hairStore.frJe suis ravie du site hairstore, site sérieux et professionnel, je le recommande vivement a tous ceux qui aime le sérieux et qui sont méfiant comme moi...
Expérience d'achat sur hairStore.fr
Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
26 479 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 526 sur 530
hairStore.frhairStore.frUn grand choix de produits a disposition a des prix abordables et en livraison rapide ce qui est loin d'être négligeable. (entre la commande et la livraison que 3/4 jours de délais).
hairStore.frLivraison rapide et bon suivi. Les produits correspondent à la description donc je suis satisfaite !
hairStore.frTrès satisfaite de Hairstor ils.sont sérieux et on un bon suivi des mail et réponde très vite.
hairStore.frBonjour je n ai pas encore testé le steam pad , je me suis trompée de produit alors avant de l utiliser je vais en acheter un autre chez un grossiste pres de chez moi.
hairStore.frLivraison rapide et la marchandise très bien emballée . Excellent produit pour un prix modique, frais de livraison correct . Je le recommande.
hairStore.frEnvoi très rapide, suivi du colis reçu. Contente de mon achat.
hairStore.frPour l'instant mon instatisfaction est total , pour la simple est bonne raison que je n'ais toujour pas reçus ma commande malgres que ma carte bleu ait deja ete debitée . .
hairStore.frConforme aux attentes pour cette 2è commande.
hairStore.frTrès sérieux, livraison dans les temps.
hairStore.frJe regrette que les frais de port soient si élevés.
hairStore.frJ'ai constaté une erreur par absence d'un article. J'ai signalé les faits au service clientèle qui n'a pas hésité à m'expédier la référence qui manquait, sans aucune formalité particulière. En fait, j'avais reçu 2 articles identiques alors qu'il devait y avoir une différence de couleurs. J'ai eu confirmation ce jour que la livraison arrivera demain. Je suis très satisfaite de la rapidité du service clientèle à prendre toutes dispositions pour réparer un manquement.
hairStore.frJ'ai souhaité passer une commande récemment suite à un code promo reçu sur ma boîte mail offrant les frais de port à partir de 10€ d'achat tout un weekend et cela n'a jamais fonctionné!!!Très déçue,j'ai abandonné!Le numéro de téléphone permettant de contacter le service client est surtaxé! Bref, quelques inconvénients qui m'incitent parfois à faire mes achats sur un site concurrant!Seul le paiement en 3 fois sans frais est un avantage mais encore faut il commander pour 150€!
hairStore.frLe site connait fréquemment quelques"bugs"!!!
hairStore.frBonne gestion des retours mais plutôt que de me faire retourner un produit substitut pour me le renvoyer en me disant que la gamme précédente avait disparu et pour finalement me renvoyer un produit de l'ancienne gamme; peut-être aurait il fallu me dire directement de garder le produit envoyé...
hairStore.frJe suis toujours très satisfaite par les produits de ce site car les prix sont imbattables pour la plupart , il y à beaucoup de marque et de produits qui ne se trouve pas en magasin de coiffure ! Je choisis toujours la livraison colissimo et tout ce passe très bien livraison rapide et tout les produit sont la ! Le service clients au top aussi ! Rien a dire je conseille vraiment ce site !
hairStore.frTout est parfait.
hairStore.frAucun problème et livraison rapide.
hairStore.frUn des shampooings que j'ai achete avait legerement coule dans le carton. Merci de livrer a Singapour!
hairStore.frI.
hairStore.frLa livraison est rapide les boites ouvertes et abimes sinon bon constat dans l'ensemble.
hairStore.frExcellent service et excellents prix.
hairStore.frtrès satisfaite du produit rien à redire
hairStore.frJe suis cliente Hairstore depuis plus d'un an. La livraison est très rapide et les produits livrés sont toujours conformes à la commande. Très satisfaite
hairStore.frtres bon site
hairStore.frTrès bien
hairStore.frRapidité+ prix tres attractifs= Tres bien.
hairStore.frTrès bon produit.
hairStore.frAucun soucis, livraison très rapide e conforme.
hairStore.frTres contente merci.
hairStore.frLivraison rapide.
hairStore.frSuper contente de ma commande sur votre site.
hairStore.frRien a dire, site sérieux, livraison rapide, produits conformes.
hairStore.frJe suis cliente depuis quelques annees toujours satisfaite large gamme de produit livraison rapide et prix attractif.
hairStore.frTrès contente de mon achat. Prise en charge rapide & sérieuse.
hairStore.frFélicitations pour l'emballage, le prix, la livraison et la rapidité. Joyeuses Fêtes à toutes les équipes de votre entreprise. CORDIALEMENT ! .
hairStore.frService client non évalué car non contacté
hairStore.frLa brosse est vraiment bien par rapport à son prix! j'aime bien le fait qu'elle soit pliable elle passe discrètement dans le sac! elle n'est pas vraiment solide mais vu son prix j'aime bien! La livraison était très rapide et emballage bien soignée!
hairStore.frlivraison dans les delais marchandise conforme a ma demande aucun soucis concernant le cite
hairStore.frLivraison rapide regret sur l'épouvantail packaging l'issue ultime et mauvaise visibilité sur l'usage de mythique oïl qui est à rincer contrairement . Ce que je croyais.
hairStore.frL'article, la livraison et le service clients est suberbe. Merci.
hairStore.frJe n'ai pas encore testé le shampoing mais comme je porte des extensions je craignais qu'il contienne du sulfate, ce qui n'set pas le cas ( positif ) . Quand à la brosse, satisfaite également, rien à redire. Merci.
hairStore.frRien à dire sur les articles. C'est la livraison et le service client qui ont posé problème. Ils commettent l'erreur et en plus vous de ces payer pour appeler le service client pour résoudre le problème. Je ne sais pas si je vais commander encore sur ce site.
hairStore.frJ'ai payé un sup pour avoir une livraison rapide et je n'ai pas était livré à temps parce qu il faut reconfirmer la commande pour les paiements en CB et cela devrait etre stipulé en gros caractères pour éviter ce genre de déboire.
hairStore.frUn zéro pointé. Système anti-fraude inadapté. .
Réponse de hairStoreMadame, La vérification d'identité est un moyen necessaire et indispensable pour vous protéger des fraudes. Nous sommes conscient de la gène occasionnée, mais cette procédure vous assure ainsi que votre achat sur notre site est 100% sécurisé. Cordialement,
hairStore.frtrès bonne prestation
hairStore.frsite avec livraison tres rapide
hairStore.frchoix - livraison rapide -
hairStore.frparfait ! article conforme rien à dire
hairStore.frBravo! quel sérieux, expédition rapide et les articles conforment à ma commande