Expérience d'achat sur hairStore.fr

Difficultés à vou psser des commandes -votre site ressort avec un blocage pour cause de vius...

Très bon produit et livraison expresse ! Parfait.

Excellent.

Tres satisfaite.

J'ai bénéficié d'un code promo KF1196 qui donnait droit à une réduction de 10€ + 1 elixir huile Kérastase...que je n'ai pas trouvé dans mon colis. J'en suis déçue !!!

Erreur de livraison : les colorations demandées n'étaient pas celles livrées. Je vais devoir attendre un échange...

Trés satisfait du produit mais la livraison coute deux fois le prix du produit, ILLOGIQUE .

Best time delivery, everything arrived in order and the products are great!

Rien à dire tout est parfait je recommande le site.

Rien a dire tout est parfait livraison et appareil.

Rien à dire ! Ravie.

Rapide, bien emballer, J'ai pas eu l occasion de me servir du service client Par contre un numéro de suivi serai bien pour savoir ou en ai le colis Bon site.

Mode de livraison assez rapide marchandise bien emballée service client efficace.

Le temps de livraison est rapide mais les colis sont parfois peu protégé (carton d'emballage écrasé dans les coins).

Je suis déçue de la commande que j'ai passé pour diverses raisons : - l'indisponibilité d'un produit (Elixir Hyaluronic Nirvel 125ml) qui apparaissait disponible sur le site et qui m'a été remboursé; - l'indisponibilité d'un autre produit qui a été substitué par un autre apparemment équivalent mais pas conforme à ma commande; - l'état des boîtes contenant les tubes de coloation Farmavita était déplorable : emballage déchiré. .

Bien.

Colis préparé et expédié tres rapidement. Suivi ideal. Vraiment très satisfaite!

Produit pour les cheveux abimés très efficace. Je recommanderai ce shampoing.

Très satisfaite de ce site, c'est ma 4ème commande, et désormais mon unique adresse pour les soins des cheveux. Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide et produits bien emballés. Je recommande.

Parfait.

Commande conforme ,livraison rapide.

1ère commande très satisfaisante tout est ok emballage soigné livraison rapide, produits conformes et d'excellente qualité.

l'achat sur internet et la livraison ont été "top".

Livraison ultra rapide marchandise conforme a mes attentes.

Livraison à la date prévue. Marchandise correspondant à mon attente.

Commande livrée ultra rapidement encore moins de temps indiqué sur le site !!

Très satisfaite.

5.00/5.

Service très satisfaisant, livraison rapide, et produit correspondant aux attentes.

Trés satisfaite.

J'adore commander chez vous, une réelle rapidité de livraison.

Très satisfaite à très vite merci encore.

Livraison en temps et en heure. Colis soigné ! Continuez ainsi :-).

Bon achat, délai de livraison rapide !

Site tres bien très bonne mise en oeuvre pour la réception de mon colis.

5.

Pb de livraison je recois seulement mes produits :(.

J'ai eu la mauvaise surprise de voir que le paiement par cb avait été débité 2 fois à 2 jours d'interval, et apparament c'est une galère pour se faire récrédité !!!!!!! (envoi d'un relevé de cpte dans les 14 jours, et avoir après ce que cela va donné).

Tres bon achat.

Prix très intéressants, souvent des remises supplémentaires et envoi très rapide. Rien à dire tout est parfait.

La livraison est trop cher la prochaine foi je le prendrai chez mon coiffeur.

Décus par le produit. Service client très agréable.

Pas du tout satisfaite de la livraison de mon produit. Il avait été renvoyé chez hairstore car il y avait eu un problème sauf que je n'ai pas été averti, j'ai du envoyé un mail pour que l'on daigne me mettre au courant du retour. Au final, je l'ai reçu après deux semaines, sans dédommagement quelconque.

Aucun commentaire.

J'ai également commandé le bain force architecte Kérastase (KF037-ARCHITECT) : le flacon n'avait pas l'opercule qui garantie la fiabilité et la qualité du produit !!! C'est dommage cela remet en question mes commandes sur votre site. Cordialement.

5.

Vous avez commis une grande erreurs en m'envoyant marijel n 8.04 alors que j'ai commandé le 8.03 et ceci est décevant pour ma première commande chez vous.

Toujours rien reçu c est long.

Très bien emballer Délai respecter Très satisfaite.

Service rapide.