Expérience d'achat sur hairStore.fr

Très bons produits

Très bons produits

livraison rapide

Commande reçue rapidement. Produits conformes

le flacon de shampooing a coulé

Pendant le transport le flacon de shampooing a un peu coulé

Très bonne odeur

Très bon produits.

Je suis extrêmement déçue car à ce jour…

Je suis extrêmement déçue car à ce jour je n’ai pas reçu ma commande. Elle a navigué en métropole et est retournée chez vous depuis une semaine (cf suivi colissimo). Quand j’envoie des mails on me prend pour une idiote en me disant que vous attendez le retour. Ce qui est faux. Je pense que je suis victime d’une arnaque.

Parfait

Parfait envoie rapide

Livraison et produits conformes

Livraison et produits conformes

Livraison rapide

Livraison rapide

Très satisfaite

Cliente depuis longtemps, satisfaite des produits et des délais de livraison. Les produits sont bien emballés. Je recommande ce site auquel je reste fidèle

Rapide et efficace

C'est un produit que j'utilise, et ai été très contente des délais de livraison dans une période chargée pour mon activité

Emballage coffret cadeau demandé mais…

Emballage coffret cadeau demandé mais livré en vrac

Mon achat correspond bien à mes…

Mon achat correspond bien à mes attentes ..livraison rapide juste un peu dommage que il ni avait pas de coffret ou jolie emballage

Livraison parfaite et produit impeccable

Livraison parfaite et produit impeccable

Incapable de livrer correctement

Livraison payée pour une livraison à domicile. La livraison est confiée à GLS. Sans prendre contact avec moi GLS place le packet en « point relais voisin » On arrête pas le progrès….Je dois donc prendre rendez vous et me déplacer chez un particulier !!! J’ai refusé et n’ai jamais été livré. Je ne suis toujours pas remboursé.

Super site

Tarifs super intéressant et commande rapide

Impeccable

Très bien aucun reproce

Très bien aucun reproce

Livraison rapide et service client…

Livraison rapide et service client parfait

Très satisfait,reçu très rapidement ma…

Très satisfait,reçu très rapidement ma commande tout était parfait Merci.

Déçu …

Colis arriver à un notre point relais que celui prévu. Quand j'ai ouvert le colis 3 produits défectueux. Des produits partout dans le carton ainsi que sur la facture . Et cela traîne pour avoir un remboursement

Tres bien

Tres bien, à recommandé

Je suis contente des produits et de prix

Je suis contente des produits et de prix

Très bon produit et rapide dans la…

Très bon produit et rapide dans la livraison.

Colis bien réceptionné

Colis bien réceptionné. Et dans les temps.

Site appliquant un service rapide et efficace en tout point.

Bonjour ce site propose des produits de bonne qualité à des prix abordables ce qui est intéressant pour les petits budgets. Les commandes arrivent en bon état et dans un temps assez court. Bravo pour votre site.

pour ma première commande très…

pour ma première commande très satisfaite livraison rapide les produits je les connaissais par ma coiffeuse

Livraison conforme et dans les délais…

Livraison conforme et dans les délais prévus

Super !!

J'ai reçu mon colis en 24h ! Madame était contente de son nouveau GHD ... :-) Merci à vous

Bonne transaction

Je n'ai pas reçu mon colis.

Je n'ai pas reçu mon colis.

Délai respecté

Facile de commander, expédition rapide.

Le colis est arrivé en piteux état

Le colis est arrivé en piteux état : l’emballage des ampoules anti-chute était déchiré et les ampoules se baladaient à l’intérieur. L’emballeur n’avait pas mis de papier de volume pour les caler. Je pense que c’est pour ça que la boîte des ampoules était déchirée. Heureusement, le shampoing est arrivé intact et les ampoules aussi, malgré les chocs à l’intérieur.

Trés satisfaite.

Bonsoir, les produits que j' utilise sont trés bien pour moi. Cordialement.

Très satisfaite de ma commande reçue…

Très satisfaite de ma commande reçue rapidement

Pas d’avis pour le moment

Je n’ai mis qu’une étoile car quand j’ai réceptionné le colis il était vide. J’ai fais une réclamation auprès de Chronopost qui doit vous recontacter et moi-même vous ai adressé un mail pour maintenir ma commande une fois que chronopost vous aura remboursé

Très bien

Très bien, envoie rapide.

Toujours parfait

Délais, qualité des produits

parfait

rapide, précis, facilité de commande

Véritable cauchemar !

Véritable cauchemar ! J’ai passé commande le 11/09/2025. Suite à une erreur sur ma commande, j’ai effectué une première réclamation le 26/09/2025 par email à info, puis une seconde tentative le 19/10/2025 à serviceclient. Lors de cette seconde prise de contact, j’ai reçu une confirmation indiquant que ma demande serait traitée dans les meilleurs délais.À ce jour, je n’ai jamais reçu le moindre retour, malgré mes démarches répétées. Aujourd’hui, on m’indique que le délai d’échange d’un mois est dépassé, alors même que ce dépassement est uniquement dû à l’absence de réponse de votre service clientèle. Je trouve cette situation inacceptable et je vous invite à faire preuve de sérieux quant au suivi des demandes clients.

Bonne boutique

Bonne boutique, livraison rapide, tout est ok

Rapidité et très bons produits merci

Rapidité et très bons produits merci

Tres satisfaite de mon achat.

Tres satisfaite de mon achat. Correspond pzrfaitement a ce qui etait enonce. Livraison rapide. Je recommande.

Prix imbattables et livraison rapide

Très satisfaite de mon achat ! J’ai tout bien reçu, les produits sont conformes à la description. Les prix défient toute concurrence et la livraison a été super rapide. Je recommande sans hésiter.

Qualité prix parfait

Qualité prix parfait, délai de livraison également

Satisfaite

Commande reçue très rapidement

Expédition rapide produit conforme et…

Expédition rapide produit conforme et moins cher que la concurrence. Merci

Trés bon produits je recommande…

Trés bon produits je recommande vivement Soucila livraison qui devait être faite à domicile Le livreur l'a déposée dans un relais qui se trouve à quelques kilomètres ,ce qui n'a pas été evident à récupérer Dommage

Site sérieux

Site sérieux, livraison rapide excellent choix de produits capillaires

Bons produits

Bons produits, pas de problème

Première fois que je commande ici les…

Première fois que je commande ici les produits sont très bien par contre j'ai eu un souci avec la livraison de Chronopost où ils n'ont pas respecter le point relais. Ici je note les produits pas la livraison.