Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 336 sur 511

★★★★★★★★★★

Très bon produits, livraison rapide et surtout prix très intéressants . Je recommande à 100%.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre retour. Nos équipes sont à votre écoute. Cordialement, Guillaume
LFLeslie F. · 3 mars 2017
★★★★★★★★★★

Livraison assez rapide produit niquel très satisfaite je recommanderais 😊

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre retour. Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, Guillaume
ABAmandine B. · 3 mars 2017
★★★★★★★★★★

Les frais de livraison sont très élevés et il n'y a pas de possibilité de livrer en relais colis.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Pour information, les frais de livraison sont offert dès 60€ d'achat et souvent moins pour nos clients inscrits à notre newsletter. Pour le tarif de la livraison il s'agit bien du tarif normal pour un envoi en Colissimo par La Poste. Concernant la livraison en point relais elle est bien disponible avec le service SO Colissimo, il suffit de bien sélectionner le point relais de votre choix et non la livraison à domicile. Cordialement, Guillaume
AMAnne M. · 3 mars 2017
★★★★★★★★★★

Bon service et suivie.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre avis. Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, Guillaume
CACABETE A. · 3 mars 2017
★★★★★★★★★★

Produit au top et qui sent bon ! Je recommande . .

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Guillaume
LTLaurie T. · 3 mars 2017
★★★★★★★★★★

Grand choix de produits, livraison dans les temps.

Réponse de hairStoreMerci beaucoup pour votre avis. Nos équipes sont à votre disposition. Cordialement, Guillaume
GLGwenaëlle L. · 3 mars 2017
★★★★★★★★★★

satisfait

site recommandé, j'habite dans les dom/tom j'ai achetée le steampod je l'ai reçut a la date prévu avec le suivi colis.L'appareil fonctionne très bien ravie de ma commande je le recommande vivement.

LALaurence A · 2 mars 2017
★★★★★★★★★★

Produits conforme à la description ! Odeut agréable plus que a voir les résultats au fil des shampooing :) Très satisfaite.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
APAmandine P. · 1 mars 2017
★★★★★★★★★★

Parfait.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
RFRoger f. · 1 mars 2017
★★★★★★★★★★

Tres bien.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
NPNatacha p. · 1 mars 2017
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide Emballage impeccable. Mes produits étaient très bien protégés J ai été informé à plusieurs reprises pour la livraison RAS Je recommande Luka.

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LLLuka L. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Statisfaite🌟

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SSSoundararajah S. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Rien à redire.

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.. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Grande satisfaction ! Le produit je le connaissais déjà ! Tout a été très facile ! Commande sur internet, paiement par Paypal et commande arrivée avant la date prévue ! Je recommanderai surement . Site sérieux.

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BRBrigitte r. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Très bien.

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PSPilar s. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Bonjour Madame Monsieur Très déçue de m'a commande cela est trop compliqué de passée une commande je n'ai jamais vue cela pour une première et dernière fois je commande je regrette car j'ai un site comme le votre commande effectuée 2 jours après colis livré je ne sais pas pourquoi j'ai changer donc je ne conseille pas de site réfléchissez mes dames Cordialement.

Réponse de hairStoreNous vous informons que si vos articles ne vous conviennent pas vous bénéficiez de 30 jours pour effectuer une demande de remboursement ou d'échange. Merci de préciser quel a été le problème rencontré ? Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
GBGéraldine B. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Très bien.

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NCNicolas C. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

il me reste juste a tester les produits.

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CBChristine B. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Premier achat, grande satisfaction du prix du délai de livraison de l'emballage et du petit cadeau.

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VGVéronique G. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Parfait.

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SFSandra f. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide. Uniquement des produits Kérastase, dont certains que je ne connais encore pas... (coiffants).

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CACatherine A. · 28 février 2017
★★★★★★★★★★

Commande conforme...livraison rapide...produits super bien emballé... que de satisfaction pour ma 1ere commande... je recommande vivement.

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BGBiliana G. · 27 février 2017
★★★★★★★★★★

Tres bon site je recommande.

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JBJennifer B. · 27 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison et marchandise très bien.

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CDCamille D. · 27 février 2017
★★★★★★★★★★

Bons produits, envoi rapide, très satisfaite de ma commande , merci.

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VMVeronique M. · 27 février 2017
★★★★★★★★★★

Je recommande votre professionnalisme Bonne journée.

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JLJOSY L. · 27 février 2017
★★★★★★★★★★

Super produits, livraison rapide (3 jours).

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MFMélanie F. · 27 février 2017
★★★★★★★★★★

TRES SATISFAITE 5/5.

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RBREGINE B. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Rapide bien emballé.

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CSCatherine S. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison impec et les produits tres bien emballés.

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CWCaroline W. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Commande re-livrée le lendemain car ne rentrait pas dans la boîte à lettres.

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MCMarie C. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Sérieux et livraison rapide.

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EEmilie. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et produit au top du top !

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EGEmma G. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et soigné en plus on reçoit des échantillons qui permet de tester le produit et en commander si celui ci plaît j'adoore. ..

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
LKLéa K. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Parfait : produits de qualité et livraison rapide.

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CCCLAUDE C. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide mais un shampoing était mal vissé et à coulé.

Réponse de hairStoreMerci de contacter notre service client par email ou par téléphone afin qu'ils puissent procéder au remplacement de votre produit. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
SFSandra F. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Bien.

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RSRoxane s. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Très bien.

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BMBeatrice M. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Entière satisfaction ...site fiable avec facilité de paiement et le produit tient ses promesses.

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SSSamira S. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Je n'aime pas les messages publicitaires trompeurs : 30% sur les soins (ce qui excluent les shampooings !) le service client ne répond pas aux mails.

Réponse de hairStoreMerci de préciser votre témoignage concernant le message publicitaire. Notre service client répond aux mails sous 24 heures. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
VMVeronique m. · 26 février 2017
★★★★★★★★★★

Super.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
SBSabrina B. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Très bon produit livraison rapide satisfait de mon achat.

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GFGeorges f. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Merci pour tout !! Envoi express colis soigné je suis ravie.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
ELEugenie L. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Rien à dire. Livraison rapide. tout bien.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A bientôt, Caroline.
MAMarie anne j. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

5.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
LALonjon a. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et emballage correct,produits de très bonne qualité.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
ILIsabelle L. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

5.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
LJLaurence J. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Livraison rapide contente du colis.

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DDDominique d. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Bonjour,comme d habitude satisfaite des produits de la livraison seul petit bémol quelque échantillons auraient été apprécié je compte sur vous à la prochaine commande merci d avance.

Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
BBBernard B. · 25 février 2017
★★★★★★★★★★

Parfait.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
FAFarhya A. · 25 février 2017
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