Le site Internet est formidable car il permet a toute personne désirant faire de jolies coiffures à domicile de le faire.
Expérience d'achat sur hairStore.fr
Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 493 sur 511
Livraison rapide très bon produit recommande.
J ai cde plusieurs fois sur ce site et suis toujours satisfaite sur la qualite des produits et le tenu des dates de livraison petit bémol les colis sont déposes dans la boite aux lettres sans que le livreur nous en informe bien que présents a ce moment!!!!!!! les vols sont fréquents a ne pas negliger comme info merci cordialement a toute l equipe.
5.
Je recommande.
Le rasoir est d'une qualité médiocre. A voir si la prise en main est correcte. .
Tres bon produit ainsi qu un tres bon service.
Colis reçu emballage déchiré en très mauvais état.
Quelle déception et inquiétude à la livraison, quand j ai ouvert un gros carton presque vide! il n'y avait qu'un des 2 articles commandés!!! j ai fait un mail et suis en attente du deuxieme produit. J' espère que ça va être sérieux et que je vais bien recevoir cet article. C'est très désagréable d ouvrir son colis il de voir que tout n y est pas alors que vous avez réglé la totalite.
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Bonjour, je suis toujours en attente de ma commande passée par CB depuis le 22//3/2014.
Très contente 5 jours après ma commande je reçois le colis !!
Petit bémol, hairstore a pris l initiative de m'envoyer un autre produit car celui que je désirait était en rupture de stock, A éviter surtout pour une coloration! dommage.
Livraison rapide et soignée. Merci.
Livraison conforme, très rapide et soignée.
Cool.
PARFAIT.
Malgré un jour férié. Livraison arrivée au jour pret.
Livraison en 48h chrono formidable Marchandise je n' ai pas tout reçu (la brosse) bien.
Sérieux.
BON PRODUIT MAIS DES ECHANTILLONS POURRAIENT ETRE ENVOYES AUX BONS CLIENTS.
Délai d'attente et obligation de mentionner les données bancaires a posteriori par mail non mentionnée au moment de l'achat. Très insatisfaite.
Ras.
Super prix, livraison toujours hyper rapide!!!
5.
Erreur sur la commande, j'ai commandé des cartouches de cire en option miel et on m'a envoyé des cartouches d'une autre option. J'ai contacté le service client et n'ai eu aucune réponse ni aucune correction (pas d'envoi des articles commandés à la place). Très déçue.
Très bonne livraison rien a dire.
Parfait. Livraison très rapide et très soigné.
Livraison rapide produit répondant a la description.
Livraisons rapide , produit conforme .
Service très rapide et qualité des produits. Très satisfait; continuez ;).
Très bien.
Super, j'ai mi 3 pour Service Client parce que je n'est pas eu a appeler donc peut pas juger...
Livraison très rapide, produit nickel, j'adore.
Très satisfaite de vos produits, les produits kérastase restent malgré tout un peu cher, ce qui m'oblige à limiter mes commandes.
J'attendais une livraisons sous 6/7 jours après avoir passé commande, résultat, je l'ai eu sous 3 jours. rapide, efficace, que demander de plus.
RAS.
Très contente de mon achat.
Rien à redire, livraison rapide et qualité ok. Je teste les produits en ce moment.
Délai de livarison respecté Livré en très bo état Très bon produit Service client non utilisé encore.
Satisfait delais respectes.
Excellent produit, livraison dans le temps!
Tres satisfaite !
Dommage qu'il n'y ait pas un petit échantillon dans le colis
Satisfaite.
Bon service dans l'ensemble. Ma commande est arrivé incomplète.
Très déçue du service après vente, j'ai passé commande la semaine dernière les produits étaient en stock au moment de l'achat et surprise!!!! j'ai reçu ma commande incomplète car un produit n’était pas en stock..pourquoi proposer des produits que ne sont pas en stock??? j'airai souhaité être prévenu de la manque du produit et avoir attendu un peu, mais ils ont fait un remboursement sans non plus me prévenir résultat ou lieu de faire des économies j'ai payé plus cher que ailleurs.
Parfait.
Livraison rapide.
Livraison tres rapide .