Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Très satisfaite
J'utilise les produits René Furtherer. Ce sont de superbes produits. Les délais de livraison sont vraiment imbattables .
Réponse de hairStoreBonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. A très vite sur notre boutique, L'équipe Hairstore.fr
Commande reçu très vite super tarifs
Commande reçu très vite super tarifs
Réponse de hairStoreBonjour Pauline, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
je recommande vivement
Très rapide site facile je suis fidèle cliente
Réponse de hairStoreBonjour, 1000 Mercis ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Toujours très satisfaite des produits
Toujours très satisfaite des produits, du prix et de la rapidité de livraison
Réponse de hairStoreBonjour Alex, Merci infiniment pour votre doux message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Pas de frais de port
Pas de frais de port. Livraison rapide. Prix intéressant.
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Nous vous remercions pour votre si gentil message ! Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire lors de vos commandes. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits Kerastase
Très satisfaite des produits commandés. De plus, délais de livraison extrêmement rapides. Ne changez rien. Merci
Réponse de hairStoreBonjour Betty, Quel très touchant message ! Merci infiniment ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits et prix intéressants
Produits et prix intéressants
Réponse de hairStoreBonjour Anne, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Commande
Rien à redire parfait.
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Shampooing
Très bon produit
Réponse de hairStoreBonjour Marysia, Merci infiniment pour votre très gentil message, qui nous va droit au cœur. A très vite :) L'équipe Hairstore.fr
La livraison a été très rapide
La livraison a été très rapide, j'ai adoré les produits
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
produits capillaire
Livraison rapide, un prix correcte pour 2 kerastases sans rinçage le produit que je connais bien est parfait. Ainsi qu'un emballage qui prend soin des articles Merci hairstore. Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Chrystel, Ohhh ! Merci ! Quel adorable message, merci beaucoup pour votre soutien. A très vite, L'équipe hairstore.fr
Rapidité efficacité
Rapidité efficacité
Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Livraison prévue vendredi 10 mai pas de…
Livraison prévue vendredi 10 mai pas de nouvelles, le lendemain livraison prévue le samedi 11 mai toujours rien. Et depuis aucune nouvelle. Pour eux c'est en acheminement.
Réponse de hairStoreBonjour Gaëlle, Votre colis a été livré le 29 avril pour cette commande est ce que vous parlez bien de cette livraison ? Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Hairstore.fr
Bonne expérience
Du choix, des prix attractifs, envoi rapide, emballage réalisé avec soin pour la protection des produits. RAS, c’est parfait 👍🏻.
Réponse de hairStoreBonjour, Ohhh quel gentil message, nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Site fiable, livraison vite
Réponse de hairStoreBonjour Daiana, Ohhh ! Merci ! Quel adorable message, merci beaucoup pour votre soutien. A très vite, L'équipe hairstore.fr
super site je recommande
super site je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Commande arrivée en mauvaise état
Commande arrivée en mauvaise état
Réponse de hairStoreBonjour Carine, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email : [email masqué] afin que nous puissions traiter votre litige. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté du au transporteur. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
"Special offer" order
I made a purchase during "special offers" time. I received my order in time, every step was accompanied with email information until I collected it from the collection point. Recommend this company to all, well done!
Réponse de hairStoreGood morning, We thank you for your positive review. Good day to you. Hairstore.fr
La cure de chute de cheveux de la…
La cure de chute de cheveux de la marque furterer fonctionne vraiment
Réponse de hairStoreBonjour Angelica, Merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir ! Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront aussi positives ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
parfait mais je connais le produit
Commande conforme
Bonjour Expédition très rapide, facilité de communication, site très sérieux je ne suis pas à ma première commande Merci
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients le plus rapidement possible. Belle journée. A bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Livraison très rapide très satisfaite
Livraison très rapide très satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour, Ohhh, quel très gentil message ! Merci beaucoup pour ce retour d'expérience qui souligne le travail de nos équipes au quotidien. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme, dommage qu’il n’y a pas d’échantillon avec la commande car la facture monte très vite.
Réponse de hairStoreBonjour Lynda, Ohhhh quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui souligne tout l'investissement de notre équipe au quotidien ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Délai de livraison rapide
Délai de livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Roselyne, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Tout est conforme et prix correct
Tout est conforme et prix correct
Réponse de hairStoreBonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Excellent !
Produits au top et conformes aux attentes. Livraison très rapide !
Réponse de hairStoreBonjour Didier, Un message qui ne pouvait plus nous toucher ! Merci beaucoup pour votre retour sur expérience chez nous :) A très vite, L'équipe Hairstore.fr
le cheveux J ai le cheveux fin et sa me donne un…
J ai le cheveux fin et sa me donne un effet plus de cheveux je syis contente bon shampoing et même ma maman et ma sœur le prend.bon produit.
Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Un immense merci pour ce très gentil retour ! Nous passons votre adorable message à tout le reste de l’équipe ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
génial
livraison super rapide, bons produits avantageux
Réponse de hairStoreBonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Parfait ! Livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Valérie, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Excellent produit
Livraison rapide très bon produit facile à utiliser pas de mélange à faire il donne de très bons résultats on obtient de jolis reflets je recommande.
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bonne expérience
Très bonne expérience les produits sont arrivés très rapidement et conformes aux produits commandés
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre doux message ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Première commande
Découverte du site sur lequel j'ai pu trouver tous les soins que je recherchais. Navigation facile, les soins sont bien détaillé. Facile de passer la commande. Paiement sécurisé et surtout livraison rapide. Merci
Réponse de hairStoreBonjour Cathy, Un immense merci pour ce très gentil retour ! Nous passons votre adorable message à tout le reste de l’équipe ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Très rapide et beaucoup de choix non proposé ailleurs, le top sur 2 commandes
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre si gentil message ! Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire lors de vos commandes. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Je ne vais pas dire un mécontentement…ement est pour la livraison.je ne suis pas content du prestataire .j'utilise souvent colossimo et je n'ai jamais rien à redire .je donnerais 20 sur 10 à colisimo
Je ne vais pas dire un mécontentement pour le produit ,j'achète couramment celui-ci. Le mecontent
Réponse de hairStoreBonjour Daniel, Nous sommes sincèrement désolé si la livraison n'a pas été à la hauteur de votre attente. Nous vous proposons cependant deux prestataires différents l'un pour la livraison à domicile et l'autre pour la livraison en relais. Vous pourrez donc choisir le second lors de vos prochaines commandes si celui de la première commande ne vous convient pas. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hairstore.fr
Site sécurisé et produits envoyés…
Site sécurisé et produits envoyés rapidement et soigneusement. Prix attractifs Je conseille vivement
Réponse de hairStoreBonjour Mathis, Quel très touchant message ! Merci infiniment ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Reçu dans les délais
Reçu dans les délais, Complètement satisfaite. Produits de qualité
Réponse de hairStoreBonjour Fanny, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Tout TB: site, délai de livraison,
Réponse de hairStoreBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Bons produits !
La plupart des produits me conviennent. Si j'ai refusé mon dernier colis afin d'obtenir son remboursement, c'est parce que j'avais commandé des produits pour ma sœur, et vos produits ne lui conviennent pas. Elle a l'habitude des produits Biorène... Sinon, je n'ai pas eu de problème avec le service après vente. C'est parfait ! Merci.
Réponse de hairStoreBonjour Edna, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait !
Prix attractifs, livraison rapide et soignée,c'est parfait !!
Réponse de hairStoreBonjour Val, Merci infiniment pour votre très gentil message, qui nous va droit au cœur. A très vite :) L'équipe Hairstore.fr
Pas cher et expédition toujours rapide.
Pas cher et expédition toujours rapide.
Réponse de hairStoreBonjour, Ohhh ! Merci ! Quel adorable message, merci beaucoup pour votre soutien. A très vite, L'équipe hairstore.fr
Conforme aux descriptions
Conforme aux descriptions, tarifs plus bas qu'ailleurs et livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Site sérieux
Site sérieux. Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Malika, Ohhh quel gentil message, nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Prix attractifs
Prix attractifs pour des produits de marques. Des codes promos de temps en temps (cadeaux, réductions), très appréciables.
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Ohhh ! Merci ! Quel adorable message, merci beaucoup pour votre soutien. A très vite, L'équipe hairstore.fr
Tout est positif
Tout est positif
Réponse de hairStoreBonjour Richard, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Eventail de produits de qualité très…
Eventail de produits de qualité très large et colis livré très rapidemenet...je vous conseille ce site
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir ! Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront aussi positives ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bon et efficace produit
Très bon et efficace produit
Réponse de hairStoreBonjour Ali, Quel gentil message ! Merci infiniment :) Nous espérons que vos prochaines commandes vous apporteront pleine satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour sur expérience. A très très vite, L'équipe Hairstore.fr
Article conforme
Erreur de produits
Erreur de produits et j attends toujours l échange
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Afin que nous puissions procéder à votre échange nous attendons votre colis retour. Avez vous le numéro de suivi colis de votre retour ? Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
Rapide et conforme
Rapide et conforme Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Lorene, Ohhh, quel très gentil message ! Merci beaucoup pour ce retour d'expérience qui souligne le travail de nos équipes au quotidien. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité
Réponse de hairStoreBonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr