Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 343 sur 511

★★★★★★★★★★

Produis professionnels super efficace à un prix nettement plus bas que chez mon coiffeur ! Je ne change plus, je garde ces produits !

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
NGNicole g. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Parfait, que dire de plus!

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
ELEstelle l. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Produit de qualité livraison trés rapide satisfaite à 100%.

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AGANNE GAELLE T. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Service rapide et efficace.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
BZBrigitte z. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide et produit conforme à la commande.

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DDada. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Marchandise livrée en un bref délais; je suis entièrement satisfaite .

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
NJNADIA J. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Produits conformes,livraison sérieuse et ultra rapide,service client contacté par mail,réponse rapide mais un peu à côté de ce que je demandais.Site sérieux.

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CJClaudine j. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Livraison en retard, commandé le 18/01 et reçu le 26/01 en colissimo 72h. Service client réactif, répond rapidement au mail. Marchandise conforme, reçu en très bon état, échantillon de produit Wella offert.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Votre livraison classique est de 5 à 6 jours ouvrés livraison dans les temps. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
JLJulie l. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Un produit qui ne correspond pas à ma commande = erreur de référence dans la même gamme.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Merci de contacter notre service client par téléphone ou par email afin qu'ils puissent procéder à l'échange de l'article. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
AIAudouin I. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Commande livrée en 72 h au lieu de 48. Chronopost n'est jamais fiable.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nous vous informons que notre transporteur est la poste et il y a 24 heures de préparation et 48 heures de livraison nous sommes donc dans les délais de livraison. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
RTRachel T. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

On n'a pas tenu compte de ma demande pour livrer chez ma concierge.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Veuillez nous excuser pour cet incident de livraison la poste indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
DLDominique L. · 29 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Livrée en 48 h et gratuitement ! Top. Je commanderai de nouveau.

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SBSylvie B. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Rien de negatif, excellente expérience d'achat.

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CRCharlotte R. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Excellent.

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MBMouna B. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Parfait.

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JKJean k. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Tres bon site marchand livraison rapide.

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ASAURELIE S. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Parfait.

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ECEliette C. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Super site et un excellent service client . Je recommande.

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CVCeline V. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

5.00.

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KCKarin C. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Envoi rapide colis bien protégé tarif imbattable.

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IRIsabelle r. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Arrivé très rapidement.

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VFValerie F. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Choix, rapidité : parfait !

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FTFrançoise T. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Très bien, marchandise bien emballée, livraison rapide.

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DBDelphine B. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Sérieux et conforme à mes attentes.

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RSRobert S. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Très bon site avec beaucoup de choix. Livraison très rapide, commande expédiée le jour de la commande. Je recommande et repasserai commande très bientôt.

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JLJulie L. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

La livraison et la marchandise ont été conformes aux informations notées lors de ma commande. Cependant, je pensais (naïvement) qu'avec le modèle choisi du shampoing, une pompe aurait été offerte avec la bouteille de 1L500. J'imaginais le diamètre de la brosse ronde n°1 plus petit. Mais l'utilisation reste très agréable et facile. Merci.

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MFMarie-Patricia F. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Tres bon vendeur.

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VHVirginie H. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Produits livrés rapidement , je suis très satisfaite . Je recommande .

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EEstelle. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Au top très rapide.

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LCLucie c. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Service très sérieux et livraison rapide merci.

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CDCecile D. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Très satisfaite des produits.

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MPMichèle P. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Service très compétent et honnête car le lisseur n’était pas disponible et le service a pris le temps de me téléphoner pour m'informer de la rupture de stock du produit et à la place de me proposer un autre produit au même prix merci encore au niveau produit madame est comblé.

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LPLaurent p. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Très bon site !! Je le recommande!!

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FOFanny O. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Sans commentaires tres bon service livraison marchandises.

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BIBrigitte i. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Commande traitée et livrée rapidement. Satisfaite.

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LLLAURENCE L. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Envoi rapide, colis soigne et produits impeccable!Pourquoi achete plus cher en magasin?? J'ai déjà essayé mes produits et mes cheveux le ressentent! Vous avez gagné une cliente merci haïr store!

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CSChevalier s. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et produit de très donne qualité.

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MSMariam S. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Conforme à la description, livraison dans les délais.

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LRLiliane r. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Je suis trop contente, comme un enfant avec un jouet !!!

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TPTatiane P. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Je suis très déçu par le produit kerastase qui ne laisse pas les cheveux soyeux. J'ai voulu changer pour tester, alors que je suis très satisfaite par les produits de soin steampod. Ils sont mieux adaptés pour mes cheveux bouclés.

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MNMARI N. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

4/5.

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AMAnnie m. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Concernant la livraison je suis très déçu j'ai trouvé le paquet parterre devant ma petite porte d'entrée celui avait été jeté pardessus le mur de la rue dans mon jardin . Je suis très étonné de ce procédé pour la livraison des colis. Je demande toujours que l'on me précis le jour et l'heure de la livraison. Je suis rassurée car les emballages de vos produits sont solides et ont tenu au choc sur le béton de mon jardin. Merci de dire à vos livreurs d'être plus sérieux la prochaine fois. .

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RAREGINE A. · 28 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide sans problème à l'arrivé du colis.

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JEJustine E. · 25 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Je suis très satisfaite.

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BHBernard h. · 24 janvier 2017
★★★★★★★★★★

C'est très bien.

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CLChristophe L. · 24 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Très rapide.

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CBCorinne b. · 24 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Livraison dans les temps Colis en parfait état conforme à ma commande.

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YWYvette W. · 24 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Satisfaite de mon produit.

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CCColle C. · 24 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Super rien a dire.

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NBNAVILIAT B. · 24 janvier 2017
★★★★★★★★★★

Bien.

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IMIsabelle M. · 24 janvier 2017
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