Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 407 sur 511
hairStore.fr
Le.
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JPJean P. · 2 avril 2016
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Parfait.
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LRLydie R. · 2 avril 2016
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Excellent produit et livraison rapide.
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BPBRUNO P. · 2 avril 2016
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Produits de qualité,la livraison est rapide pacontre je n ai jamais eu besoin de contacter le service client.
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CBChristelle b. · 2 avril 2016
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J .
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BMBrigitte M. · 2 avril 2016
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Livraison rapide 👌
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EDElodie D. · 2 avril 2016
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J'ai commandé un flacon pompe comme sur la photo mais ce n'est pas ce que j'ai reçu !
IPIsabelle P. · 2 avril 2016
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Livraison rapide produit correspondant Je ne les ai pas encore essayer Satisfaite pour l instant.
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KBKheira b. · 2 avril 2016
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PREMIERE COMMANDE SUR CE SITE. COMMANDE LIVREE TRES RAPIDEMENT PRODUITS CONFORMES A LA COMMANDE. RAVIE.
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DBDOMINIQUE B. · 2 avril 2016
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Livraison rapide.
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DNDaphné N. · 2 avril 2016
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Livraison dans les temps, marchandise impeccable. Je n'ai pas eu besoin d’appeler le service client.
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FAFlorence A. · 2 avril 2016
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Bonne surprise : un site avec beaucoup de choix. Il serait peut-être utile de pouvoir davantage zoomer sur la composition des produits, connaissant de plus en plus de personne allergique dans mon entourage à qui j'ai recommandé le site en raison de la variété des marques et produits à un tarif abordable... Bon suivi sur la livraison. .
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PPPascale P. · 2 avril 2016
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Très bon produit,niveau livraison et emballage parfait.
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SHSeverine h. · 1 avril 2016
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Satisfait de tout.
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ELETIENNE L. · 31 mars 2016
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Suis entièrement satisfaite de la livraison et du service client. Quand à la marchandise ..
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ESEliane S. · 31 mars 2016
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Très bien.
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CBChristine B. · 30 mars 2016
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De bons produits pour un prix raisonnable, envoi rapide et soigné.
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CPClaire P. · 30 mars 2016
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Commande reçue sous 4 jours et conforme aux produits commandés.
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PLPEGGY L. · 30 mars 2016
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Tout à fait satisfaisant, merci !
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JPJean Pierre D. · 29 mars 2016
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Articles d'excellente qualité, la gamme Pure d'Innova est ma préférée depuis quelques mois.Je suis contente d'avoir pu acheter mes articles à moindre coût. Par contre le colis est arrivé complètement éventré car le carton était trop grand par rapport à son contenu..
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SGStéphanie G. · 29 mars 2016
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Concernant le resurrection j'ai commandé un 750 ml pompe et j'ai reçu un 750 ml sans pompe... concernant le tigi rose epic volume il s'est vidé dans le carton de transport car il était ouvert...
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous avons procédé au remplacement du produit détérioré. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,.
IDILONA D. · 29 mars 2016
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Je suis très satisfaite de ce site internet car j'ai reçu mes produits rapidement et par rapport aux autres sites vendant les même produits, j'ai trouvé que c'était moins cher ici. Le petit plus que j'apprécie beaucoup ce sont les échantillons proposé pour chaque commande. .
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EBEmmanuelle B. · 28 mars 2016
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Réception rapide. Produits livrés correspondent bien à la commande. Produits très bien emballés! (pas de risque de casse) Je recommande.
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JJackie. · 28 mars 2016
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Livraison très très rapide merci manque sur le site certaine référence de produit exemple : je n ai pas trouver le kerastase vert état d érosion 3/4.
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SMSarah m. · 28 mars 2016
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Livraison rapide, colis complet, aucun souci à ce niveau là. Par contre, pour l'instant l'efficacité de ces produits est plutôt décevante.
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CJCatherine J. · 28 mars 2016
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Un site sérieux . Large choix dans les produits et toujours des prix attractifs.
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STSophie T. · 27 mars 2016
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Tout a été respecté,un emballage tres soigné!!des produit Tigi qui sentent trop bon!! entiere satisfaction , merci.
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SMSylvie m. · 27 mars 2016
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Excellent produits moins cher que chez le coiffeur, livraison hyper rapide, bon service de livraison, mieux qu'Amazon.
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ELEDITH L. · 27 mars 2016
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RIEN A DIRE SUR LIVRAISON ET MARCHANDISE TB.
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DVDominique v. · 27 mars 2016
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Très satisfaite , commande expédier rapidement .
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RTRosita T. · 27 mars 2016
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Produit de qualité, livré rapidement; Rien à redire.
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MGMichele G. · 27 mars 2016
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Dommage qu'on ne puisse pas cumuler les points fidélité et les codes promos. Les clientes fidèles devraient savoir en amont que la livraison sera offerte avant de passer une commande. J'ai passé une commande, j'ai payé les frais de livraison, et le lendemain j'étais informée par email de la promo 3JOURS où les frais de port étaient offerts, c'est frustrant!
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EHEsther h. · 27 mars 2016
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Livraison sous 48h très satisfaite.
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MMMarion M. · 26 mars 2016
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Très bon service! Rapide et efficace.
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SDSylvie D. · 26 mars 2016
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Livraison rapide. Produits bien emballés.
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EBELODIE B. · 26 mars 2016
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Je suis contente de ma commande mais je trouve que c'est trot long pour la recevoir merçi.
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VGVeronique g. · 26 mars 2016
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Trés satisfaite de ce que j'ai reçu ,j'espére etre contente de la durée de l'utilisation.
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CCChristine c. · 26 mars 2016
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Déçue. J'ai payé la livraison en 24h ça a pris trois jours c'est quoi la blague. Payer plus de 10euroe pour quoi en fait ???
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Notre livraison rapide prend 72 heures soit 24 heures pour la préparation du colis et 48 heures pour la livraison. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,.
APAudrey p. · 26 mars 2016
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D'accord , j'ai payé par chèque , c'est plus long pour la livraison ! Mais une fois celui-ci encaissé , il s'est écoulé un temps incroyablement long , et ce n'est que grâce à une relance par mail , que l'on m'a livré . Un bravo tout de même pour le conditionnement . Mr DE GONZAGA André .
ADANDRE D. · 26 mars 2016
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Je recommande ce site ,livraison rapide ,produit top tout est parfait je commanderai encore.
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CMCarine m. · 25 mars 2016
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Très rapide. Produits conformes.
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MTMarion T. · 25 mars 2016
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Livraison conforme a ce enoncee . information donnee par mail du suivi de la commande.
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LBLaurence B. · 25 mars 2016
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Excellent site sérieux.
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SWSylvie W. · 25 mars 2016
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Commande conforme et livraison rapide. Site réactif et trés sérieux. A recommander.
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AGAlain G. · 25 mars 2016
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Très bonne prestation.
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JGJOELLE G. · 25 mars 2016
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Très bon shampooing, pour la tête qui gratte.
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FCFranck C. · 25 mars 2016
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Livraison rapide.
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NNess. · 25 mars 2016
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Très bon service et très rapide...
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OSOlivia S. · 25 mars 2016
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Livraison très rapide. Très satisfaite de ma commande.
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NMNathalie M. · 25 mars 2016
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PARFAIT LIVRAISON RAPIDE.
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