
Réponse de hairStoreBonjour Veronique, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très bien
Réactivité et professionnalisme du service client
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Livraison rapide
Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Super expérience rapidité de livraison je recommande
Super expérience rapidité de livraison Produit conforme et de qualité Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Audrey, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Rapidité et bon rapport qualité prix
Premiére commande et tres satisfaite, rapidité et prix raisonnable.
Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Envoi défectueux
Bonjour, j’ai reçu l’un de mes produits avec le bouchon cassé et emballé dans un plastique. Je peux comprendre si le bouchon s’était cassé lors de la livraison mais là il était déjà cassé avant l’envoi, le produit a été envoyé de manière défectueux et cela sciemment. Vraiment très déçue, je ne compte plus recommander chez Hairstore étant donné que vous ne respectez pas vos clients !!!
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très bien et rapide 👍
Très bien et rapide 👍
Réponse de hairStoreBonjour Aurelie, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Envoi rapide
Envoi rapide, et service client parfait
Réponse de hairStoreBonjour Magali, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très bien
Très bien Beaucoup de choix et prix intéressants
Réponse de hairStoreBonjour Jean Pierre, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Les produits sont de qualité
Les produits sont de qualité. Et abordables
Réponse de hairStoreBonjour Nelly, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Marchandise reçue très rapidement et en…
Marchandise reçue très rapidement et en très bon état. Je recommande à 100%.
Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Tout est bien sauf livraisons un peu…
Tout est bien sauf livraisons un peu longues
Réponse de hairStoreBonjour Murielle, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Le meilleur site en terme de prix
Le meilleur site en terme de prix
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Très bon produit
Rapidité, efficacité, très bons produits, prix défiant toute concurrence.
Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Amazon
envoi très rapide, conforme à la description, bon produit qui tient ses promessed
Trustpilot
Je recommande
Contacts, delais, produits.. parfait
Réponse de hairStoreBonjour Ingrid, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Site fiable et expédition rapide !
Ça fait déjà qques années que je fais confiance à HairStore, le site est fiable et livraison rapide. Dernièrement j’avais reçu un produit cassé et vide, à peine le mail envoyé que le site m’avait déjà renvoyé le produit. Au top 👌
Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la demande
Réponse de hairStoreBonjour Jean Michel, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
Efficace
Rapide, efficace et surtout joignable par téléphone. Certains produits ont disparus au cours le l'acheminement de ma commande, Haistore à très rapidement fait le nécessaires pour réparer ce dommage. Merci au personnel.
Réponse de hairStoreBonjour Blandine, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Trustpilot
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻.
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻.
Réponse de hairStoreBonjour Alexis, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr