Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Correspond à la demande
Correspond à la demande. En attente pour l'utilisation, très silencieux lors de la mise en route.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci pour cette recommandation !
Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu !
A très bientôt,
L'équipe Hairstore.fr
Toujours très satisfaite de mes…
Toujours très satisfaite de mes commandes chez hairstore, livraison rapide et produits arrivés en parfait état.
Réponse de hairStoreBonjour Paula, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et conforme à ma…
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide, produits au top !
Réponse de hairStoreBonjour Angélique, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
C'est trés bien
C'est trés bien
Réponse de hairStoreBonjour Jacky, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Top
Je recommande à 100%
J’achète mes teintures/shampoings sur ce site depuis plusieurs années et tout est au top ! Livraison rapide et produits de bonne qualité
Réponse de hairStoreBonjour Aurelie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
...offre,seriosité et…
...offre,seriosité et promptitude...grand merçi, on reste bon amis
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
Site agréable,très bon tarif et envoi…
Site agréable,très bon tarif et envoi ultra rapide
Réponse de hairStoreBonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rien à dire produit reçus rapidement et…
Rien à dire produit reçus rapidement et conforme à la commande Merci
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Prix compétitifs
Prix compétitifs, livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour Regine, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bien
Très bien, commande conforme, reçue très rapidement !
Réponse de hairStoreBonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Je suis satisfaite du produit que j'ai…
Je suis satisfaite du produit que j'ai acheté. Il a été rapidement livré. Bien emballé. J'apprends à l'utiliser sans me brûler ! Pas toujours facile ! Parfait pour les cheveux courts.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Commande reçu avec les mauvaises…
Commande reçu avec les mauvaises colorations, renvoi des articles et j'ai de nouveau reçu une mauvaise coloration donc un second retour , j'attends maintenant ce que je vais recevoir.. est ce que la personne qui prépare les commandes est aveugle?
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Rapide et efficace
Très sérieux
Réponse de hairStoreBonjour Gisele, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Excellent service
Great range of products, Top deals and on time delivery.... 🤗
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Zéro réponse de Hairstore
Aucun retour de Hairstore sur l’envoi de ma commande.et ce même après un commentaire sur leur site et un mail. C’est comme si je n’existais pas. Commande du 21 février et aucune possibilité de savoir si c’est parti …. Merci de le faire part si vous avez rencontré le même problème
Réponse de hairStoreBonjour, Notre site Hairstore a bien pris en compte votre commande cependant le choix de votre relais n'apparaît pas, il s'agit surement d'un incident. Merci de nous indiquer si vous souhaitez n'importe quel relais proche de chez vous ou si vous souhaitez choisir celui-ci vous pouvez le faire avec un conseiller par téléphone au 0972 155 066 ou par email [email masqué] pour indiquer le nom et l'adresse du relais sélectionné. Merci de nous faire part de votre choix. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté nous vous avons contacté par email celui-ci doit être dans vos spams. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Prix compétitifs
Prix compétitifs, promotions supers, livraison rapide, au top ! Mon seul fournisseur de produits coiffure.
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Produit conforme à mes attentes et…
Produit conforme à mes attentes et colis reçu rapidement. Rien à dire.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Bon produit
Produit toujours de qualité, satisfaite
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Parfait
Parfait Rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Merci
Merci, tout va bien👍🏼
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Commande reçu rapidement et sans soucis…
Commande reçu rapidement et sans soucis je recommande
Réponse de hairStoreBonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Je suis entièrement satisfaite
Je suis entièrement satisfaite ! Je trouve tout les produits dont j'ai besoin ! Bonne qualité ! Relation client parfaite ! Toujours un cadeau dans mes commandes !
Réponse de hairStoreBonjour Lydie, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produits de qualité
Produits de qualité, délais de livraison respectés avec des informations suivies.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
service rapide et efficace
service rapide et efficace, merci
Réponse de hairStoreBonjour Véronique, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Rapidité, qualité, prix tout est parfait
site intéressant, produits de bonne qualité et a un bon prix. Livraison ultra rapide. On peut pas faire mieux
Réponse de hairStoreBonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre avis positif. Veuillez nous excuser pour cet erreur indépendant de notre volonté. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Tout ok
Produits conformes à mon attente. Livraison super rapide
Réponse de hairStoreBonjour Josephine, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Service après vente.
Très contente du service,il me manquait un produit dans mon colis et on me l'a envoyé assez rapidement . Le top👍merci pour votre confiance et votre réactivité.
Réponse de hairStoreBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
Excellent, bon produit, à la hauteur des espérances
Excellent produit
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Produit arrive deteriore pas de…
Produit arrive deteriore pas de capuchon sur un spray ....endommagé .....
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Bons produits
Bons produits, prix corrects, livraison bien assurée
Réponse de hairStoreBonjour Patrice, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Commande arrivée très rapidement
Commande arrivée très rapidement. produits qui correspondent à ma demande et moins chers qu'en boutique spécialisés de la coiffure
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Un article manquait à ma commande
Un article manquait à ma commande J'ai obtenu un bon pour le remplacer Mais cela veut dire que j'aurais à payer à nouveau les frais de port Je préfèrerais qu'on me l'envoie plus tard (sans avoir à refaire la commande et sans frais de port supplémentaire) SUITE A LA REPONSE REçUe= je ne m'appelle pas Catherine et il ne s'agit pas d'un article à échanger mais d'un article manquant !!! Une réponse automatique ne sert pas le client
Réponse de hairStoreBonjour Catherine, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! Le coupon retour est gratuit, il faut renvoyer l'article reçu par erreur et l'échange va être effectué. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
Super produits
Super produits, respect de l'envoie. Rapide soigneux
Réponse de hairStoreBonjour Emmanuelle, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Simple, rapide et tarifs intéressants
La commande a été facile à passer et 48h après j’ai été livrée.
Réponse de hairStoreBonjour Nazima, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Service client efficace et agréable
Petit problème sur commande mais réglé très rapidement par le service client efficace et agréable. Merci
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Les produits commandés sont conformes
Les produits commandés sont conformes, MAIS, le délai de livraison demeure long et les points relais initialement souhaités par la clientèle ne sont pas honorés sans explications.
Réponse de hairStoreBonjour Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous allons faire remonter l'information au transporteur. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Excellent service
Excellent service
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide
Livraison rapide Rapport qualité prix parfait
Réponse de hairStoreBonjour Danielle, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Les prix qui sont très intéressants…
Les prix qui sont très intéressants meilleurs site pour moi , rapidité pour l'envoi et la réception ! Super
Réponse de hairStoreBonjour Mel, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Bons produits livraison au top
Bons produits livraison au top
Réponse de hairStoreBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Avis favorable
J’ai reçu mon produit dans des délais tout à fait corrects. J’étais prévenue de son suivi en temps et en heure. L’emballage était intacte. Je recommande.
Réponse de hairStoreBonjour Elsa, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Site sérieux et très bon produit je…
Site sérieux et très bon produit je recommande vivement
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Sire que j’utilise régulièrement pour…
Sire que j’utilise régulièrement pour l’achat de mes shampoings et soins Livraison rapide. Produits au juste prix
Réponse de hairStoreBonjour Florence, Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Efficace
Au top commande et livraison rapide L'article une merveille, il apporte douceur, densité et l'odeur est à tomber.
Réponse de hairStoreBonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe Hairstore.fr