Expérience d'achat sur hairStore.fr

Livraison rapide et produits efficaces

Commande livrée rapidement. J'ai commandé mes produits anti chute cheveux que je connais déjà et shampoing. J'apprécie l'échantillon offert. RAS. Site sérieux

Rapidité de livraison

Rapidité de livraison Merci

J'ai enlevé une étoile car l'emballage…

J'ai enlevé une étoile car l'emballage de la commande pour la livraison n'est pas à la hauteur. Le carton est arrivé ouvert sur tout le coté, une vraie tentation au vol ou à la perte des articles. Et cela n'est pas la première fois !!! Si j'avais commandé des articles plus petits, il y aurait eu de la perte/vol. Il faut juste simplement ajouter un tour de scotch supplémentaire afin que le carton soit bien fermé dans le longueur et la largeur. Espérant que cela soit pris en compte lors d'une prochaine commande. Cordialement Cordialement

Livraison rapide tout est très réactif…

Livraison rapide tout est très réactif chez vous c’est super

Très bien

Satisfait de ma commande.

Satisfait de ma commande.

Rapide

Rapide, prix correct

Je suis toujours très satisfaite d hair…

Je suis toujours très satisfaite d hair store. Tarifs plus que compétitifs pour les colorations

Sérieux

Commande passée livraison effectuée rapidement.parfait

Ravie

Super prix et envoi rapide 👍je recommande

Très bon site

Tarif intéressant moitié prix sur le prix en boutique envoi rapide

Site à recommander.

Produit conforme à mon souhait. La communication et les délais sont excellents. Merci

Tout s’est très bien passé, je recommande. C‘est la marque et la couleur que mon coiffeur emploie. Je recommande. .

Pas reçu ma commande

A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai réglé la totalité. J'ai reçu un message me disant que la marchandise était prête à partir de l'usine. Et plus de nouvelles...

Tout est parfait

Tout est parfait

J'ai fait une commande de produits pas…

J'ai fait une commande de produits pas de problème par contre l 'emballage des produits n'était pas top afin que tout rentre dans le carton les 6boites étaient écrasées

Très bon livreur qui malgré la chaleur avait le sourire 👍👍👍

Cheveux plus consistants et chute…

Cheveux plus consistants et chute semble bien ralentie

Mon colis n’est jamais arrivé et c’est…

Mon colis n’est jamais arrivé et c’est à moi de savoir pourquoi il est bloqué chez le transporteur depuis plus d’une semaine. Le transporteur me dit qu’il est en attente de confirmation de la part de Hairstore car je les ai contacté par Email et ils me répondent de replanifier ma livraison. Ce que j’ai fait mais le transporteur ne me livre toujours pas car ils attendent des instructions de leur part. Du jamais vu! De plus leur numéro de téléphone est payant et ils ne répondent pas après plusieurs minutes. C’est honteux. J’espère pouvoir être remboursée en cas de non livraison. Je ne commanderais plus sur ce site c’est sur!

Très bons produits à prix attractifs

Très bons produits à prix attractifs. L'emballage impeccable. Livraison sans problème et relativement rapide(je suis en Belgique).

Le colis est arrivé ouvert et un…

Le colis est arrivé ouvert et un produit était cassé

Satisfaite de ma commande

Satisfaite de ma commande Dommage qu il n y ai plus de modèle 1L.mais en 250ml le prix est compétitif en comparaison aux autres sites.

Bonne expérience

La commande a été livrée rapidement. Le modèle acheté ne convenait pas donc j'ai renvoyé le produit et j'ai également été remboursée rapidement. C'était une très bonne première expérience avec ce site. Merci

Aucun souci.

Aucun souci.

Bon produit

Bon produit mais la livraison a été retardée

très satisfaite des produits furterer

très satisfaite des produits furterer je ferai appel à vous dès que j'aurai besoin d'un autre produit reçu rapidement merçi

Réception des commandes très rapide

Réception des commandes très rapide. Prix intéressants.

Shampoing Eugène Perma toujours de bonne…

Produits Eugène Perma toujours de bonne qualité, la commande a été récupéré rapidement et colis en très bon état.

Livraison rapide

Livraison rapide, produits correspondants à mes attentes

Super !

Ce n'est pas là 1ère fois que je commande et je n'ai jamais eu aucun problème. Commande passée le lundi et reçue le mercredi

Livraison rapide

Livraison rapide

Commande au top livraison rapide

Commande au top livraison rapide

Bien très bon site

Bien très bon site

Honteux ! Colis perdu, Hairstore ne fait rien

Suite à mon avis, on me dit de prendre contact avec le service client mais c'est déjà fait depuis longtemps bien entendu. Des réponses toutes faites. Le service client, idem : attente de clôture du dossier GLS pour mon colis perdu. Hairstore ne fait RIEN ! 24 échanges d'emails. Ca fait plus de deux mois. Honteux.

Service après vente NUL 😤😤😤

Service après vente NUL 😤😤😤

Service après vente au top

Service après vente au top, juste petit soucis avec la livraison dans un point relais, mon colis n est pas arrivé malgré le départ de chez hairstore, il est bloqué quelque part en France....j ai averti le site, et immédiatement ils m'ont renvoyé ma commande à mon domicile, je suis vraiment contente car je n arrivais pas à joindre le service livraison. Merci vous êtes parfait, je recommande sans hésiter car le service après-vente fait toute la différence sur le web!

Site sérieux

Site sérieux. Envoi rapide et soigné. C'est ma deuxième commande via hairstore et j'en suis très satisfaite. De plus, les prix sont plus intéressants qu'en boutique même avec des réductions momentanées en boutique. Je recommande !

Bonjour c’est la société Sidioreva j’ai…

Bonjour c’est la société Sidioreva j’ai passé une commande depuis une semaine et j’ai aucune nouvelle La seule façon de résoudre ce problème est d’aller en contentieux car c’est ma deuxième fois que j’appelle Cordialement Madame MOIGNARD 0721249253

Livraison rapide,

Livraison rapide,

Pas satisfaite

J’ai reçu une commande erronée de la part de hairstore, j’ai dû la renvoyé pour faire l’échange. J’ai bien eu l’échange après plusieurs jours d’attente mais sans Geste commercial (même pas des échantillons) . J’ai contacté le service client et on m’a répondu que le colis était déjà parti pour les échantillons et il n’y a pas de geste commercial. Je suis déçue du service.

Commande conforme et rapide

Site fiable

Parfait

Site bien conçu, livraison rapide.

Pour cette commande

Pour cette commande, nous avons déçu concernant la livraison. Pour économiser des frais de port, notre commande s'est perdue, et donc nous avons attendu plus de 2 mois avant que le problème ne soit solutionné entre votre site et chronopost. Pas top

Erreur commande

J'ai commandé les produits malheureusement il y a eu une erreur au niveau de la commande j'ai reçu d'autres produits. Vu avec le service client j'ai reçu un bon de retour et demandé à m'envoyer les produits commandés initialement

Commande reçue rapidement par rapport à…

Commande reçue rapidement par rapport à d'autres sites en ligne .De bons produits. Juste pas reçu d'échantillons

Colis en point relais à 45 mn de chez moi

J’ai commandé un soin pour les cheveux, le livreur est venu chez moi, je n’y étais pas, il a déposé mon colis à 45 mn de chez moi. Alors que j’avais payé les frais de port pour une livraison à domicile ! Je n’ai toujours pas été remboursé de ce colis. J’espère que vous allez me rembourser ?

Un Site marchand très efficace

Livraison respecter, commande parfaitement bien emballé, produits conformes au site, le tout très efficace.

Un service au TOP !

Bonjour, J'avais besoin de bichonner mes cheveux. J'ai croisé votre site sur le net. J'ai cherché, trouvé ce dont j'avais besoin, et j'ai cliqué ! Peu de temps après les produits étaient chez moi ! C'est donc un sans faute qu'il convient de saluer !!! Cordialement, Nezha.

Je retrouve mes produits favoris et…

Je retrouve mes produits favoris et livraison rapide .

Bon service

Bon service. Livraison vite. Parfait!