Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 503 sur 511

★★★★★★★★★★

Envoi rapide et soigné.

CPCoralie P. · 24 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Bon site.

CFCecile f. · 24 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison très satisfaisante. Dommage que les quantités sur certains articles soient limitées.

SZSoumicha Z. · 24 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Les frais de port étaient sensés être offerts... je les ai payés ! .

FGFlorence G. · 24 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Tout les produits sont à la hauteur de mes attentes , je pensais juste recevoir quelques échantillons pour la somme que j'ai commandé ...

CMCoralie M. · 24 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Site et service client parfait Livraison par la Poste nulle: colis non livré alors que j'étais présente et le lendemain livré chez le voisin alors que j'étais là aussi !!!!! .

LMLaurine m. · 24 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Les délai de livraison ne sont pas respecter .. Je trouve dommage qu'il n'y ai pas de suivis colissimo, Et pour ce qui est pour contacter le service client on n'a même pas de mail..

SPStéphanie P. · 24 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Pour ma première commande chez hairstore.fr je n'ai aucun reproche à faire. Tout le déroulement de la commande à la livraison s'est très bien passé.

DTDominique T. · 23 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Bon lisseur, livré en comme prévu.

MGMuriel G. · 23 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Très bon conseil de la part du service client.

PMPierre M. · 22 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Il est très déconcertant de trouver autant d'erreurs d'orthographe dans vos maills et factures,ça ne donne pas confiance !

GPGinette P. · 22 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison OK et RAPIDE.

KBKAY B. · 21 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Super.

EWElodie w. · 21 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Les produits correspondent à mes attentes - informations par message jusqu'à la livraison et délai de livraison rapide.

CMCORINNE M. · 21 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Première fois que je commande par internet et je suis ravie je pensais que le colis arriverait beaucoup plus tard mais non 4 jours après il fut là merci je conseille votre site à tout le monde .

SWSylvie w. · 21 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison super rapide.

ADAurore D. · 21 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Pas d'échantillons ? Dommage! Vous proposez des grands formats pour les bains Kerastases sauf qu'ils n'existent pas sur votre site!

LDLinda d. · 21 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison rapide.

PPauline. · 20 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison rapide produit neuf et garantis et un plus paiement en 3 fois.

MMMichael m. · 19 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Le site est très bien fait, les informations sont claires et détaillées. La livraison est rapide, gratuite, et vraiment très bien suivi, de la part de Hairstore comme de Colissimo (en liaison avec Hairstore). Le produit est superbe, conforme à la publicité et vraiment de qualité professionnelle ! Nous avons eu le service "clients" ensuite pour une autre commande. La personne contactée fut charmante et surtout extrêmement compétente. Carton plein pour ce site, qui mérite la note maximale.

PMPierre M. · 19 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Très bon services commande rapide colis reçu en 3 jours maximum bien emballé que du plussss.

CRChristiane R. · 19 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison rapide Produits conformes .

EJEdouard J. · 19 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Tres bien ,mais frais un peu cher.

SVSylvie v. · 19 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Frais de port et taxe de douane trop élevée !!!!

RMReine-may m. · 19 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison rapide. très bon produit (mieux que dans le commerce).

EMEric m. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Super produit trés facile d'utilisation .livraison rapide ,marchandise impeccable.

PVPATRICK V. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Envoi rapide et soigné .

SFSandrine f. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Rien à redire tout est parfait !

MMMarguerite m. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

RAS ... livraison rapide et produits correspondants a mes attentes.

LTLaetitia t. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Très rapide et ce sont de très bon produits.

SFStella f. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Colis vite expédiés mais souvent abîmés par le transport sinon très bon service après vente.

APAudrey p. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Produits trop chérs sur le site.

BVBertolotti V. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Satisfaite de ma commande" même si il me manquait un produit" de suite j'ai contacté le service client et il y'a pas eu de souci pour m'envoyer le produit manquant:).

SSophie. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Le carton est arrive très abîmé, heureusement que les flacons sont bien emballés par vos services!!! Il m'a aussi été livré avec 1 jour de retard par rapport a la date prévue.

PLPerrine L. · 18 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Rapide et efficace.

KLKarine L. · 17 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Tout est parfait de la commande a la livraison en passant par des produits professionnel 20/20.

MHMagali h. · 17 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide pour la Belgique (3 jours) ! J'ai reçu des emails qui m'indiquait les étapes du transfert de mon colis, ainsi je savais exactement où il était et à quel moment. Les produits étaient bien ceux commandés. Pour une première expérience chez HAIRSTORE je suis vraiment satisfaite et contente ! Je le recommande vivement !

SMSoufiane M. · 17 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, service de qualité.

LLaurie. · 17 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Très bons produits professionnels. Délais de livraison super rapide. Un super site !!

ARAmelie r. · 17 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Site sérieux, livraison très rapide,produits soigneusement emballés mais n° de téléphone surtaxé pour contacter le service client et frais de port trop rarement offerts, dommage!!!

IBIngrid B. · 17 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Rien a dire.

APAdeline p. · 17 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison respectée et produit bien protégé. Service client sérieux avec suivi de commande quasi au jour le jour.

ABAudrey b. · 15 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Je n'ai pas encore reçue ma commande, ça fais 15 jours et je ne suis pas satisfaite..., je n'ai pas même pas été prévenue qu'il y avait un soucis! .

MBMarjory b. · 15 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide, colis en bon état.

FMFrançoise m. · 14 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Livraison rapide !

SSokha. · 14 janvier 2014
★★★★★★★★★★

5/5.

SHSamantha h. · 13 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Super site avec de bons produits pour les cheveux afros. Le respect des délais de livraisons est vraiment appréciable. Je recommande ce site.

CKClaudine K. · 13 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Bonne puissance. Livraison super rapide et article conforme a ce que j ai commandé.

SLSylvie l. · 13 janvier 2014
★★★★★★★★★★

La livraison de cette commande a été laborieuse. j'ai du appeler au bout de 7 jours car je n'avais toujours rien, on me dit qu'arrivé à la poste mon colis était dégradé, et qu'on me le renvoie, 1ère fois c'est moi qui suit obligée d'appeler, il m'arrive avec la moitié des produits commandés, j'appelle une 2ème fois aucun geste commercial n'est proposé pour le désagrément . c'est dommage, d'autant que certains magasins de proximités, ont maintenant des tarifs aussi bas que les votre.

EElisabeth. · 13 janvier 2014
★★★★★★★★★★

Dix jours après la commande, je n'ai pas reçu ma commande.

CDClaude D. · 12 janvier 2014
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