Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Très contente de la commande. Un petit - car impossible d'utiliser mon bon de -10 euros sur ma commande.
Très rapide améliorer lembalage de ces produits.
Ne correspond pas au résultat recherche.
J'avais précisé de ne pas mettre de colis dans la boîte aux lettres car ces dernières sont souvent forcées Je suis en congés maternité j'ai pi donc relevée mon courrier Cordialement.
Déçue car j avais une promo livraison offerte et j ai quand même du payer les frais de livraison.
Bonjour, j'ai été déçu car il n'y avais pas un seul échantillons dans ma commende alors qu'a mon ami luis il a eu des échantillon . pour ce qu'il en es du produis laisser moi le tester .
Je n ai pas ete satisfaite de ma premiere commande car je devais avoir unsooin kerastase en cadeau et je ne l ai pas eu .
Bonjour, j'ai reçu un colis complètement éventré, réparé par la poste avec la mention "parvenu dans cet état réparé par Talant Centre courrier.
Pas du tout satisfaite de la livraison car je n ai rien reçue du tout ! Donc ça commence z bien faire de payer 50€ dans le vide !!! Vais demander à me faire rembourser.
4.5/5.
Très satisfaite !!!
Livraison très rapide.
Produit et service conformes à mes attentes, à recommander.
Livraison rapide, super je recommande le site.
Je recommande ce site fiable et rapide.
Service impeccable, très rapide.
Tout tres bien.
Parfait. Livraison rapide et efficace. .
Tres bien!
Bon service et rapide.
Excellent.
Bon produit.
Rapide et efficace.
Tres deçu que le numero pour joindre un bon coiffeur apres avoir fait ine enorme betise sur mes cheveux soit tres honnereux et je pensit qu en tant que cliente fidele on m aurait apelle.COMME JE L AI RECLAME PAR 3 MAILS AU MOINS .
comptabilité inexistante
Le 1er mars je commande et je paie par paypal. 2 heures plus tard je reçois un mail m'indiquant que ma commande sera envoyée après réception de mon paiement??? Je vérifie alors mon compte paypal et pas de problème le paiement est bien enregistré, pensant à une erreur du marchand je laisse tomber, aujourd'hui 4 mars je vérifie l'état de ma commande et là surprise ils sont bien en attente du paiement, qui est bien prélevé sur mon compte.... Je leur téléphone et je dois faire une copie ecran de mon compte paypal et leur envoyer par mail..... On verra bien mais c'est bien la 1er fois que ça m'arrive en payant avec paypal.....
J'ai refusé ce colis le 7/01, ayant entre temps repassé commande avec un code de réduction. J'attends toujours le remboursement.
Commande expédiée très rapidement dans un emballage de qualité. La facture non apposée à l'extérieur du colis m'aura cependant valu 2 semaines supplémentaires de rétention de ce dernier par la Douane. Je précise que les documents à fournir pour le dédouanement m'avaient été automatiquement envoyés par e-mail à l'expédition (facture, descriptif de la commande), ce qui m'a permis de réagir dès réception de l'avis de la Douane.
Livraison en Colissimo assez rapide et facile à suivre sur le net.
Commande jamais reçu apres presque 3 semaines d'attente vraiment très deçu. en revanche un très bon service client très rapide. demande de remboursement faite le jour suivant ou je l'ai demander. mon colis a etait perdu ca peut arriver mais cela a beaucoup trainer. on a voulu me renvoyer la meme commande mais comme par hazard rupture de stock j'ai donc demander un remboursement.
Livraison rapide.
Aussitôt commandé, aussitôt reçu ou presque et soigneusement emballé ! Juste un bémol, j'aurais aimé recevoir la pompe pour le shampoing car celui que j'ai commence à donner des signes de faiblesse...
Livraison très rapide et prix imbattable.
JE N'AI PAS ENCORE REÇU MA COMMANDE.
Livraison rapide.
Service de qualité.
RAS.
Plus d'une semaine pour être livré, après avoir dû contacter le service client,tres rapide au passage. Mais au prix de certaine commande un suivi pourrais être intéressant quand même ..
.
Comme d habitude très rapide, efficace, vraiment une entreprise qui doit rendre fier ses salariés.
Livraison très rapide.
Au top !!
Conforme à l'annonce délai de livraison rapide.
Nikel ! Cheveux plus doux et plus facile à coiffer. .
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide.
Produit conforme.
Tout a étais parfait la livraison dans les délais la marchandise très bien emballe merci a une prochaine fois.
Bjr je ne suis pas pleinement satisfait ,car le produit offert pour ma commande passée etait manquant dans le paquet et pourtant stipulé dans le détail produits salutations.
Conforme aux attentes. RAS.
Rapide et efficace.
Recu rapidement . Seul bémol , jai recu le pot qui était mal vissé, heureusement aucun produit n'a coulé. Est ce normal que le masque ne soit pas envoyé dans sa boîte sous blister ? Petit + : pas mal d'échantillons qui m'ont bien plu :).