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Expérience d'achat sur hairStore.fr
Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 486 sur 511
Tout comme promis! Super. Merci.
Commande , suivi de livraison ,livraison et produits correspondent parfaitement à mes attentes.
Colis livré dans les 72 heures en bon état. Cire a légèrement coulé à cause de la chaleur.
Paiement remboursé sans aucune explication. Produit non livré. Malgré l'email envoyé pour savoir qu'elles sont les raisons, sans réponse.très déçue.
Nous avons passé une commande le 30juin et nous avons été rembourser le 4 juillet car le produit était plus dis alor qu'il l'était le jour de notre commande c'est une honte...
Aucune de mes commandes n'a pu me satisfaire puisque qu'il n'y avait pas les produits demandés rien à redire pour le remboursement celui -ci a été rapide donc satisfaite sur ce point positif VEUILLEZ FAIRE EN SORTE QU' IL SOIT SIGNALE LORSQU' UN PRODUIT N'EST PAS DISPONIBLE COMME CA ON SAURA A QUOI S'EN TENIR .
Parfait, rien à reprocher.
Très contente de vos services.
Partait.
Merci pour ce site, livraison impeccable et rapide. Produits conformes à ma commande. J'adopte ce site, je le recommande vivement. Bravo HAIRSTORE.
Tres bon site, je le recomende vraiment !
5.00/5.
Tres satisfaite merci.
La livraison rapide, commande passé le samedi reçu le mercredi produit bien protégé , conforme a ma demande .
Votre site est bien je suis toujours livrée dans les délais mais vos offres ne sont pas clairs La promo était de 10% supplémentaires et la livraison gratuite alors que celle ci j'ai du la payer .
Reçu très rapidement, super promo sur la tondeuse, rien à dire. Merci.
J'ai dèja commander ce produis est j'en suis contente bon résultat , le seul bémol que je reproche ce sont les frais de port un peut cher a revoir même que le produis est en baisse les frais reste cher.
Livraison gratuite, envoie rapide et soigné, pompe pour le shampooing de 1L5 fournie. super!!!
Un oubli dans ma commande, mais le service client a fait preuve d'une super réactivité. J'ai été livrée dans les 2 jours :).
Plus que parfait tres rapide pas cher et bon produit.
Bonjour, matraquage de mails - insupportable merci de remonter l'info aux commerciaux. c'est une méthode inutile et discrédibilisante.
Très satisfaite de ce site du produit commandé et de la livraison.
Très rapide au niveau de la livraison.
Livraison rapide, marchandise convenable, le service client pas assez rapide par mail, le seul souci quelques fois j'ai besoin d'une réponse rapide où avoir un avis d'un coiffeur cela est impossible par téléphone, le numéro n'est pas accessible pour la Martinique. Si je mets un article dans mon panier avec le code promo et que je sauvegarde ma commande, lors du retour sur la commande le code n'est plus valide.
Je suis content aves hairstore, mais la recepetion de la commande prende beaucoup de temp. Je fais une commande le 24 de juin et mantenaint nous sommrs a 2 de juillet et je ne recu rien.
Un service rapide, des prix compétitifs. Je fais entièrement confiance à hairstore.
Livraison très rapide et matériel très satisfaisant.
Livraison rapide meme s'il disent 5 jrs ouvré je l'ai eut plus rapidement marcha.
Service rapide et la marchandise conforme à celle énoncée merci .
Livraison très rapide. Mais par contre sur 9 produits commandés seulement un était disponible. Une bouteille de laque! On m'a pas demandé si je voudrais par exemple annuler mon achat vue que j'allais payer 6.90 pour la livraison. Également la réponse que j'ai reçu à mon mail, a seulement informé que je serais remboursée. Une vrai service client s'occupe des clients aussi en amont des livraisons! Je ne commanderais plus par ce site; car pas de visibilité sur la disponibilité des produits.
Livraison plus rapide que prévue, produits tout à fait conformes.
TRES BON SERVICE.
5 .
Parfait, génial, super! Rien à dire, super site, super produits, et le tout livré en un clin d'œil avec des mails qui vous informent du cheminement des produits! C'est nickel!!!!!
Bien.
Très bon services clients, je recommande.
Je recommande ce site; livraison rapide; rien a dire.
Deuxième commande chez hairstore. Livraison très rapide, Emballage super soigné, je recommande cette boutique vraiment sérieuse.
Produit top pour cheveux fin.
Très bon site. Efficacité et rapidité .
Pour une première commande je suis très satisfaite de la rapidité et des produits de qualité.
Tres bon site je le recommande vivement.
Livraison rapide et conforme à la commane.
Reçu laque styled (force 3) au lieu de laque essential (force 2).
Très satisfaite du produit et de même par la livraison ! reçu en tant et en heure ! Rien à dire !
Délai de livraison respecté.
Rien a redire, tout c'est passé comme prévu !
Bonjour la livraison super!!!! La marchandise de très très bonne qualité j'ai commander mes plaques les steam pod je revis je suis la plus heureuse et très contente du service client et la je suis dans l'attente de mon séchoir ghd air et produit kerastase .. Merci a vous.
Très simple à utiliser. Bonne autonomie. Plusieurs niveaux de coupe. Bon rapport qualité/prix.