Expérience d'achat sur hairStore.fr

Livraison rapide mais déçue lors de l'ouverture du colis car les 3 colorations commandées étaient absentes car épuisées; j'estime que le site aurait pu le préciser avant le paiement car je n'aurais pas commandé un seul produit à 10 euros en sachant qu'il m'était compté 6,90 euros de frais d'envoi j'aurais préféré attendre un réapprovisionnement. Je ne trouve pas cela très commerçant de la part du site .

J'ai, jusqu'à présent, été satisfaite des commandes passées sur ce site et particulièrement des produits commandés. Un bémol à cette satisfaction, le manque de clarté concernant l'adresse de livraison dont je subis les inconvénients pour ma dernière commande.

Je suis vraiment déçue ! J'ai commandé 3 fois une coloration majirel et cela fait 3 fois qu'on annule ma commande sans raison ! Je ne passerai plus aucune commande chez hair store.

Livraison en un temps record !!!! Excellent produits.

Excellent site! Livraison et qualité des produits vraiment tops! Paiement en 3 fois super pratique pour se faire plaisir tout de suite! Merci beaucoup...

Je suis très contente du service rapide.

Très bonne réception, mais aucun codes de bons de réductions qui marche. Mais très bonne marchandise.

Tout était parfait. la réactivité du service client pour des renseignements complémentaires, la livraison rapide, la qualité des produits.

Tres bien .

J'ai bien reçu mon colis je n'ai pas essayé mon produit pour permanente, kit permanente Nirvel, le suivi de la commande était parfait j'ai été prévenu de la date de la livraison et je l'ai reçu le jour même. je n'ai rien à dire de plus tout était impeccable ;;;;

Livraison rapide.Colis reçu en parfaite état.

Tres satisfaite de ma commande ,des produits Kerastase et surtout de ma livraison.

Bon rapport qualité prix. Livraison rapide, rien à redire! .

Site de confiance. Service de qualité. Produits authentiques . Entièrement satisfaite.

Délais de livraison prévu d'une semaine, colis reçu au bout de 4 jours avec le week end ! Très bon produit Très satisfait du site, a déjà donné le site à des amies !

Vraiment très satisfaite.. Livraison en 48h, emballage plus que sécurisé. Merci. Je conseillerai votre site et recommanderai mes produits chez vous.

Livraison très rapide et colis bien emballé, prix corrects.

Un peu déçue par un des articles, mais c'est surtout l'absence d'échantillons que j'ai trouvé un peu "sec" !!

Rapide.

Livraison reçue le lendemain de la commande !!

Toujours satisfaite des tarifs et qualités de produits.

J'étais dessus puisque je n'ai pa recu mon cadeau : lisseur mini.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

J'aimerais bien s'avoir quand je vais avoir ma commande,je vous ais laissé une demande pour ça,mais j'ais jamais eu de réponce .pas encore reçu la commande .J'aimerais bien s'avoir quand elle va entrer .merci !Une réponce serait bien apprécier de votre part,je ne comprend pas bien pourquoi je dois entrer tand de caractère dans cette espace ,je veux juste s'avoir quand ma commande va entrer,j'espère qu'en revenat de diner ,j'airais une réponce de votre part.Mais ne n'avais pas besoin de tand.

Bonjour je ne suis satisfaite sur rien du tous je commande un lisseur et je reçoit un autre modèle qui n a rien avoir avec celui que j ai commander mais bon je voie la qualité de votre service 000000.

Parfait.

Très bien ! livraison rapide et produits conformes! ils sont sérieux franchement rien à redire.

Bravo pour la rapidité de la commande et de l'expédition. Site à recommander.

5.5.

Bon produit et livraison respecter je recommande hairstore pour vos cheveux .

Rien à dire sur votre service, on est très bien renseigné, la livraison est rapide et les produits bien emballé et conforme.

Livraison rapide et efficace!!!! Tres bon Profuit Service client a l'écoute !!Merci HairStore !!

Note ; 0/5 je ne peux pas noter puisque je n'ai pas reçu ma commande.

Commande conforme, livraison rapide, prix très compétitifs.

Colis bien reçu pas d'erreur dans ma commande très satisfaite du site HAIRSTORE.

Produits bien emballés je connaissais déjà les produits avant de les commander pour ma première commande satisfaite en tout.

Choix dans les gammes, Réactivité dans la livraison...

Bien.

5/5.

Livraison très rapide. Tarifs intéressants.

Tres bien rapide et efficace prix attractifs .

Je recommande ce site. Délai de livraison plus qu'honorable. Entière satisfaction.

Le produut n'es pa de la marque kerastasse mai L'Oréal.

Le produit offert dans ma commande n'est celui demande. A la place vous y avez l'échantillon du shampoing que je vous ai commande sans aucune explication. Quel intérêt ???

Je suis cotente de la livraison de la marchandise et du service client,j avais eu un probleme toute suite sa été arrange,je suis tres contente.

Très contente.

Suis vraiment ravie par ce site et son efficacité je regrette juste que les frais d envoi soit si onéreux , ce serait parfait si comme beaucoup d autres enseignes , ils soient gratuits passé un certain montant d achat.

Toutes les couleurs n'étaient pas disponibles, dont notamment le 9.13 que je voulais.

La livraison était extrêmement chère. Rapide, mais chère. Et pour couronner le tout, le livreur n'a pas été aimable DU TOUT parce que l'interphone en bas ne marchait pas. Je n'ai rien à redire pour les produits de ma commande. Ils étaient bien emballés et le paquet en bon état. Niveau service client, pas de remarque particulière. .

J'ai payé une livraison a 8€ pour recevoir mon colis 5 jours après. Et bien pour moi c'est pas une livraison en 48h comme votre site l'indique. C'est de la publicité mensongère? De plus sa fait chère les 5 jours d'attentes !