Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 428 sur 511

★★★★★★★★★★

Les hôtesses au téléphone sont parfois un peu "light",et pas très avenantes... mais certaines peuvent aussi être très aimables, mais celles ci sont une minorité.... Le produit est parfait, et la livraison très rapide. Je recommande.

MBMichèle B. · 17 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Super site livraison rapide , information du suivi de la commande je recommande ce site.

BDBrigitte D. · 17 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Je n avais pas commander cette trousse. Impossible de joindre le service client un vendredi à 16h30 Je suis déçue.

SVSylvie V. · 17 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Commande effectuée le 8/10/15 et reçu le 15/10/15 et j'avais opter pour la livraison rapide en 48h à 8,90€. Service client désagréable, qui ne sait rien du tout et qui se contredis tout seul, jamais je ne recommanderai sur votre site et je ne le recommanderai pas à mes proches ni à mes clientes puisque je suis coiffeuse je peux vous dire qu'il y a de bien meilleurs sites pour commander.

DADurand A. · 17 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Je trouve que recevoir son colis 20 jrs aps encaissement du chèque, c'est un peu se moquer du monde. Serait ce pr décourager ce mode de règlement ?! Ce n'est pas très commerçant de votre part car vs venez de perdre une cliente. Sur d'autres sites, j'ai déjà réglé ainsi et reçu ma commande 3 jrs aps encaissement ms vs devez être spécial. En outre, vs pourriez offrir un cadeau de bienvenue pr une première commande ou offrir des échantillons lors des suivantes. A bon entendeur ...

AAnonyme · 17 octobre 2015
★★★★★★★★★★

J avais commandé et réglé un shampoing et un peigne rasoir. J zi reçu le shampoing mais pas le peigne !!!!

ÉRÉric Robert. · 17 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Très bien.

MPManon p. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Commande livrée rapidement emballage soigné je suis entièrement satisfaite.

MCMarie christine m. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Comme pour la précédente commande, la gestion de l'expédition est rapide et sans faute.

JLJulie L. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide, efficace. Très satisfaite .

HTHanya T. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Je suis toujours ravie de mes commandes sur le site HairStore.fr. Livraison très rapide et soignée.

MBMélissa B. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Commandé le dimanche, reçu le mercredi. Livraison ultra rapide ! .

JDJulia D. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Très satisfaite du produit rapidement livré et service hair store joignable rapidement très bon site je recommande.

NNNassima N. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Parfait site très sérieux bon suivi je recommande vivement que du positif...

MDMaria D. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Excellent... en attente d utilisation prévu pour noel.

FBFarida B. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Ensemble satisfaisant délai de livraison rapide, article emballés correctement. Suivi des articles en temps réel.

CTChane to m. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Tout est super mais je trouve les frais de livraison un peu cher!

CRCarole R. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Pour la livraison dommage que la poste ne suive pas car vous nous indiquez une date de livraison et le colissimo n'arrive pas à la date indiquée !!! rien à vous reprocher juste la poste qui ne fait pas son travail.

CPCatherine p. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Je n'ai pas encore été chercher ma commande car on me l'a livrée au centre chronopost de saint ouen l'aumone au lieu de Total access à génicourt. Je m'y suis rendue sans le trouver car c'est une immense zone d'activité et même avec le gps se fut sans succès. SI J'AVAIS SU J'AURAIS PAYE LES 1€ SUPPLEMENTAIRE CE QUI M'AURAIT couté moins cher que l'essence et le temps perdu. C'est nouveau que chronopost décide de changer le lieu de livraison ? .

CAChristel A. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Après avoir envoyer 3 mails sans aucunes réponses biensur . J'ai appeler le service client 4 fois sns aucunes réponses biensur, c'est de loin le site le plus pourris que j'ai connu. Je n'est toujours rien reçu, j'ai pris un jour de congé pour la récepteur de mon steam pod, je l'ai prit pour rien. Mais le pire c'est que personne ne me répond c'est une belle arnaque.

LBLeila b. · 16 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Franchement c'était top ... rapide et efficace !

AQAlessandro Q. · 15 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Merci vraiment tjrs aussi contente après mon premier steampod 1 Je prends le 2...💖 ravie du délai du produit... Cliente fidele j'espère avoir un cadeau ou une réduction merci😉

DDKal. · 14 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison en 2 jours et les produits très bien enveloppés.

CACaroline A. · 14 octobre 2015
★★★★★★★★★★

C'est dommage mais je ne pense pas commander de nouveau, mon colis a été ouvert en douane, j'ai dû payer 18 euros de taxes en plus. Aucun échantillon de shampoing ou autres comme j'ai l'habitude de recevoir, à moins que ça n'ait été volé. Donc je m'arrête là, quel dommage! de si bons produits, mais trop de taxes à l'arrivée .

MRMARIE R. · 14 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Commande parfaitement emballer livraison rapide je recommande le site.

LTLaetitia T. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison rapide.

CBCarol B. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison rapide superbe marchandise continuée comme sa superbe site.

WCWolfgang c. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Très satisfaite !

HBHALIMA B. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et produit au top! Merci.

EHErman H. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Parfait !

DCDelphine C. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Super site merci.

ASAnaïs S. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Ravie.

CTCharlotte t. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison en temps et en heures .

EGEmilie g. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

5/5.

MDMadison D. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Absolument parfait.

GDGabrielle D. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Très bien.

CDCapucine D. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livré rapidement sous 48h. Bien informée du trajet du colis Colis arrivé déjà ouvert dans ma boîte mais sans être abîmé. .

EEmeline. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Produits conformes à la commande Livraison rapide (Ile de France).

JPJEAN-MARC P. · 13 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison plus rapide que prévu et très soigneuse. Pas besoin de sav.

MCMaëva C. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Commande livrée à mon domicile en 48h. Colis soigné et conforme à ma commande. Produit nouveau et neuf. Réduction très avantageuse (ce qui m'a incité à acheter sur Hairstore :) Possibilité de payer en 3 x avec ma carte bancaire. 5/5 pour cette parfaite transaction ! .

FVFabienne v. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison rapide article superbe.

CSChristelle S. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Rapide, bon produit et offre commerciale très intéressante.

SDSandrine d. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Parfait rien à dire.

YDYoan D. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, produit bien emballé. Je l'ai utilisé qu'une fois mais je le trouve bien.

GLGwendoline L. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Top.

EFErika F. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

La livraison a été rapide, sans prendre d'option particulière. Le colis était bien emballé. Pas de point négatif pour cette livraison.

IRIsabelle R. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison rapide mais carton endommagé !

AGAlison G. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Satisfaite malgre un retard de livraison.

JCJulie c. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Livraison en 3 jours.

ZMZouihri m. · 12 octobre 2015
★★★★★★★★★★

Un délai de livraison un peu long mais je ne sais pas d’où ça vient ! la marchandise intacte , parfaitement emballée Je n'ai pas reçu de mail suite à ma commande pour savoir ou ça en était. Il faut à chaque fois se connecter au site et ça c'est vraiment gonflant!

DFDavid F. · 12 octobre 2015
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