Expérience d'achat sur hairStore.fr

J'ai commandé un produit capillaire dans un conditionnement de 1000ml et ils m'ont envoyé un petit conditionnement de 60ml !! Ils me demandent de leur renvoyer leur échantillon de 60ml pour être remboursée.... du grand n'importe quoi. Manque total de professionnalisme. Je ne recommande pas !!

La livraison a été rapide et efficace. La marchandise a été très bien emballée. .

Conforme.

Service irréprochable, rapide. Très satisfaite.

Steampod3.0 en mauvaise état

Voilà ma famille a voulu me faire plaisir et m’offrir le dernier steampod à l’occasion de mon anniversaire. Tout d’abord je l’ouvre et j’aperçois un petit coup sur une de mes plaques ça me rend folle car je suis hyper méticuleuse avec mes affaires et voilà qu’aujourd’hui je veux lisser mes cheveux je vois quoi, des coups sur le dessus du steampod je suis dégoûtée que ma famille m’ait offert ce cadeau et qu’il soit déjà abîmé.... Faut savoir que je le range toujours dans sa pochette et je le mets seul dans une armoire pour qu’il n’ai pas de coup ça ne sait pas être moi qui les ai fait !!! Je ne comprends pas, a-t-il été utilisé avant ??? J’y pense de plus en plus cela me rend furieuse !

100/100.

Colis jamais reçu et refus de remboursement

Livraison très rapide. Emballage correct. Pas eu besoin du service client.

Satisfaite.

Bonjour, je viens juste de recevoir mes produits : champoing et le soin plus un cadeau : SEB Man , ça à mis du temps du à tout ce qu'il ce passe du au confinement ce que je comprend très bien, tout ce que je peux dire c'est que je suis vraiment très contente de l'avoir reçu.

Bonjour, Je suis très mécontente car une partie de ma commande ne m'a pas été livrée alors que tout été compté dans la facturation. j'ai donc perdu 17 € et ne le reverra sûrement jamais, d'où mon mécontentement !

Très satisfait.

Tout été en parfait état et bien emballé.

Très bon service client, j'ai reçu ma commande dans le bon délais. Il manquait un produit mais Ils sont été très réactif et ils m'ont envoyé un mail de réponse à ma reclamation. Je devrais le recevoir dans le jours à venir. Merci beaucoup.

Rien à dire, délai de livraison respecté, emballage nickel.

RAS commande conforme à ma demande, livraison rapide.

RAS. Délai de livraison respecté malgré le confinement. Produit conforme . .

Trés satisfait de la qualite des matelas a recommander merci.

5/5.

Livraison en temps, produit conforme a mes attentes, pochon simple.

Tres satisfaite tout était parfait a recommander.

Livraison rapide Tondeuse nickel Service client pas essayé.

Le colis est arrivé bien emballé avec un échantillon , la seule chose qui me dérange, c'est les frais d'envoi que je trouve très élevés...

Parfait.

Livré super vite, emballage bien fait.

Produit conforme.

Article confrme reçu rapidement que du positif.

Malgré cette situation extraordinaire liée à la crise sanitaire du moment tout a été très vite. BRAVO & MERCI !

Très bon rapport qualité prix, livraison très rapide.

Rien à dire, livraison, produits tout est OK.

Je suis satisfaite de ma commande autant sur la livraison malgré les temps difficiles que nous vivons actuellement, de la marchandise que je connais bien et qui me convient, et le sérieux du service client.

Je suis satisfaite de ce site et de plus les prix sont très acceptable et se faire livrer en temps de confinement est très aprèciable!!!merci hairstore.

Livraison assurée malgré les conditions. Bon suivi du colis.

Je trouve que votre service de la commande à la livraison a été correcte. Vous avez gagné un nouveau client.

Livraison rapide service fiable.

Service parfait malgre le contexte d'épidémie tres dur .

Rien à redire , tout est parfait et j(ai eu mon colis dans les temps et bien emballé. Merci pour tout.

Malgré les problèmes sanitaires actuels Livraison bien assurée Nombreuses marques à des prix corrects.

Commande livrée rapidement malgré les circonstances sanitaires Nombreuses marques Beaucoup de choix - gros format à des prix raisonnables.

Livraison rapide malgré le contexte , matériel efficace , excellent rapport rapport qualité prix .

Livraison très rapide et super produit comme d’habitude plus qu’à tester le soin offer merci.

Super rapide malgré le covid19 merci à tous.

Comme toujours votre site est professionnel et la livraison toujours a l'heure. Mercii je conseille fortement.

Parfait dans ses circonstances très particulières.

Parfait !

Au top Livraison rapide merci.

Le service est très sérieux et rapide.

Toujours très satisfait des produits je commande depuis plusieurs années sans aucun soucis merci .

Rien à dire Parfait.

Très bien.