Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 347 sur 511
hairStore.fr
Super rapide.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
TBTiziana B. · 9 janvier 2017
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Tres satisfait du délais de livraison.
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ADAlexandra D. · 9 janvier 2017
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Je suis un peu déçue car j'ai reçu mon shampoing et le bouchon est cassé en 2, il est inutilisable.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Merci de signaler cet incident auprès du service client par téléphone ou par email afin qu'ils puissent remplacer cet article. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
NBNoelle b. · 9 janvier 2017
hairStore.fr
La livraison a été rapide et s'est très bien passée. Les produits semblent me convenir mais je ne les ai essayés qu'un seule fois depuis leur réception; j'ai, à ce jour, trop peu de recul pour les apprécier pleinement. Je n'ai pas eu, pour le moment, de contact avec le service client et, de ce fait, ne peut le noter.
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CPCatherine P. · 9 janvier 2017
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Très bon site.
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OCOlivia C. · 9 janvier 2017
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Je regrette que le cadeau annonçé sur la facture manquait dans le colis (FibrePlex Duo Shamp + soin.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous conseillons de vous rapprocher du service client par téléphone et par email afin qu'ils puissent réexpédier le cadeau manquant. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
RGROGER G. · 9 janvier 2017
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Livraison très rapide ! Commande plus que satisfaite !
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SDSandra D. · 8 janvier 2017
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Livraison rapide er parfait.
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MVMaja V. · 8 janvier 2017
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Livraison rapide, produit conforme, impeccable merci.
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DBDominique B. · 8 janvier 2017
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Livraison rapide. Produits pro à très bons prix.
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MMMARION M. · 8 janvier 2017
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Tres bien dans l'ensemble.
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CRCaroline R. · 8 janvier 2017
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Impeccable - Exactement comme prévu. Merci.
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YGYves G. · 8 janvier 2017
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Bonjour, j'ai reçu les produits rapidement et ils correspondent à ma commande. Cordialement.
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FAFlorence a. · 8 janvier 2017
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Très satisfait pour le délai de livraison 3 jours après la commande. Cependant la commande est incomplète car il manque le produit offert: Masque Enrich Wella 15ml (CD-WLP).
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Votre produit manquant va être réexpédié aujourd'hui. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
FHFranck H. · 8 janvier 2017
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Livraison rapide et soignée, très agréable,merci.
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PDPascale D. · 8 janvier 2017
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Super contente de se produit je ne regrette pas du tout cette achat ...
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AAnais. · 7 janvier 2017
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Ras.
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SWStéphanie W. · 7 janvier 2017
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Parfait pour ma part lisseur au top enfin un lissage brillant ett des boucles qui tiennent toute la journee envoie tres rapide.
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VVed. · 7 janvier 2017
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Livraison rapide colis bien emballé.
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SSabine. · 7 janvier 2017
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Livraison rapide et produits conforme à la demande.
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MCMégane C. · 7 janvier 2017
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Très bon site, fiable et large choix.
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NMNoelle M. · 7 janvier 2017
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Mes produits me sont parvenus rapidement bien emballés et en prime petit échantillons à l'intérieur!! Franchement rien à redire merci.
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SMSuzanne m. · 7 janvier 2017
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Bon produit.
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CCClaude c. · 7 janvier 2017
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Livraison dans les temps Super produit. Trés bon site à recommander.
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PPPhilippe p. · 6 janvier 2017
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Livraison rapide.
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PBPriscillia b. · 6 janvier 2017
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Très bien.
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MLMyriam L. · 6 janvier 2017
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Commande reçue dans les délais, bien emballéentendu, très satisfaite.
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VBVirginie B. · 6 janvier 2017
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Le colis est arrivé dans le délai prévu. Marchandise en bonne état et une petite note très sympa.
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CQCarolina Q. · 6 janvier 2017
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Auu top ghd dans toute sa splendeur le rose just perfect , super girlie !! Livraison parfaite !! Seul bémol la garantie est un peu trop courte !
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RCRokiatou C. · 6 janvier 2017
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Très satisfait cette tondeuse correspond a mes attentes.
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MCMichel c. · 5 janvier 2017
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Rien à redire.
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HBHélène B. · 5 janvier 2017
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Super satisfaite livraison rapide matériel extra.
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VMVéronique M. · 5 janvier 2017
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Top !
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AAnonyme · 4 janvier 2017
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Reçu mon nouveau lisseur platinium electric pink, très beau packaging, lisseur très beau, pour l instant j en suis très contente mais j attends de voir sur plusieurs utilisations pour me faire un avis. A priori ça correspond bien à mes attentes.
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VBValérie b. · 4 janvier 2017
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Carton d'emballage déchiré. Papier à l'intérieur déchiré mais marchandise intacte.
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JDJean-marie D. · 3 janvier 2017
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Je suis très contente de mon Steampod, j'avais très peur au moment de passer commande .. mais je suis satisfaite à 100% et je recommande.
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SNSalima N. · 3 janvier 2017
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Très bon service, la commande est arrivée rapidement.
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ATAnjali T. · 3 janvier 2017
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Bon produit, livraison rapide contente de mon choix. Merci.
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NDNora D. · 3 janvier 2017
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Bien.
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CVCeline V. · 3 janvier 2017
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Livraison rapide, emballage fait avec soin. Première utilisation du Steampod le jour même de la réception. Produit très performant, je le recommande. Je suis totalement conquise !
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PMPauline M. · 3 janvier 2017
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Commande reçu bien à temps produit conforme à la description dans un état irréprochable.
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CMChaimae m. · 3 janvier 2017
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5 5 5.
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SBSandrine B. · 3 janvier 2017
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N'ai pas eu affaire au service clients. ..
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BOBrigitte O. · 3 janvier 2017
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Je suis très satisfaite de mon produits!👍🏿
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CBCherita B. · 3 janvier 2017
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Très satisfaite du produit et délai de livraison, un gros bémol cependant concernant un paiement prélevé deux fois signalé deux fois par mails et aucune réponse apportée à ce jour.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Je vous invite à vous rapprocher de notre service client par email ou par téléphone afin qu'ils puissent effectuer des recherches concernant ces prélèvements (commandes doubles etc). Ils procéderont à votre régularisation dès votre dossier traité avec eux. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
BPBéatrice P. · 3 janvier 2017
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Toujours au top.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Noé.
AMAurore M. · 2 janvier 2017
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Ok, livraison dans les délais, emballage soigné.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Noé.
SRSvetlana R. · 2 janvier 2017
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Site très sérieux livraison rapide et tarif intéressants.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Noé.
FBFranck b. · 2 janvier 2017
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Service irréprochable.
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SFSabine F. · 2 janvier 2017
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Article de qualité, conforme à la description et livré rapidement.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.