Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Expedition et réception très rapide de…
Expedition et réception très rapide de mon colis. Contenu conforme a mes attentes.
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très rapide et très bon produit
Très rapide et très bon produit
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cette recommandation et ces 5 étoiles qui nous vont droit au cœur ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite
Colis reçu avec un article manquant, alors que le bon de livraison mentionnait que tout était livré, après avoir contacté le service client l’article manquant m’a été renvoyé rapidement, les prix sont attractifs, et la livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Anne-Lise, Quel adorable message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Pas encore utilisé
Le produit est bien arrivé à la date prévue en point relais. Pas encore utilisé Avoir l'effet du produit dans le temps .J'ai eu un échantillons avec c'est gentil merci je conseille le site sécurisé
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis, qui nous va droit au cœur ! Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait très bonne expérience
Parfait très bonne expérience
Réponse de hairStoreBonjour Audrey, Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
L amoitier des produits ne correspond…
L amoitier des produits ne correspond pas à ma commande Inadmissible
Réponse de hairStoreBonjour Vanessa, Notre service client a procédé au remboursement de deux articles sur votre commande. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Site de confiance
Site de confiance: variété des produits, explications sur leur usage, envoi rapide. Lorsqu'un produit que l'on suit disparait ( ex Scharzkopf " made about curl") seraient bienvenues des suggestions permettant de choisir un produit équivalent pour une nouvelle commande.
Réponse de hairStoreBonjour Marie-Thérèse, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience ! Nos coiffeurs sont à votre écoute par email et par téléphone pour vos conseils coiffure. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
professionnalisme pour la coloration…
professionnalisme pour la coloration des cheveux
Réponse de hairStoreBonjour Annick, Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre colis le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Commande livrée dans les temps
Commande livrée dans les temps Grand choix de produits a un excellent rapport qualité prix
Réponse de hairStoreBonjour Blandine, Merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir :) Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront aussi positives ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Réactivité et professionnalisme
J’ai signalé un oubli dans mon colis, photo à l’appui (1 article au lieu des 2 commandés) et tout de suite le produit manquant m’a été adressé. Quelle réactivité. Bravo 👍 J’ai trouvé cela très pro. Je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Quel si gentil message ! Merci beaucoup pour ce retour très précis et clair sur votre expérience chez nous, nous sommes plus que ravis si celle-ci vous a plu ! A très vite nous l'espérons, L'équipe Hairstore.fr
Bonne entreprise
Bonne entreprise, livraison dans les délais prévus
Réponse de hairStoreBonjour Evelyne, Merci pour cet adorable message ! Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Rapidité de l’envoi, prix intéressant et petits échantillons gratuits
Réponse de hairStoreBonjour, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Site très sérieux et professionnel
Site très sérieux et professionnel Au top je le recommande a 100% Service et envoi rapide
Réponse de hairStoreBonjour Stéphanie, Merci infiniment pour ce retour très complet sur expérience, nous sommes plus que ravis si notre service vous a plu ! Très belle journée à vous et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bonne
Produits conformes à ma commande et envoyés dans les temps
Réponse de hairStoreBonjour Karima, Merci beaucoup pour votre précieux retour sur expérience ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide prix sympathique
Livraison rapide prix sympathique
Réponse de hairStoreBonjour Nadine, Merci infiniment pour votre très gentil message, qui nous va droit au cœur. A très vite ! L'équipe Hairstore.fr
Manque de choix et assez cher
Manque de choix et assez cher
Réponse de hairStoreBonjour Francine, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin de nous préciser les marques et ou produits que vous souhaiteriez pouvoir commander sur notre site : [email masqué] Nous allons faire remonter l'information à la direction. Malheureusement concernant nos tarifs nous appliquons les prix de ventes conseillés par les marques. Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Il manquait un produit dans ma cde
Il manquait un produit dans ma cde Ma demande a été prise en compte tout de suite Vraiment bien
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour cet adorable message ! A très vite ! L'équipe Hairstore.fr
Toujours satisfaite
Mon store préféré.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre très gentil message, qui nous va droit au cœur. A très vite ! L'équipe Hairstore.fr
REMERCIMENT
BONJOUR. UN GRAND MERCI. SALUTATIONS.. M.V
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Je connaissais déjà les produits que…
Je connaissais déjà les produits que j’ai commandé sur votre site Pour une première commande je suis satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour Pascale, Ravis si votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait,j'ai oublié de mettre l'adresse…
Parfait,j'ai oublié de mettre l'adresse du relais, le site a été très réactif. colis reçu malgré tout très rapidement. Je recommande.
Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci beaucoup pour ce très gentil retour. Nous sommes ravis si votre colis vous a plu. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bonjour
Bonjour Je ne connaissais absolument votre site Je l ai trouvé en comparant les prix d un produit . J en suis très contente La livraison est très rapide Cordialement
Réponse de hairStoreBonjour Laurence, Quel adorable message ! Nous sommes plus que comblés si votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos espérances ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Commande traitée rapidement et reçue le surlendemain. Produits de très bonne qualité. Je recommande ce site à 2000% et je recommanderais d'autres produits c'est certain.
Commande traitée et reçue le
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour ce très gentil message. Nous sommes plus que ravis si votre commande vous a plu. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Délais respectés et rapides
Délais respectés et rapides produits conformes
Réponse de hairStoreBonjour Corine, Merci beaucoup pour cet adorable retour qui nous va droit au cœur et qui résume tout le travail quotidien de nos équipes. Merci infiniment pour ce super retour sur expérience ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Livraison rapide, produits conformes.
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci infiniment pour ce très doux message qui souligne tout le travail quotidien de notre super équipe ! Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront tout aussi positives ! Merci encore et à très vite, L'équipe Hairstore.fr
Satisfaction à 100%
Bonne tenue sur les cheveux et tient toute la journée. Agréablement parfumé.
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Parfait , délai respecté
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable retour qui nous va droit au cœur et qui résume tout le travail quotidien de nos équipes. Merci infiniment pour ce super retour sur expérience ! Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Produits reçu dans les délais et en…
Produits reçu dans les délais et en bonnes états
Réponse de hairStoreBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour ce très gentil message. Nous sommes ravis si votre expérience chez nous vous a plu :) A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Prix corrects
Prix corrects, rapide, efficace
Réponse de hairStoreBonjour Catherine, Mais que vos mots nous touchent ! Merci infiniment pour cet adorable retour qui nous réchauffe le cœur ! En espérant vous apporter toute satisfaction à l'avenir ! Toute l'équipe Hairstore.fr
Site sérieux et fiable
Site sérieux et fiable. Livraison très rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Yanie, Merci beaucoup pour ce très gentil message qui nous touche beaucoup et qui met en valeur le travail quotidien de toute notre équipe ! A très vite et encore merci pour ce doux message. L'équipe Hairstore.fr
Prix excellent livraison dans les temps…
Prix excellent livraison dans les temps rien à dire je recommande !
Réponse de hairStoreBonjour Safaa, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Service et livraison rapide
Service et livraison rapide. Bien emballé. Bons prix
Réponse de hairStoreBonjour Marie-Laure, Un grand merci pour ce retour qui nous touche énormément. Nous n'hésiterons pas à le faire remonter à toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. À très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Parfait. Produits conformes. Livraison rapide. Merci
Réponse de hairStoreBonjour Julianne, Merci pour ce très gentil avis ! :) Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bon produit livraison rapide je…
Très bon produit livraison rapide je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Christelle, Un message qui ne pouvait plus nous toucher ! Merci beaucoup pour votre retour sur expérience chez nous :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide il manquait un produit…
Livraison rapide il manquait un produit et le service client a été réactif et me l’a renvoyé très rapidement je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Sandrine, Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très rapide pour
Très rapide pour, à livraison et bon produit
Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Parfait merci.
Produit parfait
Produit arrivé très rapidement
Réponse de hairStoreBonjour Katia, Nous vous remercions pour ce gentil message, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Belle journée à vous. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
satisfaction
commande reçue dans les délais, a été préparée avec soin
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message. Nous sommes ravis si votre expérience chez nous vous a plu :) A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Site très fiable et très bon produits…
Site très fiable et très bon produits professionnels à des prix très avantageux pour celles..ceux qui ne peuvent acheter régulièrement chez les coiffeurs. J adore ce site. Commandée plusieurs fois.
Réponse de hairStoreBonjour Aziza, Mais que vos mots nous touchent ! Merci infiniment pour cet adorable retour qui nous réchauffe le cœur ! En espérant vous apporter toute satisfaction à l'avenir ! Toute l'équipe Hairstore.fr
Top du Top
efficace. Bon produit prix attractif , livraison impécable
Réponse de hairStoreBonjour Brigitte, Merci beaucoup pour ce très gentil message qui nous touche beaucoup et qui met en valeur le travail quotidien de toute notre équipe ! A très vite et encore merci pour ce doux message. L'équipe Hairstore.fr
Délai de livraison
Livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Fabrice, Un grand merci pour ce retour qui nous touche énormément. Nous n'hésiterons pas à le faire remonter à toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. À très vite, L'équipe Hairstore.fr
Prix intéressants et livraison rapide…
Prix intéressants et livraison rapide et soignée
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci pour ce très gentil avis ! :) Belle journée à vous. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Heureuse
Excellentes marques, livraison rapide et impeccable. Je conseille fortement ce site
Réponse de hairStoreBonjour, Merci de faire partie de nos clients fidèles, et à très vite ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Une excellente teinture à cheveux qui…
Une excellente teinture à cheveux qui ne provoque aucune allergie cutanée.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous ! Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Choix et prix
Choix. Prix. Rapidité.
Réponse de hairStoreBonjour Christine, Merci beaucoup pour ce retour si complet et si gentil ! Nous sommes plus que ravis si nos services et votre joli colis vous a plu ! Merci encore A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite
Commande rapise d'envoi avec un bon rapport qualité prix
Réponse de hairStoreBonjour Anaïs ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur l’expérience vécue chez nous ! Nous sommes plus que ravis si cela vous a plu. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produit top et à un prix défiant toute concurrence
Produit top et à un prix défiant toute concurrence
Réponse de hairStoreBonjour Delphine, Merci beaucoup pour ce retour si complet et si gentil ! Nous sommes plus que ravis si nos services et votre joli colis vous a plu ! Merci encore A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Bon produit rapidité de commande prix…
Bon produit rapidité de commande prix promotionnel
Réponse de hairStoreBonjour Nicolas, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Très satisfaite des colorations IGORA
Très satisfaite des colorations IGORA , livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Chantal, Ohhh ! Merci beaucoup, voici un message qui nous touche particulièrement ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr