Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 96 sur 511

★★★★★★★★★★

Au top !

Colis arrivé en temps et en heure, bien emballé, je recommande 👍

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
JJo.S · 23 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Excellent service de bout en bout.

ACALEXIS COUGARD · 23 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Produit jamais reçu

Produit jamais reçu, remboursement non effectué.

Réponse de hairStoreBonjour Elodie, Votre colis est disponible au relais depuis le 12 septembre. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt. L'équipe Hairstore.fr
EDElodie Delcluse · 22 septembre 2024
★★★★★★★★★★

TRES BONS PRODUITS

TRES BONS PRODUITS FORTERER CONTRE LA CHUTE DE CHUTE DE CHEVEUX

Réponse de hairStoreBonjour Annette, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
APAnnette Pierson · 22 septembre 2024
★★★★★★★★★★

contente

Contente malgré une erreur de produit qui a été réglée rapidement.

Réponse de hairStoreBonjour Murièle, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MJMURIÈLE JOMARD · 22 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Commande effectuée sur le site mais…

Commande effectuée sur le site mais malheureusement une erreur de préparation à eu lieu et je n'ai reçu que la moitie de ma commande. J'ai envoyé un mail et en moins de 24h, le reste de ma commande m'a été renvoye avec en prime unbpetit geste commercial. Merci pour la réactivité..... Je conseille...

Réponse de hairStoreBonjour Virginie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
VAVirginie ANDRE · 22 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et très bon produit à…

Livraison rapide et très bon produit à prix raisonnable

Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
SGSOPHIE GAUCY · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Achat kerastase

Toujours des aussi bons produits à prix réduits , c'est top

Réponse de hairStoreBonjour Catherine, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
CSCatherine Saby · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Problème de point de Livraison

Problème de livraison. Colis déposé dans une entreprise voisine....

Réponse de hairStoreBonjour Chrystelle, Nous sommes sincèrement désolé si la livraison a subit une erreur. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous allons le signaler au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Belle journée à vous. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
CBChrystelle BORDIER · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Envoie rapide bon produit

Envoie rapide bon produit

Réponse de hairStoreBonjour Amelie, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
ADamelie delahaye · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Parfait

Service rapide, produits conformes à tarif compétitif

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Bbellevegue · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Bonne expérience

Bonne expérience, bons produits livrés rapidement.

Réponse de hairStoreBonjour Judith, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
JTJudith Toubalem · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Je recommended

Je recommended

Réponse de hairStoreBonjour Maresa, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
MBMaresa Brunetti · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Livraison ,emballage ,parfait

Livraison ,emballage ,parfait, merci .

Réponse de hairStoreBonjour Hadjira, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
HKHadjira KOUKEB · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Mon expérience

Réactif.super produit.prix sympa Le petit échantillons qui fait toujours plaisir😊

Réponse de hairStoreBonjour Dorothee, Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Nous sommes plus que ravis si votre expérience chez nous a été positive ! A très vite, L'équipe Hairstore.fr
DDdorothee diforte · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

I like everything

I like everything

Réponse de hairStoreBonjour Galia, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
GMGalia Meshcherova · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Très satisfaite

Très satisfaite, aucun problème.

Réponse de hairStoreBonjour Matilde, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MMatilde · 21 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Réponds aux questions par mail

Réponds aux questions par mail. libreur parfait s'adaptant aux imprévus car à la commande nul n'est précisé que le livreur ne peut pas mettre dans la BAL alors que l'on nous propose d'être livré à domicile

Réponse de hairStoreBonjour Armelle, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
MAMlle armelle rollot · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Au top !

Prix très compétitifs, large gamme de produits, promotions intéressantes, livraison rapide et soignée, toutes raisons de lui rester fidèle !

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Hairstore.fr
MCMarie CANOZ · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Super rapide et efficace ..

Super rapide et efficace ... rien à dire

Réponse de hairStoreBonjour Donia, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
EDElkenz Donia · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Commande du 09 septembre 24 non reçue à ce jour.

Jamais reçu la commande !

Réponse de hairStoreBonjour Delphine, Votre colis est disponible au relais depuis le 12 septembre. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
DEDELPHINE E · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

en tous points produits kérastase au…

en tous points produits kérastase au top et la livraison ultra rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Josiane, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. A très vite sur notre boutique, L'équipe Hairstore.fr
JBjosiane boileau · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

PARFAIT.

PARFAIT.Ravie de mon achat,articles conforment à la description et aux photos. ENVOI RAPIDE

Réponse de hairStoreBonjour Karine, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
Kkarine · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Colis abîmé, carton abîmé et sale

Colis abîmé, fer à lisser défectueux : micro rayures sur les plaques . Achat d'un produit l'emballage était ouvert . Pour un premier achat je suis déçue !!

Réponse de hairStoreBonjour Naëlle, Si votre colis ne vous convient pas vous pouvez le retourner pour remboursement ou échange selon votre choix dans les 30 jours qui suivent la réception de celui-ci. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
NNaëlle · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Délais de livraison respecté

Cette fois-ci délais de livraison respecté et produits correctement emballés et pas abîmés. Merci et bonne journée

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
MCMarie Canévet · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Je recommande

Produits, emballage, expédition, délais de livraison - excellent! malgré le fait que ma première commande ne correspondait pas a ce que j'avais commandé. Ils se sont vite retaper et m'ont fait parvenir les produit dont , j'avais besoin. Je recommande

Réponse de hairStoreBonjour, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
SSAVOVA · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Expédition très rapide

Expédition très rapide

Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Quel doux message ! Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur expérience qui ravit nos équipes. A très vite nous l'espérons ! L'équipe Hairstore.fr
LCLEMARIE CORINNE · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Commande facile

Commande facile. Site bien fait. Livraison très rapide.

Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
CECorinne Ebel · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Très bon produit,

Très bon produit,

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MPMarie PAUL · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

pigments rouge

Très beau pigments, maintien très bien, je ne suis pas déçu, j'adore

Réponse de hairStoreBonjour Aicha, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
AAicha · 20 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Produits professionnels avec très…

Produits professionnels avec très souvent des tarifs attractifs ! Multitude de produits , avec des contenants généreux .

Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour nous avoir laissé votre avis ! Bien à vous, L'équipe Haitstore.fr
NPNathalie Perez · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Prix très attractifs

Prix très attractifs, service et livraison rapide et efficace. C'est très appréciable, merci.

Réponse de hairStoreBonjour Malika, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
MJMalika Jennane · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Produits conformes et livraison dans…

Produits conformes et livraison dans les délais.

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
GGINET · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Très satisfait

J' ai commandé plusieurs fois sur le site hairstore tres satisfait de mes achats la livraison rapide je recommande

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Ffairouz · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Je suis contente de mon achat la…

Je suis contente de mon achat la livraison rapide rien n’a dire

Réponse de hairStoreBonjour Maria, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
MSMaria Socorro Semedo Furtado · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Délais de livraison parfaits !

Délais de livraison parfaits ! Produits conformes

Réponse de hairStoreBonjour Karine, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
KAKarine Armand · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Parfait

Parfait, colis arrive rapidement

Réponse de hairStoreBonjour Giulia, Quel adorable retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Hairstore.fr
GGiulia · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Achat satisfaisant

Commande facile,expédition rapide

Réponse de hairStoreBonjour Jocelyne, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
JHJocelyne Houzet · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Cliente satisfaite

Cliente satisfaite Achats effectués rapidement Reçu en quelques jours Efficacité et rapidité avec un prix compétitif

Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
VAVeronique Allart · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

j'aime commander chez hair store car je…

j'aime commander chez hair store car je peux les joindre rapidement si j'ai un problème. La livraison a été un peu lente et manquait un produit mais ils sont de bonne foi. J'espère la prochaine fois avoir un mini kerastase en cadeau....

Réponse de hairStoreBonjour Sabine, Merci, merci, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
SKSABINE KOUDAZIAN · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Tarifs intéressants et livraison ultra…

Tarifs intéressants et livraison ultra rapide : parfait !

Réponse de hairStoreBonjour Bertrand, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
BZBertrand Z. · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Le colorant brun foncé d'Eugène Perma…

Le colorant brun foncé d'Eugène Perma étant apparemment en rupture, j'ai acheté le colorant châtain foncé à la place ; mais le résultat est très décevant : reflets jaunâtres et même un peu roux !! Quand le brun foncé sera-t-il de nouveau disponible ??

Réponse de hairStoreBonjour Christian, Ce produit a été victime de son succès il sera de nouveau disponible sous 7 à 10 jours. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
CChristian · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Commande incomplète

Je viens de recevoir ma commande, elle est incomplète. Impossible de joindre quiconque dans cette entreprise. Le service client mais il n'y en a aucun. Vous vous retrouvez à payer vos produits plus chers qu'ailleurs ! Il est bien stipulé 3 sur le papier dans ma commande mais je n'ai reçu que 2 shampoings

Réponse de hairStoreBonjour Marie, Votre demande a été traitée le produit manquant est expédié ce jour et nous vous avons répondu à votre email nous ne comprenons pas votre avis en ce sens. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hairstore.fr
MGMarie GUITTARD · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Ravie!

Ravie! Le prix imbattable et un envoi rapide et soigné avec même un cadeau en plus

Réponse de hairStoreBonjour Camille, Merci à vous pour votre confiance et votre très gentil message ! A très bientôt ! L'équipe Hairstore.fr
CBcamille brodiez · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Produits conformes à la description marche très bien , ne tache pas la peau , sent bon

SSonia · 19 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Bravo top merci🥰

Bravo top merci🥰

Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
VZVehbi Zeqiri · 18 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Prix des produits très attractifs

Prix des produits très attractif je recommande fortement ce vendeur

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
MVMonsieur VAUX · 18 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Commande reçu rapidement

Commande reçu rapidement sèche cheveux vectra top léger, et efficace

Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Eemi · 18 septembre 2024
★★★★★★★★★★

Satisfait

Bien livré. Bon produit

Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
RBRozan Balladur · 18 septembre 2024
★★★★★★★★★★

ELIXIR ULTIME HUILE ORIGINALE CAMÉLIA SAUVAGE

Bonjour, Je suis super satisfaite des produits KERASTASE et particulièrement : ELIXIR ULTIME, l'huile originale Camélia Sauvage 🎀 Suite à un Covid sévère (je ne devrais plus être de ce monde...), mes cheveux étaient parsemés et dans un état lamentable 😔 Depuis qu'ils sont repoussés, j'utilise ce produit et n'en reviens toujours pas du résultat obtenu ❤️ De plus, je commande chez HAIRSTORE, le prix des produits est très intéressant et la réception de mes produits est ultra rapide... Je ne changerais plus, je suis trop contente 🥰

Réponse de hairStoreBonjour Colette, Merci beaucoup pour cet adorable message, nous sommes comblés si notre service vous a plu. Merci encore et très belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
CCColette Carpiaux · 18 septembre 2024
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