Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 337 sur 511

★★★★★★★★★★

Tout s'est passé parfaitement bien.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
DKDaniel K. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

MANQUE LA TROUSSE CAR DANS LA DESCRIPTION IL AVAIT MARQUER LA TROUSSE.

Réponse de hairStoreMerci de contacter le service client par email ou par téléphone afin qu'il expédie votre article manquant. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
BEBOUCHRA E. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Très bien.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
JCJoel C. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide. mais emballage abimé,reconstitué par la poste.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
SGSylvie g. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Commande vite enregistrée, reçue sous 3 jours colis impeccable...je recommande super contente.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
ALAnnie L. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide - service client très réactif Très bon emballage du colis.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
CHChristiane H. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Commande arrivée dans les temps, en très bon état ! Excellent produit je suis ravie 😁

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Notre équipe reste à votre écoute. Cordialement, Guillaume
MMMélodie M. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, très satisfait.

Réponse de hairStoreMerci pour votre avis. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, Guillaume
PLPierre L. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Tres bon produits.

Réponse de hairStoreMerci pour votre retour. Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, Guillaume
CCoco. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Problème sur un produit qui est arrivé ouvert j ai pris contact avec le service après vente qui mon renvoyé le même produit.une equipe genial.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre témoignage. Notre est à votre écoute. Cordialement, Guillaume
NBNathalie B. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

5.00 / 5.

Réponse de hairStoreMerci pour votre note. Notre équipe reste à votre écoute. À bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
BCBrigitte C. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison ULTRA rapide! Produits très bien emballés. Un mail pour chaque avancée dans la commande. Bref rien à dire si ce n'est merci de votre professionnalisme!

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre témoignage. À très bientôt sur hairStore.fr Cordialement, Guillaume
NJNelly J. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide produit parfait.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre témoignage. À très bientôt sur hairStore.fr Cordialement, Guillaume
SSSolange s. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

J'ai reçu le produit commandé très rapidement.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Guillaume
JMJocelyne M. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Super service!!

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Guillaume
NMNicole M. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Livré dans les délais. Article bien emballé pour la livraison.

Réponse de hairStoreMerci pour votre retour. Nos équipes restent à votre disposition. Cordialement, Guillaume
CBConstant B. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Parfait.

Réponse de hairStoreMerci pour votre retour d’expérience. À très bientôt sur hairStore.fr Cordialement, Guillaume
MFMarie france d. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Délais de livraison tenus, produits conformes Un seul petit bémol : certains sites proposent les mêmes produits à un prix inférieur.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre retour. Le prix des produits Moroccanoil sur notre site sont ceux qui sont conseillés par la marque Moroccanoil. À très bientôt sur hairStore.fr. Cordialement, Guillaume
SLSylvie l. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison super rapide, dans un grand carton ou les bouteilles étaient bien protégées.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
BDBernadette D. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et conforme.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
ARAurelie R. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Les articles professionnels avec un bon rapport/qualité/prix ainsi que la livraison rapide et soignée.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
ASAngéline s. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Super article.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
KDKatty D. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Au top.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
YLYasmine L. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Shampoing correspondant parfaitement à mes attentes cordialent C.Massé.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Guillaume
CMCORINNE M. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Tres satisfaite , bon produit.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Guillaume
ADAnissa D. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Carton trop grand pas pratique, l'amabilité au point relais est à revoir La marchandise je ne l'ai pas encore testé Comment se fait-il que mes points fidélité annule ma livraison gratuite ?

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Tout d'abord nous sommes désolé pour cet incident indépendant de notre volonté. L'offre des points de fidélité n'est pour l'instant pas cumulable avec les autres offres du site. J'ai fait remonter votre remarque au service concerné. À très bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
CGCaroline G. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Parfait. Juste un petit point négatif sur l'emballage qui était un très grand carton pour seulement 2 bouteilles de shampooing et un petit pot de cire.

Réponse de hairStoreMerci pour votre retour. Votre remarque sera remonté au service concerné. Nous sommes à votre écoute. Cordialement, Guillaume
KTKarine t. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Je ne connais pas encore le masque Mais je compte bien l'essayer rapidement :) Le Shampoing et Lol' Après shampoing sont top 👌🏻Livraison rapide, produits bien emballés merci.

Réponse de hairStoreMerci pour votre avis. Vous ne serez certainement pas déçu le masque BC Oil Miracle est un excellent soin. Nos coiffeurs sont à votre écoute. Cordialement, Guillaume
CSChloé S. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Problème sur la livraison reçu un duo de produits au lieu de deux, mais SAV très rapide après réclamation. Je recommande pour le sérieux du SAV et la qualité des produits.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
LGLaura G. · 24 février 2017
★★★★★★★★★★

Merci pour cette livraison rapide.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Guillaume
KSKadriye S. · 22 février 2017
★★★★★★★★★★

Parfait, rien à dire .

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre avis. À très bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
CCéline. · 22 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison parfaite car rapide. Produit bien protégé.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, Guillaume
IBIVANE B. · 22 février 2017
★★★★★★★★★★

Très satisfaisant, efficace comme tous les produits de la marque.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, Guillaume
MHMireille H. · 22 février 2017
★★★★★★★★★★

N'a rencontré aucun soucis.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre avis. Notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, Guillaume
CDClara d. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Tout était parfais.

Réponse de hairStoreMerci à vous pour cet avis. Nos coiffeurs restent à votre écoute. Cordialement, Guillaume
CDClara d. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Entièrement satisfaite.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre témoignage. À bientôt sur hairStore.fr Guillaume
NNATHALIE. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Génial, très bien emballé aucun produit manquant super site !

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre témoignage. Notre équipe reste à votre écoute. Cordialement, Guillaume
JPJulie P. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Je n'ai pas eu besoin de contacter le service clients tout a été parfait de la commande à la livraison ultra rapide.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre retour. Notre équipe reste à votre écoute. Cordialement, Guillaume
MHMarie helene t. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Rien à redire livraison rapide, marchandise de qualité.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre retour. Nos équipes restent à votre disposition. Cordialement, Guillaume
YLYanie L. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, produits bien emballés et conformes à la description. Parfait !

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nos coiffeurs restent à votre écoute. À bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
DCDelphine C. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Pour ma première commande je suis tres satisfaite tout est simple et parfait.

Réponse de hairStoreMerci pour votre avis. Notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, Guillaume
PCPATRICIA C. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Arrivé dans les temps. Le colis est bien emballé mais l'un de es shampooings avait coulé à l'intérieur . Je n'hésiterai cependant pas à recommander.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Désolé pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Pour toute demande n'hésitez surtout pas à contacter notre service client. Cordialement, Guillaume
MMariposa. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Quel déception en ouvrant mon colis en voyant que c'était une pompe à la place du bouchon, pas pratique pour voyager car impossible de le refermer une fois ouvert et en plus une pompe mal fermée sur les 2 shampoings commandés ( pas de plastique pour maintenir) s'est ouvert et produit versé donc déçue pour ma première commande.

Réponse de hairStoreMerci pour votre retour. Désolé pour cet incident indépendant de notre volonté. Je vous invite à contacter notre service client afin de vous réexpédier l'article concerné. Cordialement, Guillaume
HDHélène d. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Une étoile pour le service client car je n ai jamais eu a faire à ce service . pour le reste rien a dire !

Réponse de hairStoreMerci pour votre retour. Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, Guillaume
KDKARINE D. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Bonjour, Je devrais recevoir un petit cadeaux de votre part, mais jai rien reçu à pars de mes produits commandée. Je sais cetait rien, un petit enchantions mais quand même ... pooing Sec Dark Tones Moroccanoil 205ml (Code: MOR061) 28,90 € 1 28,90 € Huile Moroccanoil Originale 100ml (Code: MOR001) 48,90 € 1 48,90 € !! OFFERT!! : Potion 9 Sebastian Unidose Sachet 10ml (Code: CD-SBT029*VY) Offert 1 Offert Sous-total TTC 77,80 € .

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nous sommes désolé pour cet incident indépendant de notre volonté. Pour toute demande, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client. Cordialement, Guillaume
AMArpiné M. · 21 février 2017
★★★★★★★★★★

Je recommande le site, commande au top et livraison rapide.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre témoignage. Notre équipe est à votre disposition. À bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
ACAnais C. · 20 février 2017
★★★★★★★★★★

Bonjour, Super, très bon produits, je suis très satisfaite. Merci ! A bientôt ! Isabelle.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre avis. Notre équipe est à votre disposition. À très bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
IPIsabelle P. · 20 février 2017
★★★★★★★★★★

Parfait.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Notre équipe reste à votre écoute. À très bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
SCSandrine C. · 20 février 2017
★★★★★★★★★★

Trés satisfaite de vos services.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre avis. Notre équipe est à votre disposition. À très bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
CRChantal R. · 20 février 2017
★★★★★★★★★★

Bien.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Notre équipe est à votre écoute. À bientôt sur hairStore.fr, Guillaume
CBChristiane B. · 20 février 2017
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