Expérience d'achat sur hairStore.fr

Produit efficace surtout sur cheveux…

Produit efficace surtout sur cheveux fins un petit peu moins sur cheveux épais mais peut être par manque d'expérience de ma copine ( nous l'avons fait mutuellement)

Commande livrée rapidement

Commande livrée rapidement! Je recommande

Livraison très rapide

Livraison très rapide, bien emballée. Je suis très satisfaite et depuis quelques années déjà

livraison à domicile non effectuée.Je n'a ps été livrée de ma commande qui…

Je n'a ps été livrée de ma commande qui était prévue à domicile. Le transporteur, qui s'est présenté sans RV préalable, a déposé le colis dans un relais et, comme je ne peux pas me déplacer, raison pour laquelle j'avais demandé la livraison à domicile, le colis et resté là où GLS l'avait laisséé.

Excellent

Excellent rapport qualité/prix et excellent service client.

Erreur de livraison sur un des 3…

Erreur de livraison sur un des 3 produits commandés n’ ont pas voulu faire l’ échange.

Parfait

Commande facile, produits que je connaissais déjà par mon coiffeur. Prix bien plus intéressants que chez les coiffeurs. Ce qui est appréciable. Livraison dans des délais raisonnables

qualité prix au top livraison rapide…

qualité prix au top livraison rapide par transporteur ponctuel

Le produit est très bon

Le produit est très bon, la livraison a été rapide, tout est parfait.

Shampooing

J’apprecie la qualité des produits Kerastase

Super expérience 😊

Achat facile, livraison dans les temps, produit correspondant à la description et dépassant mes attentes (Sèche cheveux)

Başta çok korkarak sipariş verdim ama…

Başta çok korkarak sipariş verdim ama doğru birebir ürnler geldi 2 kere sipariş verdim 2 sindede hiçbir sorun yaşamadım kargodada ürünlerdede igora boyalar açıcılar oksidanlar vesaç baım ürünleri aldım

Tres satisfaite je commande depuis…

Tres satisfaite je commande depuis longtemps chez eux aucun problème livraison rapide et très sérieux ce site merci

je n’ai pas reçu ma commande

je n’ai pas reçu ma commande

Envoi rapide et produits conformes

Envoi rapide et produits conformes

très bon site et la commande était en…

très bon site et la commande était en très bonne état et bien emballé rien a dire

SUPER PRODUIT CONFORME AUX ATTENTES

SUPER PRODUIT CONFORME AUX ATTENTES

Bon produit, livre rapidement

Bon produit, livré rapidement. Tout est parfait.

Commande reçue rapidement !Colis…

Commande reçue rapidement !Colis impeccable , ravie de mes achats.

Parfait

Très bon produits site sérieux Je recommande

Rapportqualité/prix 👍🏻

Rapportqualité/prix 👍🏻

Prix très intéressants et commande reçu…

Prix très intéressants et commande reçu rapidement. Au top 👌

Grande réactivité du service après-vente

Le service a été très réactif et compréhensif. En effet, je m'étais trompée de référence lors de mon achat de sèche cheveux. En couvrant le colis, je me suis aperçue de mon erreur. Un échange par téléphone avec une conseillère très gentille. Changement de référence très rapide par téléphone. 4 jours plus tard, je me servais de mon nouveau sèche cheveux Velecta Iconic TGR 1.7 i. Un sèche cheveux ultra léger et super performant avec la touche "ion". Je recommande !

Livraison au top et rapide.

Livraison au top et rapide. Produits bien emballés.

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Le produit correspond à mes attentes.

Le produit correspond à mes attentes. Livraison rapide

Livraison rapide. Des produits qualitatifs à des prix compétitifs

Commande conforme. Livrée rapidement sous 3 jours. Bien emballée. Des prix très compétitifs.

Colis reçu rapidement en Martinique

Colis reçu rapidement en Martinique. Malheureusement les frais de douane sont trop élevés chez nous, la prochaine fois je ferai une plus grosse comme quitte à payer des frais de douane aussi élevés

I am a client more than a year and I…

I am a client more than a year and I am a happy customer! All the orders are coming fast and they always have what I need. One time my order was lost and "client service" was very responsive and polite. They solved the issue fast. I definitely stay with them and keep ordering products. 🫶

Produits échangés très bien

Produits échangés très bien

Le produit que j achete je le trouve que chez vous

Le produit que j achete je le trouve que sur votre site Et la livraison est rapide

La livraison!

La livraison!

Choix considérable.Très bons produits…

Choix considérable.Très bons produits KERASTASE à des prix très interressants. Livrés très rapidement. Très contente et très satisfaite.

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

Hairstore est décevant

Bonjour, Ma première commande n’est jamais arrivée et sans explications de la part d’Hairstore. J’ai pensé à une erreur au niveau de la livraison. J’ai renouvelé ma commande. Mais finalement Hairstore manque vraiment de sérieux. Les produits ne sont jamais disponibles :( La réponse apportée est toujours qu’ils seront disponibles entre 7 à 10 jours et mais c’est beaucoup plus 3 à 4 semaines et même quand j’ai fini par passer ma commande à ce moment-là, les produits sont finalement marqués indisponibles et la commande n’a pu m’être envoyée. J’ai demandé le remboursement. Très décevant comme site, surtout qu’ils mettent en avant leur ancienneté… J’ai passé ma commande ailleurs. Je ne commanderais plus jamais sur ce site. En réponse, je peux vous dire que j’ai contacté le service client n’a été d’aucun secours. J’ai passé ma commande ailleurs et je suis très satisfaite. Je confirme que je ne commanderais jamais plus sur HairStore. Belle journée à vous aussi

Vous avez des frais de transport trop…

Vous avez des frais de transport trop élevé !! Vous plaisantez pour ne pas payer de frais de transport i faut dépenser plus de 40€ à chaque fois !!! Ma solution est de partager les frais de transport entre vous et moi tout le monde sera content 😀 merci. Je sais que vous allez adopter mon idée si vous voulez me garder..!!!

Rapidité efficacité tous les produits…

Rapidité efficacité tous les produits en une seule fois 👍🏽

Je ne connaissais pas ce site

Je ne connaissais pas ce site, les produits proposés sont de très bonne qualité.

Sans problème

Sans problème

Je commande très souvent, j'adore !!

Je connais les produits très bon rapport qualité-prix Rapidité d'envoi Je recommande.

todo perfecto

como siempre, entrega rapidisima y todo perfecto. Lo único malo es que los gastos de envio son un poco altos

Conforme et rapide

Conforme et rapide

La communication confirmant la bonne…

La communication confirmant la bonne réception de ma commande ainsi que le suivi de l'envoi furent des procédures très intéressantes pour moi, en tant que cliente.

très bon produits.

très bon produits.

Très bon service

Très bon service. J'ai trouvé facilement mes produits. Bonnes infos jusqu'à la livraison.

Je suis ravie .

Je suis ravie . Sérieux et envoie rapide. Merci

Rien à dire très contente … 👍👍

Rien à dire très contente … 👍👍

Des prix super séduisants

Des prix super séduisants , les moyens de paiement au top du top .

Comme vous insisté pour avoir un avis…

Comme vous insisté pour avoir un avis je peux que mettre une étoile, cela n’est pas de la faute de Hairstore mais de son service de livraison GLS, mon colis a été détérioré et ne sera pas livré par GLS, maintenant il faut attendre 30 à 45 jours que le litige se règle alors que GLS pourrait régler se problème plus rapidement sachant que c'est lui la cause.

Très bien passé

C’est la 1 ère fois que je passe commande auprès de cet entreprise. Commande simple, livraison rapide et soignée .