Expérience d'achat sur hairStore.fr

Je recommande ce produit et cette marque je l utilise depuis plusieurs mois et je suis très satisfaite

Rapidité de livraison

Rapidité de livraison, les articles correspondent bien à ma commande

Shampooing et soin au top

Shampooing et soin au top, j'utilise habituellement des kerastase mais avec mon cuir chevelu sensible authentic beauty concept je re-découvre le confort mes cheveux sont tout doux et le reste longtemps.

service client efficace a bien répondu…

service client efficace a bien répondu à mes attentes

Correspondant à ce que j'ai commandé

Correspondant à ce que j'ai commandé

Réclamation

Bonjour J’ai fait une commande, mon paquet a été éventré. Je vous en ai fait part, vous m’avez normalement renvoyé les deux produits manquants simplement que cela fait une semaine que j’attends que GLS me livre donc c’est tous les jours j’attends mon colis donc je pense qu’il faut que vous changez de livreur. Merci

Achat au top

Commandé conforme à la description. Rapudité d envoie Prix intéressant. Je recommande.

De bons produits Une livraison très rapide

Parfait rapide produit trouvé…

Parfait rapide produit trouvé simplement je recommande

Large éventail de produits proposé

Large éventail de produits proposé, prix justes , livraison rapide Je recommande ce site

Deuxième fois que j’essaie le vert de…

Deuxième fois que j’essaie le vert de cette marque. Cette fois en achetant le révélateur de cette même marque. Mais même résultat, la couleur ressort d’un bleu profond presque noir. J’ai pourtant fait attention d’avoir le bon ton sur la base de mes cheveux. Pour moi, ce n’est pas un bon produit. Pas possible que la couleur diffère autant.. franchement déçue.

Je suis très satisfaite de Hairstore

Je suis très satisfaite de Hairstore Les produits que je voulais etaient disponibles et les délais de livraison parfaitement respectés

TOP TOP

Top du top !?

produits de qualité et gestion de la…

produits de qualité et gestion de la commande impeccable

Parfait

Qualité des produits. Délais de luvraison

Je trouve cette tablette intéressante…

Je trouve cette tablette intéressante mais un peu lourde.....

Très bons produits très satisfaisant

Très bons produits, au choix et à meilleurs tarifs

Très bien

Très bien J'avais par erreur commandé 2 fois, ils m'ont contacté et remboursé immédiatement. Les prodiuts pour cheveux blancs ou blonds sont bien car ils les laissent doux et souplesse.

Dommage que la livraison soit effectuée par GLS

Site sérieux, commande arrivée rapidement et produits conformes à la description. Dommage que la livraison soit exécutée par GLS qui, en revanche, n’est absolument pas fiable. Le livreur, qui ne m’a jamais contacté, m’a imposé une livraison en point relais à 20 min de chez moi bien que j’ai fait une réclamation auprès de GLS. C’est le seul point négatif.

Rapidité fiabilité

Rapidité fiabilité

Commande de produits

Ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site et je le trouve très bien et très rapide. Les shampooings Générik sont d’excellentes qualité. Je recommande . J’ai aussi commandé le 3en 1 et le baume rasage mon homme l'apprécie et cela sent très bon.

Envoie rapide et suivi par chronospost…

Envoie rapide et suivi par chronospost en 48H , produits conformes à la description et bine protégés merci beaucoup

Très bien

Choix des produits, prix et délais de livraison très rapide. Bravo

Au top

Super ! Livraison très rapide, bon produits moins cher. Je recommande ce site.

Masque générik beurre de karite…

Facilité de commande.Suivi et livraison rapide du produit. Et le service clientèle est très réactif et courtois.Je recommande fortement ce site.

Rapidité de l’envoi

Rapidité de l’envoi, très satisfaite des produits commandés avec des prix très intéressants.

Très bien, rapide et efficace

Je suis satisfaite de ma commande, assez rapide et efficace

Produit non conforme à ma commande

Livraison en retard pas faite dans mon relais choisi conseillère au téléphone qui me prends de haut en me disant qu'elle ne peut rien faire Si attendre que le livreur reprenne mon colis déjà en retard et reprogrammé une livraison à domicile de plus la recharge de shampoing et rempli 3 quart du produit Je comprends le prix chez le coiffeur et ma commande était shampoing satin 2 Terminer baille baille pas sérieux du tout

Toujours satisfaite

Toujours satisfaite

Livraison erronnée

La livraison erronnée de ma commande de a été remplacée.de façon impeccable!

Réactivité et envoi en adequation

Réactivité et envoi en adequation

Très bonne expérience

Très contente de ma commande. Livraison rapide point relais et les produits correspondent à mes attentes.

Tres bon site .rapidité d'expédition

Tres bon site .rapidité d'expédition

Site intuitif d’utilisation

Site intuitif d’utilisation Livraison rapide Livraison conforme à la commande

Parfait livraison rapide c’est génial

Parfait livraison rapide c’est génial Je vai devenir une fidèle cliente

Très déçue de ma commande.

Très déçue de ma commande. J’ai reçu mes produits oxydants avec les bouchons cassés, car aucune précaution n’a été prise pour les sécuriser (pas de scotch ni protection). Résultat : la moitié des flacons se sont vidés dans le colis. Sur 6 produits commandés, 5 sont endommagés, et le service client me dit d’utiliser quand même ceux qui fuient… Ils proposent de ne remplacer qu’un seul flacon, ce qui est clairement insuffisant vu l’état de la commande. Je ne recommande pas du tout, surtout vu le manque de professionnalisme et le service après-vente inadapté.

Je donne la note de trois car cette…

Je donne la note de trois car cette fois ci une des bouteilles de shampooing était mal fermée et ça a coulé dans le colis donc déçue cette fois ci.

Produits Kerasrase

Livraison rapide Meilleurs prix

Très rapide et très pro

Très rapide et très pro. Merci bcp

Le colis a été déclaré livré au point…

Le colis a été déclaré livré au point relais par chronopost alors qu’il n’y etait pas. J’ai fait une réclamation auprès de votre service client qui m’a dit avoir fait une réclamation mais depuis lundi pas de nouvelles de votre part. Alors vous comprendrez mon mécontentement

Qualité de service et compétitivité

Des prix compétitifs et un suivi personnalisé. Pour exemple lors de ma commande,le point de retrait ne s'est pas enregistré le lendemain le service client m'a appelé, une personne m'a demandé de choisir une adresse de livraison directement avec elle par téléphone.

Colis volé chez chronopost

Colis volé chez chronopost. Ce transporteur n'est pas fiable. J espère donc un remboursement ou l envoi d une nouvelle commande.

Super rapide et produits conformes

Réception conforme à la commande et dans le délai prévu.

Bonjour Livreur très professionnel Merci

Achat d’un lisseur Ghd Chronos max noir…

Achat d’un lisseur Ghd Chronos max noir et reçu en couleur blanche! … Donc je le garde car je pars en vacances mais déçu car ce n’était pas la couleur choisie le blanc est plus salissant que le noir… pas grave mais j’espère recevoir de la part de Hairstore un geste commercial si possible … sinon commande reçue très rapidement rien à dire merci

Rapidité de l'expédition du colis et le…

Rapidité de l'expédition du colis et le produit correspond bien à ma commande

Très bon achat

Très bon achat, la tondeuse est parfaite

Produits professionnels à petit prix et facilité de paiement. Je recommande vivement