Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 379 sur 511

★★★★★★★★★★

Bon site, produits de qualité. Livraison rapide. J'y reviens régulièrement.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
NMNoelle M. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Rapidité,simplicité.

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CMChristelle M. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Il y a néanmoins un problème irritant de commande internet : j'ai passé 1/2 heure à essayer de remplir la page suivant celle du choix "carte bancaire". Il a fallu que je téléphone (0,60 €/min) pour enfin passer ma commande.

Réponse de hairStoreBonjour, Pour votre sécurité, les paiements sont encadrés par 3-D, une solution qui permet de lutter contre la fraude bancaire grâce à une authentification du porteur de la carte. Si toutefois vous ne parvenez pas à passer commande, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par e-mail. Nous vous souhaitons une agréable journée.
PFPierre F. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide, service de qualité ! Je recommande hairStore.fr fortement !!

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JMJamila M. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Envoi rapide avec suivi de commande très satisfaite.

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PEPatricia E. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Pas encore utilisé.

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JFJean-Francois F. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Reçus très rapidement.

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HBHelene b. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Ok.

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NTNACERA T. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Les produits sont de bonnes qualites en revanche dans la commande des echantillons devaient etre offert mais bien sur il n y avait rien ! dommage on manque une possibilite de faire decouvrir le produit à une amie !!

Réponse de hairStoreMerci de votre témoignage! Pour cet incident, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par mail qui procédera à une ré-expédition des articles manquants. Nous vous souhaitons une agréable journée.
NBNathalie b. · 31 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Super produit vite reçu.

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SZSonia z. · 30 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très satisfaite de mes achats.

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ALAgathe L. · 30 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très satisfaite Livraison rapide et dans les délais Article conforme à mes attentes Je conseille ce site et referait des achatsites sur votre site Merci.

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JJustine. · 30 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Bon site , et sérieux.

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IBIsabelle B. · 30 juillet 2016
★★★★★★★★★★

J'ai déjà effectué plusieurs commandes , je ne peux que recommander hairstore .

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REROSSI E. · 30 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et efficace. Bons produits et à un bon prix ! Bref, je suis satisfaite.

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MLMorgane L. · 30 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Bon rapport qualité prix.

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NZNissim Z. · 30 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Parfait.

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VVViolaine V. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très bon produit à petit prix ! Livraison très rapide.

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LCLoan C. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Envoi hyper rapide et excellent suivi des commandes et des envois. Merci .

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KSKaren S. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Tout a été très bien.

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CRClaudine R. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Parfait! .

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MBMagdalena B. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Parfait! Commande correspondant à ce que je voulais et reçue rapidement. Emballage soigné. Merci.

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VVénus. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Ravie de ma première commande sur ce site! Les produits correspondent et les prix sont super intéressants...je le recommande vivement.. De plus la livraison est super rapide et gratuite pour cette commande.

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GGGAELLE G. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

RAS.

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LBLaetitia b. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Satisfaite de ma commande prix tres interessants mais déçue de mon cadeau.

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COCecilia o. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

De l'achat en ligne à la livraison, entière satisfaction.

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CFCéline F. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Rien à dire si ce n'est impeccable...colis bien emballé, produits conformes et livraison dans les prévisions.

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LMLiliane m. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Merci très bien.

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CCCaroline C. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Excellent service dans les 3 critères.

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CNCéline N. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide, emballage soigné, produits de qualité à prix compétitif, satisfaction maximale !

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DVDaniela V. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Livraison extrêmement rapide, contente de mon achat.

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LNLaetitia N. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très satisfaite des modalités de commande et de livraison.

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SDSatisfaite des produits essayés précédemment. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Je n'ai pas eu recours à votre service client puisque le produit commandé est arrivé à destination avec succès et je vous en remercie. D'où la note par défaut.

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TCTimothy C. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Site efficace, commande traitée en un éclair c'est top! je connaissais les produits, pas de surprise.

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NPNicolas P. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Tres bon produit. Cependant, payer 8euros pour avoir un colis en 48h et ne le recevoir qu'au bout de 5jours..

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! La préparation et la livraison ne s'effectuent pas le weekend votre commande a été livré en 48 heures à partir du lundi comme votre commande a été passé le vendredi soir. Veuillez nous en excuser. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
CGClement G. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Erreur sur la livraison - reçu masque au lieu du shampooing. Obligée de renvoyer la marchandise , allée à la poste même si j ai eu très vite une réponse â mon mail. Il s'agissait de ma première commande.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Veuillez nous excuser pour cet incident de préparation indépendant de notre volonté. Votre article va être échangé le plus rapidement possible. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
FMFABIENNE M. · 29 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Parfait, merci!

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AKAgnes k. · 28 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très contente de la livraison et des produits.

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GPGeneviève P. · 28 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Marchandises livrées sous 48 h, très satisfaite des produits et du service. A recommander.

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ADANNICK D. · 27 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide. Très satisfaite du service et du produit.

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MDMarie-Claire D. · 27 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très déçu par la livraison, ainsi que de l'explication du service client. Prix de la communication exorbitant mais sans réponse à mon mail, et sans explication de retard de livraison, je ne pouvais qu'appeler car j'avais bien évidemment été débité. Sur trois achats sur votre site, un seul m'a satisfaite. Je ne pense pas que je ferai de nouveau appel à votre site pour acheter mes produits.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
TDTIFFANIE D. · 27 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très satisfaite de mon achat ; délai de livraison très court. Produits conformes à mes attentes et très sympa les échantillons !

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CCCAROLINE C. · 26 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Parfait.

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AZAlexandra Z. · 26 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Livraison express, suivi par mail, emballage en très bon état.

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CFClaire f. · 26 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Parfait.

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FAFanny a. · 26 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très bon rapport qualité prix lorsque les frais d envoi sont gratuits.

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GTGENEVIEVE T. · 26 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Livraison promise en 24/48h hors le produit n'a été livré qu'en 72h.Fausse promesse.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Notre expédition s'effectue sous 24 heures et la livraison en 48 heures. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
NANassima A. · 26 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Premier achat sur ce site et tout à faite satisfaite. La livraison en moins de trois jours et les tarifs sont très attrayants Ces produits sentent très bon et sont faciles à appliquer. Le résultat est à la hauteur de la description du fournisseur.

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LMLudivine M. · 25 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très satisfaite.

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MDMonique D. · 25 juillet 2016
★★★★★★★★★★

Très bon site . livraison rapide et serieuse .

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NWNicole W. · 25 juillet 2016
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