Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 376 sur 511
hairStore.fr
C'est la première commande, livraison rapide et grosse différence de prix par rapport à mon coiffeur !
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
AAnonyme · 16 août 2016
hairStore.fr
Tout a été parfait ! Et rapide !!
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
CCCorinne C. · 16 août 2016
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Tres satisfaire.
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CVCeline V. · 16 août 2016
hairStore.fr
J'ai commander un sèche cheveux Ghd une brosse et un fer à lisser on m'a prélever pour le tout j'ai une facture pour le tout mais je n'ai pas ni le le sèche cheveux ni le fer à lisser. J'ai reçu ceci samedi matin aussitôt le carton ouvert je vous ai envoyer un e-mail car le service client était fermer. Nous somme mardi et je n'ai pas de réponse. De plus je devais recevoir une sacoche en guise de cadeau j'ai reçu une garantie de deux ans.
Réponse de hairStoreMadame, Merci de contacter le service client par téléphone ou par e-mail qui procédera à la réexpédition des articles manquants. Nous nous excusons pour cet incident indépendant de notre volonté. Cordialement,
MMMyriam M. · 16 août 2016
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Livraison dans les temps et rien à dire sur la marchandise. Tout est parfait.
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CCChristelle C. · 15 août 2016
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5/5.
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LBLAURINE B. · 15 août 2016
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Ras.
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CCCorinne c. · 15 août 2016
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Super, site sérieux. Je recommande hairStore.
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YNYulia N. · 15 août 2016
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Site fiable et fonctionnel. Sécurisé aussi.
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FEFabienne E. · 15 août 2016
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Très bons produits et livraison rapide.
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LNLisa N. · 15 août 2016
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Super pour tout .
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CCChantal c. · 15 août 2016
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La livraison est beaucoup trop longue !
Réponse de hairStoreMadame, Nous vous informons que votre commande est disponible en bureau de poste. Vous disposez donc de 10 jours ouvrés pour récupérer celui-ci munie d'une pièce d’identité. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
MBMyriam B. · 15 août 2016
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Bonjour, suite à ma commande passée qui devait être livrée en collissimo, huit jours après toujours pas de colis, j'ai du appeler pour savoir où en était ma commande, pas livrée car colis défectueux, mais au moins être prévenue car la commande était pour emporter en vacances, suite à mon appel j'ai pu être livrée à temps sur mon lieu de vacances, sinon j'aurai annuler cette dernière. la personne que j'ai eu lors de mon appel a bien fait le nécessaire pour rectifier ce désagrément. Mme Castro
Réponse de hairStoreMadame, Nous sommes ravis d'avoir pu solutionner votre demande rapidement et nous excusons pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
JCJACQUELINE C. · 15 août 2016
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Très satisfaite je recommande à tous mon entourage.
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CFCharline f. · 14 août 2016
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Super satisfaite!
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NANajat a. · 14 août 2016
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Livraison rapide, produits impeccables + des échantillons ! J'ai mis 5 étoiles pour le service client mais je n'en ai pas eu besoin donc c'était surtout pour ne pas faire baisser la note du reste qui était parfait.
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SCSeverine C. · 14 août 2016
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Super service.
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EBEmeline B. · 14 août 2016
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Au top.
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BLBarbara L. · 14 août 2016
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Site sérieux et agréable à consulter.
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ADANNIE D. · 14 août 2016
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Trés contente des produits et livraison rapide.
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LTLydie t. · 14 août 2016
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Très contente de ce site.
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NBNathalie B. · 14 août 2016
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Enseigne fiable .Livraison ultra rapide (commandé le mardi après midi, reçu le vendredi matin), produit conforme et de qualité à un prix très intéressant.
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BJBruno j. · 14 août 2016
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.
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AMAlison M. · 14 août 2016
hairStore.fr
Bonjour jai commander un article jai reçu un notre.
Réponse de hairStoreMadame, N'hésitez pas à signaler cet incident auprès du service client qui vous enverra un coupon retour permettant de retourner l'article. Celui-ci procédera ensuite à la réexpédition des articles concernés. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
NSNadia s. · 14 août 2016
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Je n'ai jamais eu de soude sur les plaques steampod produit au top le prix en vaut le coup je suis super contente.
LDLaetizia D. Parfait je le recommande. · 13 août 2016
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Livraison rapide.
LLiqse. · 13 août 2016
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Super livraison super rapide et soignée, merci pour le sérieux et les échantillons en cadeau, ce sont toujours des petits + qui font plaisir. J'ai recommandé votre site a des amies.
TLTatiana L. · 13 août 2016
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Service livraison ultra rapide, emballage très bien fait, aucun risque de casse, produits très compétitif, très satisfaite ! .
SMSerge M. · 13 août 2016
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Rapidité et sérieux : très bon état du colis et très bons produits.
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MHM. H. · 13 août 2016
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Qualité /prix !! Super !!!
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AAnonyme · 13 août 2016
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Très bon site.
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XXAVIER. · 13 août 2016
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Les produirs sont bien pour le moment je n'ai pas encore été déçue. La livraison est rapide. Cependant pour les clients récurrents comme moi il serait bien que la livraison a domicile devienne gratuite. Merci.
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MKMeriam K. · 13 août 2016
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Très satisfaite de ce site.
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KKB. · 13 août 2016
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Parfait.
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CVCATHERINE V. · 12 août 2016
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Tres sérieux tout au top.
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GMGhislaine M. · 12 août 2016
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Merci pour la livraison super rapide, tres appréciable outre mer .
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MSManette s. · 12 août 2016
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Beaucoup de mal à me connecter. Le site 'e me reconnaissait pas. Dans le mail reçu, la livraison devait être gratuite, ça n'a pas été le cas.
Réponse de hairStoreMadame, Nous vous informons que la livraison est offerte à partir de 69 euros d'achat. Si toutefois vous ne parvenez pas à passer commande vous pouvez effectuer celle-ci auprès du service client par téléphone. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
CDCarole D. · 12 août 2016
hairStore.fr
Rien a dire, livraison super rapide. Commande traitee rapidement. Merci.
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IJIsabelle J. · 12 août 2016
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Je recommande ce site.
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RCRachel C. · 12 août 2016
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Je n'ai plus de cheveux.
Réponse de hairStoreMonsieur, Ravi que votre nouvelle tondeuse vous convienne, nos coiffeurs restent à votre disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
FOFabrice O. · 12 août 2016
hairStore.fr
Expédition très rapide et produit bien protégé dans l’emballage . Parfait!
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SASylvie A. · 12 août 2016
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Commande faite le lundi et livrée le mercredi ! Tout est en parfait état. Service au top Prix malin. Comme toujours !
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CACHRISTEL A. · 12 août 2016
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Bonjour, Merci je suis très satisfaite du site Hairstore.fr pour sa rapidité et ses facilités de paiement.
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KBKhadija b. · 12 août 2016
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Très bon lisseur!
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LMLoic M. · 12 août 2016
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J'adore les produits Kerastase c'est le top. Je suis ravie de mes achats sur hairstore. Merci.
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AVAndrea V. · 12 août 2016
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Conforme aux produits que je attendais.
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DDDINA D. · 12 août 2016
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Tout est parfait.
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CBCassandra B. · 12 août 2016
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Super site Super service client car vu que mon point de retrait été fermé ils me l'ont envoyer à la maison en 24 h.
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ADAdeline d. · 12 août 2016
hairStore.fr
Livraison très rapide , produits de qualité , toujours satisfaite des produits et des services.
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