Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Très bon rapport qualité produit & prix
Très bon rapport qualité produit & prix
Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rapide et fiable
Rapide et fiable
Réponse de hairStoreBonjour Romain, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Couleur swarkoff
Livraison très rapide. Parfait
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
je suis prête à recommander ces mêmes produits qui conviennent bien à la nature de mes cheveus très souples, j'obtiens des boucles.
j'ai trouvé sur le site des produits que j'achetais avant chez mon coiffeur qui ne fait plus la marque DEBASTIAN à laquelle j'étais très attachée.
Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bien …
Livraison rapide et des produits conformes à mes attentes.
Réponse de hairStoreBonjour Mirela, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Commande reçue rapidement.
Commande reçue rapidement. Produits conformes à ma demande.
Réponse de hairStoreBonjour Rachel, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bons produits
Bons produits, livraison rapide. Manque 1 échantillon ou deux.
Réponse de hairStoreBonjour Annie, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
excellents produits.
excellents produits. qualité/prix compétitifs. Très bons résultats sur mes cheveux
Réponse de hairStoreBonjour Claudine, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Je commande régulièrement et toujours…
Je commande régulièrement et toujours satisfaite des produits des délais et des prix je recommande ce site.
Réponse de hairStoreBonjour Marie-Laure, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très satisfaite des produits Sebastian…
Très satisfaite des produits Sebastian ,mon cheveux est beaucoup plus hydraté et je le vois
Réponse de hairStoreBonjour Nicole, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Super site
Rien à signaler de...mauvais, bien au contraire. Site génial et la possibilité de régler en plusieurs fois permet de se faire plaisir. Les produits sont conformes et les envois rapides. Beaucoup de promotions, c'est super !!
Réponse de hairStoreBonjour Nelly, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bon produits rapport qualité prix…
Très bon produits rapport qualité prix et livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Sabrina, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Produits de bonnes qualité
Produits de bonnes qualité. Expédition rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Carole, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bon produit
Je connaissais déjà ce produit que j'utilise depuis de nombreuses années par l'intermédiaire de mon coiffeur. Bonne tenue et part au coup de brosse sans tirer les cheveux. Par contre reçu en flacon transparent comme l'ancienne version au prix du nouveau.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et produit conforme à la description
Produits de qualité et livraison rapide
Produits de qualité et livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Nickel tous les produits et la rapidité
Nickel tous les produits et la rapidité
Réponse de hairStoreBonjour Malika, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Produit conforme et pas de frais de…
Produit conforme et pas de frais de port pour cette commande
Réponse de hairStoreBonjour Valérie, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Bon produit 3t bon ser ice
Bon service
Réponse de hairStoreBonjour Josseline, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Correspond à nos attentes
Correspond à nos attentes
Réponse de hairStoreBonjour Jacques, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide Produit moins cher que dans les salons de coiffures.
Réponse de hairStoreBonjour Valérie, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait comme d’habitude !
Parfait comme d’habitude !
Réponse de hairStoreBonjour Dominique, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée
Réponse de hairStoreBonjour, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide, excellent rapport qualité prix.
Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
Catastrophique…….10 jours avant de…
Catastrophique…….10 jours avant de recevoir ma commande ,transporteur GLS absolument nul ,il sonne même ps m’a laissé la commande sur la boîte à lettres et y’avait la place pour la mettre dedans,heureusement mon voisin m’a prévenu…..tj catastrophique donc c’est fini avec Haïr store et tous que utilise cette société pour épargner (GLS ) 👎
Réponse de hairStoreBonjour Anna, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous informons que nous livrons en relais avec le transporteur Chronopost. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
livraisons rapide
livraisons rapide, commande respectee, satisfait
Réponse de hairStoreBonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Toujours efficace !
Comme les fois précédentes, tout c'est bien passé...ras
Réponse de hairStoreBonjour Yedinha, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Des prix très intéressant une livraison…
Des prix très intéressant une livraison rapide. Je recommande.
Réponse de hairStoreBonjour Didier, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Personnes au téléphone très sèches.
Personnes au téléphone très sèches.. livraison prévue sous 48 heures. 20njours apres toujours pas reçue.
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Nous avons transmis votre réclamation à Chronopost. Ils effectuent des recherches du colis pour effectuer votre livraison. Nous reviendrons vers vous par email dès leur clôture du litige. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
J'ai trouvé sur le site les produits…
J'ai trouvé sur le site les produits capillaires adaptés à mes cheveux à un prix très intéressant donc je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Des produits professionnels à des prix imbattables.Des produits professionnels à des prix…
Des produits professionnels à des prix imbattables. Livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Claire, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bon site
Très bon site, envoi rapide, service client réactif
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
commande non reçue
Je ne peux pas être satisfaite des produits. Je n'ai jamais reçu ma commande à mon domicile! Pour le moment, aucune nouvelle ni de Hairstore ni du transporteur... La prochaine fois (s'il y en a une) je me ferai livrer dans un point relais.
Réponse de hairStoreBonjour Céline, Votre suivi colis indique la bonne livraison le 1er décembre. Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Très bonne.
Bon site, bon produit, RAS.
Réponse de hairStoreBonjour, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Belle offre commerciale
Belle offre commerciale. Délais de livraison respectée
Réponse de hairStoreBonjour Robbie, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Tres bon service
Experience tres bon
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Tres bien,merci…
Tres bien,merci…
Réponse de hairStoreBonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Je n'ai pas reçu le bon produit
Je n'ai pas reçu le bon produit
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Belle expérience
Délais de livraison respectés sans aucun frais même sur une petite somme. Je recommande vivement ce site.
Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Un grand merci pour votre retour positif qui fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Site sérieux et fiable - tarifs ok
Tarifs raisonnables Expédition rapide Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Site de confiance
Site de confiance, traitement rapide et fiable, à recommander
Réponse de hairStoreBonjour David, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Au top
La disponibilité des produits la rapidité des envois avec un envoi soigné comme je les aime….
Réponse de hairStoreBonjour Géraldine, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Produit pour mes cheveux
Merci encore super contente de mes produits et merci au livreur
Réponse de hairStoreBonjour Audrey, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Hair30
Livraison très rapide et parfaite !! Dommage que les produits en promotion ne sont jamais de l’Air 30.
Réponse de hairStoreBonjour Annie, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Prix intéressants et livraison très rapide
J'achète régulièrement mes produits Kerastase, les prix proposés sont vraiment attractifs et la livraison est soignée et très rapide, merci !
Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Quel très gentil message ! Merci beaucoup et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Commande livrée 15 jours après la commande. Aucune considération clientèle
Commande toujours pas livrée. Le service client contacté plusieurs fois se contente de dire que c'est en cours. Aucune considération de la clientèle. Je vais passer l'info sur les réseaux sociaux et sur tous les sites sur lesquels on peut noter un vendeur. Livraison indiquée 24/48 h, à partir du 28/11. Livraison effective le 13/12 après une dizaine de relances. Arrêtez vos bobards, vous n'avez pas du tout géré. Pourtant précédemment j'étais contente du site. Maintenant je sais qu'en cas de problème, c'est la galère !
Réponse de hairStoreBonjour Catherine, Votre colis apparait en attente sur le suivi Chronopost nous avons donc transmis votre réclamation au transporteur nous attendons leur retour. Vous avez effectué votre demande il y a 3 jours dès le retour du transporteur nous reviendrons vers vous par email et par téléphone. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Très bien envoi rapide et prix…
Très bien envoi rapide et prix imbattables
Réponse de hairStoreBonjour Frederique, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait!
Parfait, Envoie très rapide! Très recommandable !
Réponse de hairStoreBonjour Denis, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Site de confiance
Site de confiance. Envoi rapide, soigné. Produits impeccables !!
Réponse de hairStoreBonjour Chris, Nous vous remercions pour votre avis positif. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr