Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 358 sur 511

★★★★★★★★★★

La livraison s'est faite dans les temps, le produit était bien emballé et le colis intact.Il n'y avait pas d'erreur qu'en au produit commandé donc tout était nickel !:) Je n'ai pas eu à contacter le Service Client puisque je n'ai rencontré aucun souci concernant ma commande,son délai de livraison ou sa qualité. Je commanderai sûrement à nouveau sur ce site la prochaine fois que j'aurai besoin et le recommanderai à mes amies.Je suis pleinement satisfaite du choix d'articles proposés,de leur pri

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SGSandrine G. · 21 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Très bon produit , colis arrivé sans problème , aucune mauvaise surprise satisfaite.

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STSabrina T. · 21 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Super coffret mais j'ai LES cheveux épais donc le lissage est très difficile pour moi avec ce liseur, j'aurai du prendre le max. Déçu, meme si je pense que ce liseur abîmé moi LES cheveux, il ne vaut pas son prix . Très beau packaging.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous informons que si cet article ne vous convient pas vous bénéficiez d'un délai de 30 jours pour effectuer son retour gratuit et effectuer une demande d'échange ou de remboursement. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
WRWarda R. · 21 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Livraison offerte mais assez longue.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous informons que la livraison classique offerte est effectuée sous 5/6 jours ouvrés. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
MMagali. · 21 novembre 2016
★★★★★★★★★★

La livraison est rapide en 48 heures j'ai reçu ma tondeuse.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
FGFranck g. · 21 novembre 2016
★★★★★★★★★★

.

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SCSandrine C. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide.

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BABernard A. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Parfait.

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VTVIRGINIE T. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Je suis très satisfaite de l'ensemble.

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FEFrederique E. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Parfait et rapide.

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ASAnaïs S. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Le coffret étais un peut abîmer à l'extérieur et à l'intérieur le support en plastique étais également fissuré, déçu de voir mon coffret dans cette état alors que j'ai payer 249€. Livraison en magasin j'ai pas ouvert le sac jusqu'à que j'étais chez moi. Dommage. Sinon le séchoir et lisseur en bonne état RAS.

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ICIbtissem C. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Parfait super contente de mes produits .

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LWLaura w. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Rien à redire sur la livraison, l'état du colis, le délai ... Commande faite sans faille.

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SVSylvie V. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Shampoing de qualité.

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AWAxel W. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Il manque un article.

Réponse de hairStoreMerci de nous indiquer quel est l'article manquant afin que nous puissions procéder au renvoi de celui-ci. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
LSLaure S. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Commande qui devait être livrée sous 12 à 24h00 Reçue 15 jours après !!! 3 mails au service clients dont les réponses ne font que "renvoyer en touche" Je ne recommande absolument pas.

Réponse de hairStoreVeuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. L'incident qui s'est produit ne nous permettait pas de livrer les commandes dans nos salons celui-ci étant résolu vous ne rencontrerez plus ce problème. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
PIPatrick I. · 20 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Envoie rapide et sérieux. Site très sérieux.

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PJPeggy J. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

R.a.s.

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OBOuardia b. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Top.

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FSFatiha S. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Très bien.

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CDCeline D. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Parfait ! Je recommande ! Livraison rapide.

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JLJulia L. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Produits disponibles, livraison très rapide, colis bien préparé. Parfait !

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JMJACQUELINE M. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

5/5.

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MHMarielaure H. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

J ai testé et je recommande haïr store produit un peu moins chère que chez le coiffeur et c'esr directement livré chez vous que du bonheur pas de retard de livraison pas de probleme (pour le moment.

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VLVanessa L. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

5.

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GWGérard W. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Tres bien.

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MEMargaret E. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, en deux jours colis reçu, non abîmé ! .

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CVChloé V. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Satisfaite.

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AVAurélia V. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Je recommande steampod ainsi que le hair coiff !

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JSJadore steampod et je recommande le produit. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Je recommande ce site à tout le monde facilite de paiement pour qu on puisse avoir tous des plaques tde tres bonne qualité . Le service client est tres tres gentil il vous réponds très vite et vous rassure très vite quand au produits se sont des produits de très bonne qualité je suis tres contente d avoir connu se site je le recommande à tout le monde pour moi c est devenu mon site numéro 1 je suis tres tres contente du site des ... ma part je vais recommande très tres vite!! .

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LSLaetitia s. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Très mécontente, code promo (frais de livraison gratuit ) n'a pas été pris en compte, si j'avais su je n'aurais pas commandé.

Réponse de hairStoreNous vous informons que les frais de port étaient indiqués avant que vous validiez le panier d'achat de plus avec ce code promotionnel ils sont offerts dès 45 euros d'achat votre commande était de 31 euros. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
MPMartine P. · 19 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Plus d une semaine avant d envoyer Trop long.

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CRCATHERIINE R. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Aucun problème, c'est la deuxième fois que je commande sur ce site et tout s'est très bien passé. Delai de livraison largement respecté et produits conformes à ce que je voulais.

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VHValérie H. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Super rien a dire. Juste merci.

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MTMélissa T. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Livraisons arrivée en 4 jours, produits intacts, je suis satisfaite et r commande vraiment ce site.

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THTiphaine H. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Contente.

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CPCarole p. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Livraison dans les délai marchandise conforme à mes attente.

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ENEliane n. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Site top, clair et facile à utiliser, prix attractifs et livraisons rapides.

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VCValérie C. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Sans commentaire.

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KPKarine P. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Toujours satisfaite des produits et de la livraison. Merci continuez comme ça !

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DCDominique C. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Manque l'échantillon offert.

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CVChristiane V. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Premiere commande satisfaisante ce qui a attirer c était le choix des produits professionnels , les réductions Pas déçue allez y sans crainte , moi je recommanderai.

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ILIsabelle l. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Excellents produits qui rendent les cheveux brillants et souples tout en maintenant la couleur. Dommage que la fidélité du client ne soit récompensée par des remises sur les produits.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Afin de bénéficier de nos promotions en cours merci de vous inscrire à notre newsletter. Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
BGBeatrice G. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

4.00/5.

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NCNelly C. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Traitement de la commande rapide, livraison rapide et les produits sont moins cher sur le site que dans les salons, je recommande ce site.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
HPHélène p. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

BIEN.

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RSRoxane s. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Bon produit.

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SRSylvie R. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Parfait prix rapidité.

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ACAnne C. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

J'ai bien reçu mes produits dans le délai imparti, par contre l'un de mes produits se trouvant dans un contenant métallique a visiblement reçu plusieurs chocs et mon produit offert n'était pas présent dans le colis. J'ai donc du mal à croire que mon colis a été préparé avec toute l'attention de mon préparateur contrairement à ce que le petit prospectus joint indiquait.

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MCMarine C. · 18 novembre 2016
★★★★★★★★★★

Produits conformes à la commande mais livraison 10 jours après (11 novembre ?).

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous informons que vous aviez sélectionné la livraison classique soit environ 6 jours, veuillez nous excuser pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté, le jour férié effectivement a retardé la livraison. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
PFPatrick F. · 18 novembre 2016
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