Expérience d'achat sur hairStore.fr

Produit dispo

Produit dispo

Commande reçue en 48h!!!

Commande reçue en 48h!!! Produits moins chers que sur les autres sites. Merciiii A bientôt pour une prochaine commande.

Livraison très rapide top

Livraison très rapide top

EXCELLENT

rapidité et tarif RAS

Late order.

Late order. No samples, no appology for the delay

Livraison rapide

Livraison rapide. Dss produits de qualité

Produits de très bonne qualité

Produits de très bonne qualité. Merci !

Service satisfaisant

Commande facile, reçue ds les temps.

Colis donné à une personne avec un nom…

Colis donné à une personne avec un nom ressemblant au miens en relais pick up. Aucun recours possible d'après ce que l'on me répond. Très déçu Service client déjà contacter on m'a répondu que c'était pas de leur faute si le relais n'était pas sérieux et ne demandait pas de pièce d'identité.....

Je recommande !

Ça fait des années que je commande chez eux, tout s’est toujours très bien passé. J’ai eu un petit soucis de commande, ils m’ont envoyé le mauvais produit, ils ont été très réactif, et j’ai reçu le bon produit quelques jours après. Je recommande fortement !

Fiabilité et tarifs

Site fiable délais courts et prix très interessants

Les produits sont de très bonne qualité…

Les produits sont de très bonne qualité et le prix intéressant. Le colis a été envoyé rapidement et dans les délais. Petit contre-temps à déplorer avec le point-relais Chronopost mais qui a été vite résolu. Merci à Hairstore de prévoir des étiquettes de colis lisibles (toutes les données de l'étiquette étaient vraiment minuscules et le nom du destinataire presque illisible)

Je recommande

Livraison rapide, site offrant les meilleures réductions sur les produits kerastase (j'en ai comparé plusieurs). Je suis très satisfaite et je recommande. 😉

Très satisfaite

Très satisfaite Je recommande à 100 %

Mauvaise communication

Le produit n'était pas en stock. Au lieu de l'indiquer sur la page directement au moment de l'achat, afin que j'en choisisse un autre, j'ai reçu un autre produit à la place que je ne voulais pas et qui n'avait même pas le même effet sur les cheveux. Il a fallu que je réclame pour être remboursée mais cela m'a fait perdre du temps entre la commande et la résolution du problème. Plates excuses formulées automatiquement répétant invariablement la même formule : 'indépendant de notre volonté'.

parfait

parfait, produit super

Toujours au top et je suis fidèle à a…

Toujours au top et je suis fidèle à a toujours commandé car rapide et efficace et prix intéressant.

Site sérieux

Livraison très rapide et emballage soigné. Bon rapport qualité/prix. Site sérieux. Je recommande.

J’ai rien à dire

J’ai rien à dire, que je suis ravi et très satisfaite de ma commande…. Et je commande encore prochainement.

Délais de préparation très long

Délais de préparation très long. Plus d une semaine. Par la suite à un incident informatique, la livraison a été effectué en relais colis via chronopost, à la place d une livraison à domicile en colissimo. J ai reçu une mail me demandant quel relais colis j avais demandé et à quel relais colis je souhaitai être livré, sans me préciser ni les adresses ni les noms des relais colis disponibles.. Le tout avec un mail semble t il pas très courtois. brefs perte de temps, déjà que leur préparation était longue.. c était ma première sur ce site et sûrement la derniere. Et reponse à votre retour ci dessous Hairstor, je n ai nullement sélectionné un point relais et qui plus est, chronopost mais bien colissimo à domicile, j ai même du vous demander quel relais, et c est à ce moment que vous m avez indiqué juste livraison chronopost sans m en indiquer les relay. Merci pour ce minimum d information qui a du vous couter enormement de temps dans ce traitement de SAV. Maintenant il a eu un dysfonctionnement sur votre site, car ayant sélectionné chronopost en point relay sans sélectionner le point relais soit disant mais ayant pu finaliser ma commande.. pardon mais cela aurait dû être bloquant comme tt les autres sites! Quand à votre mail, reçu bien 1 semaine après! J ai régulièrement suivi ma commande sur le site et elle est bien restée 1 semaine en préparation. Un peu d honnête ne vous tuera pas!

Je n'ai pas reçu mon colis

Je n'ai pas reçu mon colis

Commande reçue en temps voulue

Commande reçue en temps voulue Facile à passer commande sur internet

Difficile au départ et numéro de…

Difficile au départ et numéro de telephone surtaxé pour communuquer !!

Результат не заставляє себе чекати

Результат не заставляє себе чекати . Просто чудо паличка для тих , в кого рідке та не слухняне волосся. Рекомендую!

Rapide et serieux

Efficace sérieux et geste commercial

Il y a de bonnes réductions pour ma…

Il y a de bonnes réductions pour ma part j'ai commandé des produits kerastase à moins 30% et je n'ai pas été obligée de prendre pour 110€ pour bénéficier de la même réduction comme sur le site kerastase , et la livraison est très rapide, je recommande ce site !

Bons produits

Bons produits. Excellent rapport qualite/prix.

Parfait et rapide

Parfait et rapide

Toujours contente de mes commandes !

Cela fait plusieurs fois que je commande les produits sur Hairstore. Toujours très contente de leur service. L'envoi rapide, les produits sont de bonne qualité et bien emballés. Concernant la communication l'équipe est reactive et à l'écoute. Je recommande vivement le site hairstore!

Tres bon produit sebastian shamppoing.

Tres bon produit sebastian shamppoing. Livraison rapide

Site facile

Site facile. Produit avec prix intéressant. Livraison rapide mais le point relai n’était pas celui choisi . C’était la poste!

Colis bien emballé et arrivé rapidement…

Colis bien emballé et arrivé rapidement à l’île de la Réunion

J’aime beaucoup ce produit que je commande depuis longtemps

Conforme photo et description, R.A.S.

Bonne découverte du site !

Je découvre ce site et j'apprécie les prix raisonnables... et les petits cadeaux ! Super !

Rapide, conforme, parfait

Rapide, conforme, parfait

Je n’ai pas obtenu le produit commandé…

Je n’ai pas obtenu le produit commandé annulé sans explication. Il était pourtant à disposition sur votre site. Avisé d’un remboursement apparemment en cours.

Parfait

Livraison rapide Produits conformes et prix correct

service rapide et prix intéressant

service rapide et prix intéressant

prix correct

Livraison rapide et prix correct sur le produit qui donne entière satisfaction

Parfait

Parfait rapidement professionnel et prix attractif

5 étoiles

5 étoiles *****

Parfait

Extrêmement fiable ! Prix raisonnables ! Livraison fapide

Commande conforme et délai de livraison…

Commande conforme et délai de livraison très rapide

Livraison rapide et prix attractif

Livraison rapide et prix attractif

Satisfaisant

Tout s’est bien passé, site internet fiable +++ les frais de livraison pas ouf seule petit bémol

Envoie rapide

Envoie rapide, produit conforme à ce que je voulais et 45% moins chère qu'en magasin.

Expérience 1ère commande top

Très satisfaite de ma première commande , prix très intéressants, livraison en 3 jours, super .

Très efficace

Très efficace, commande et livraison très rapide

Produit Super produit et livraison rapide

Super produit et livraison rapide. C’est le top .