Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 357 sur 511
hairStore.fr
Commandé le dimanche, livré le mercredi. Rien à dire. Le produit steampod est top !
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
EVEmeline V. · 26 novembre 2016
hairStore.fr
5/5.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
BKBrigitte K. · 26 novembre 2016
hairStore.fr
5/5 .
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
DGDaniel g. · 26 novembre 2016
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Trés contente de ma commande.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
MTMargo T. · 26 novembre 2016
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Livraison dans les temps, marchandise très bien emballée.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
NGNicole g. · 26 novembre 2016
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Bonjour Je suis satisfait mais j'ai payé la liverison mais c'est moi que déplace pour chercher voilà.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Veuillez nous excuser pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Lors d'une absence pour la livraison le colis est déposé dans le bureau de poste le plus proche par le livreur. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
MNMahtout N. · 26 novembre 2016
hairStore.fr
La livraison à domicile n'a pas été réalisée et j'ai dû récupérer mon colis à la poste d'une autre commune que la mienne. Je n'ai pas compris pourquoi!
Réponse de hairStoreVeuillez nous excuser pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Lors d'une absence lors de la livraison le livreur doit déposer le colis dans le bureau de poste le plus proche de chez vous. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
ABAline b. · 26 novembre 2016
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Très satisfait de mon produit liseur magique résultat magnifique livrer en trois jours service client très sympa et à l'écoute je le recommande vivement !!
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
SASami A. · 25 novembre 2016
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Articles conformes à la commande. Livraison rapide. Emballage impeccable. Très bons produits. Juste parfait!
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CPCHRISTINE P. · 25 novembre 2016
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Informations de la commande à la livraison Très satisfaite Très bons produits.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
TSTASSADIT s. · 25 novembre 2016
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Rapide, articles impeccablement emballés. Je recommande.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
LLorelei34. · 25 novembre 2016
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Livraison rapide , correctement emballe . rien a redire.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
ASAmelie S. · 25 novembre 2016
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Génial, facile et rapide ! Merci.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
AGAnne G. · 25 novembre 2016
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Très bien.
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VLVirginie L. · 25 novembre 2016
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Super service client un grand merci de m avoir aider.
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VBVirginie B. · 25 novembre 2016
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Fidèle à ce qui est noté sur le site livraison en 48h.
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FPFLORIE P. · 25 novembre 2016
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Super satisfaite de ma commande chez hairstore.
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LCLea C. · 25 novembre 2016
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Il n'est pas normal que par le biais d'une promotion je n'atteigne pas les 60 euros fatidiques pour bénéficier d'un port gratuit malgré la réponse qui m' a été faite.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Votre commande est de 52 euros 90 les frais de port sont offerts dès 60 euros d'achats. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
SSSuzanne S. · 25 novembre 2016
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Très bien Rapide Rien à dire.
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ADAntonietta D. · 25 novembre 2016
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Livraison rapide, colis en très bon état et fonctionnement parfait. Je suis très satisfaite. De plus le service client a été très réactif à ma demande car il manquait un article.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
AGAudrey G. · 25 novembre 2016
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Bon service.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
ZGZeynep G. · 25 novembre 2016
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Bon service dans l'ensemble. Cependant la qualité de l'emballage est de très mauvaise qualité.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous allons signaler votre avis auprès du service logistique. Veuillez nous en excuser. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
NNA. · 25 novembre 2016
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Envoi rapide et sérieux.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
EBEmilie B. · 25 novembre 2016
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Un des shampoing était ouvert et s'est vidé dans la boîte ! les produits sont déjà connus par moi.
Réponse de hairStoreVeuillez nous excuser pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Merci de nous indiquer quel est le shampoing détérioré afin que nous puissions procéder au renvoi de cet article. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
MVMichele V. · 25 novembre 2016
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La livraison est dans la mesure du raisonnable. Les produits sont super rien à dire .
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
EEElodie E. · 24 novembre 2016
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Livraison rapide et satisfaite.
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LBLineda b. · 23 novembre 2016
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Ravie de ma commande!!
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BIBOYER I. · 23 novembre 2016
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J'ai reçu mes produits très vite dans ma boîte au lettre. Le colis été au top bien emballer super mignon. J'ai aimer super satisfaite . J'ai été informer par texto pas à pas sur la livraison et j'ai reçu les articles en même temps que l'on m'a informer de leur arriver .
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MMonia. · 23 novembre 2016
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Délais respectés.
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FCFabienne c. Super produit mes cheveux sont réparés · 23 novembre 2016
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Bien.
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PNPatrice N. · 23 novembre 2016
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Je n'es pas u recours au service client.
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SBSabrina B. · 23 novembre 2016
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J'ai pris la livraison express ( sous 48h a 11,99€), jai commander le dimanche soir et jai recu le vendredi ! Le coût de livraison (11,99€ ) est très cher . .
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous informons que votre livraison sélectionné était la livraison classique qui prend 5 à 6 jours ouvrés le colis a été expédié sous 24 heures nous sommes donc dans les délais. La livraison est offerte dès 60 euros d'achats en ce moment sans code promotionnel. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
CLColleen L. · 23 novembre 2016
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Livraison au top !! J ai commandé un jeudi et le lundi j utilisais mon lisseur. Pour le produit en lui même, c est cher mais ghd tient ses promesses.
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NKNathalie K. · 22 novembre 2016
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5/5.
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AZAmale Z. · 22 novembre 2016
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Très bon site, très satisfaite je recommande.
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CCChantal C. · 22 novembre 2016
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Très satisfaite du service client et livraison.
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NBNoelle b. · 22 novembre 2016
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Très satisfaite.
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AMAngélina M. · 22 novembre 2016
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Facilité de commande, livraison rapide et produit efficace en ce qui me concerne.
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CDClaude D. · 22 novembre 2016
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Site parfaitement parfait.
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SKSophie K. · 22 novembre 2016
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Très satisfaisant sur tous les domaines, livraison rapide et bon suivi dans l'acheminement du colis. Marchandise arrivé en bon état. très bon rapport clientèle.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
PBPIERRE B. · 22 novembre 2016
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C'EST LA DEUXIEME FOIS QUE JE COMMANDE ET JE COMMANDERAIS ENCORE SUR CE SITE.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
NCNathalie C. · 22 novembre 2016
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Vraiment bien :).
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AAlizée. · 22 novembre 2016
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Erreur préparation commande. Produit non reçu!
Réponse de hairStoreMerci de nous indiquer quel est l'erreur afin que nous puissions traiter votre réclamation; Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
LCLaetitia C. · 22 novembre 2016
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Tres bon rapport caliter prix.
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VLVanessa L. · 21 novembre 2016
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Super pour l'entretien du lissage brésilien la brosse uki est très belle.
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SSSihem S. · 21 novembre 2016
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Je mets 5 etoiles de partout parce que j'ai eu la livraison gratuite! Sinon, je paye plus cher de frais de port que de marchandises! Livraison rapide et produit ok.
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SBSandra B. · 21 novembre 2016
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5/5.
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SBSouad B. · 21 novembre 2016
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Rien à redire, si ce n'est mon étonnement face à la contenance de la Hairbox qui est vraiment bien pleine et de super produits. Service client agréable et livraison rapide. Merci je recommanderais.
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KDKarine D. · 21 novembre 2016
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Livraison très rapide, produit au top, cheveux brillant, renforcé et qui sentent très bon .
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PPauline. · 21 novembre 2016
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Livraison 5 jours , vous m'aviez habituer à mieux.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous informons que vous aviez sélectionné la livraison offerte classique qui prend 5 à 6 jours ouvrés. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
GOGladis O.Ce Steampod est le Gold au top du top , a · 21 novembre 2016