Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Sur 3 produits commandés seul 1 correspond à ma commande
J’attends le retour du service client
Réponse de hairStoreBonjour,
Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066.
Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté.
Belle journée à vous.
L'équipe Hairstore.fr
Top
Commande reçue très rapidement.
Réponse de hairStoreBonjour,
Merci mille fois pour ce joli avis !
Encore merci pour votre confiance et en espérant vous revoir très vite !
L'équipe Hairstore.fr
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat . Un service client à l’écoute et agréable
Réponse de hairStoreBonjour Christelle, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Super
Je pense que le produit à l’huile de Monoi était périmé 04/2024 est-ce la date de fabrication ?
Je pense que le produit à l’huile de Monoi était périmé 04/2024 ?
Réponse de hairStoreBonjour, Il s'agit de la date de fabrication du produit, la date de péremption est de 12 mois après ouverture. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Aucun problème sauf le port un peu cher
Aucun problème sauf le port un peu cher
Réponse de hairStoreBonjour Isabelle, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Produit moins cher que la moyenne
Produit moins cher que la moyenne. Livraison rapide et soigné
Réponse de hairStoreBonjour Alain, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Très bon accueil
Très bon accueil, disponibilité et conseils de la personne qui nous a reçu.
Réponse de hairStoreBonjour Jean Pierre, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Commande validée et livrée très rapidement ( 2 jours ) . Parfait
Réponse de hairStoreBonjour Marie Christine,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance.
A très vite.
L'équipe Hairstore.fr
Prix raisonnable envoi rapide je…
Prix raisonnable envoi rapide je recommande
Réponse de hairStoreBonjour, Merci mille fois pour ce joli avis ! Encore merci pour votre confiance et en espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hairstore.fr
Commande livrée très rapidement
Commande livrée très rapidement. Prix raisonnable
Réponse de hairStoreBonjour Virginie, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Très bien.
Parfait
Livré rapidement en très bonne état
Réponse de hairStoreBonjour Valérie, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Site de confiance, rapide et attractif
Cela fait plusieurs commandes que je passe chez Hairstore et je ne suis jamais déçues. Livraison rapide, prix attractifs et produits authentiques ! Lors de ma dernière commande, le livreur a abîmé le colis, et j'ai été dédommagée par hairstore pour le produit abîmé. Je recommande sans hésiter !
Réponse de hairStoreBonjour Lucie, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
bons produits prix interresants
bons produits prix interresants et livraison rapide
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Bonjour
Bonjour Ce site est extrêmement performant, le produit a été livré dès le lendemain au point relais de mon choix. Le shampooing est d’excellente qualité, je recommanderai avec plaisir. Merci beaucoup.
Réponse de hairStoreBonjour Danielle, Merci mille fois pour ce joli avis ! Encore merci pour votre confiance et en espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hairstore.fr
un site pro
le site en ligne a fait le job , c'est serieux
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Cliente de longue date car articles…
Cliente de longue date car articles toujours disponibles, prix bien placés, envoi rapide et soigné !
Réponse de hairStoreBonjour Josselyne, Un message qui ne pouvait plus nous toucher ! Merci beaucoup pour votre retour sur expérience chez nous :) A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Très bon produit
Très bon produit que ce soit le champoing cheveux colorés ou le masque.
Réponse de hairStoreBonjour Marine, Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Merci pour cette livraison aussi rapide et efficace 👍🏻
Réponse de hairStoreBonjour Florence,
Un message qui ne pouvait plus nous toucher !
Merci beaucoup pour votre retour sur expérience chez nous :)
A très vite,
L'équipe Hairstore.fr
Colis toujours pas reçu
Colis toujours pas reçu ! Nicole Renault Brice
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Commande
Très bon produit arriver Très vite site fiable
Réponse de hairStoreBonjour Cindy, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Bons produits avec livraison rapide.
Bons produits avec livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Philippe, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Rapide et conforme à mes attentes
C'est la 2ème fois que je commande. Les prix sont attractifs et aucun problème sur la livraison
Réponse de hairStoreBonjour Eve, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
EMBALLAGE À REVOIR
Livraison très rapide et produits conformes. Par contre, mauvais emballage car les 3 bouchons des bouteilles de spray sont arrivés en miettes, un peu déçue tout de même
Réponse de hairStoreBonjour Marie France, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Rapide
Rapide, Efficace! Je recommande!
Réponse de hairStoreBonjour Carole, Merci mille fois pour ce joli avis ! Encore merci pour votre confiance et en espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hairstore.fr
Service client déplorable
Bonsoir, je ne suis pas contente de ma dernière commande car le produit, avait tout coulé dans le carton, ( shampoing violet qui avait tout coulé (à presque la moitié) et endommageant tous les autres produits , j' ai écrit au service client avec toutes les photos, on m' as répondu de renvoyer des photos que j' ai renvoyé et je n 'ai plus aucune nouvelle, service client déplorable malgré tous mes appels, je n' en resterais pas là. Veuillez me contacter
Réponse de hairStoreBonjour, Nous vous conseillons de contacter notre service client par email à l'adresse suivante afin d'effectuer votre réclamation : [email masqué] ou par téléphone au 0 972 155 066. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous. L'équipe Hairstore.fr
Prix très compétitifs
Prix très compétitifs
Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Mes produits préférés en soldes et…
Mes produits préférés en soldes et livré très rapidement. Parfait
Réponse de hairStoreBonjour Jenny, Un message qui ne pouvait plus nous toucher ! Merci beaucoup pour votre retour sur expérience chez nous :) A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Merci beaucoup
Réponse de hairStoreBonjour Inna, Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Commande qui a mis trop de temps à…
Commande qui a mis trop de temps à arriver en plus changement d’adresse pour retirer le colis 📦 Pour une fois mécontente en plus de la perte de temps
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour votre avis. Nous allons signaler l'incident ai transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
RAS
Site sérieux !
Produits reçus rapidement, rapport qualité prix, attractifs ! "ras", je ne peux que conseiller !
Réponse de hairStoreBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Produit et prestation de qualité
Comme à l’habitude. Commande reçue dans les délais et avec cette fois des échantillons 🤩
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande. Rapidité de livraison. Top
Réponse de hairStoreBonjour, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Tarifs très compétitifs
Tarifs très compétitifs, envoie rapide, je recommande ! Merci
Réponse de hairStoreBonjour Laetitia, Merci mille fois pour ce joli avis ! Encore merci pour votre confiance et en espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hairstore.fr
Produits très bien .conforme à ma…
Produits très bien .conforme à ma commande prix correct
Réponse de hairStoreBonjour Marie, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Cécile,
Merci pour votre avis.
Belle journée à vous,
L'équipe Hairstore.fr
Site à recommander
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes: le choix de produits est important, il y a souvent des remises, et l envoi est fait très rapidement.et qd on veut renvoyer un produit car on s est trompé le service après vente est très reactif
Réponse de hairStoreBonjour Nathalie, Merci mille fois pour ce joli avis ! Encore merci pour votre confiance et en espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hairstore.fr
Commande expédiée très rapidement.
Commande expédiée très rapidement. Produits conformes à mes attentes. Bon rapport qualité/prix. Je recommande sans réserve.
Réponse de hairStoreBonjour Pascaline, Un message qui ne pouvait plus nous toucher ! Merci beaucoup pour votre retour sur expérience chez nous :) A très vite, L'équipe Hairstore.fr
Le colis est arrivés sans problème
Le colis est arrivé sans problème Très satisfaite des produits
Réponse de hairStoreBonjour Pascal, Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
1er commande . Parfait
1er commande. Cela a été très rapide.
Réponse de hairStoreBonjour Marie Anne, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. A très vite. L'équipe Hairstore.fr
Réponse de hairStoreBonjour Françoise,
Génial ! Merci pour votre avis.
Belle journée à vous,
L'équipe Hairstore.fr
Satisfaite
Satisfaite au niveau de la rapidité de l envoie et de la qualité des produits commandés.
Réponse de hairStoreBonjour Patricia, Merci pour cet adorable retour sur expérience ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Hairstore.fr
Tem produtos excelentes e entrega ágil
Tem produtos excelentes e entrega ágil, com diversos pontos de entrega.
Réponse de hairStoreBonjour Juliane, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Livraison rapide et en bon état
Livraison rapide et en bon état. Cependant 2 articles achetés ne correspondent pas à mes attentes, décevant vu le prix.
Réponse de hairStoreBonjour, Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Me encanta
Me encanta , es una tienda profesional y aquí encontramos muchas buenas marcas y mucho más económico que en otros sitios , la verdad le doy 10/10 magnifico
Réponse de hairStoreBonjour Elizabeth, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes plus que ravies si notre service vous a plu ! A très bientôt, L'équipe Hairstore.fr
Très bien. Livraison rapide
La commande s'est bien passée de a à z
Réponse de hairStoreBonjour Gaelle, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr
Un bon rapport qualité prix
Un bon rapport qualité prix. Une livraison rapide.
Réponse de hairStoreBonjour, Génial ! Merci pour votre avis. Belle journée à vous, L'équipe Hairstore.fr